5S管理是起源于日本的一種比較優(yōu)秀的質(zhì)量管理方法,目前在亞洲企業(yè)中較為流行。近年來,隨著越來越多的日資、港資及臺資企業(yè)的進入,5S管理逐漸被國人所了解。隨著中國對外開發(fā)的深入,這一管理理念將會在中國企業(yè)界越來越受歡迎,成為構(gòu)建企業(yè)管理規(guī)范化的基礎(chǔ)平臺。
5S管理簡介
5S管理的思路非常簡單樸素,它針對企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求,倡導從小事做起,力求使每位員工都養(yǎng)成事事講究的習慣,從而達到提高整體工作質(zhì)量的目的。
5S分別是日文的第一個字母,它們的含義是:
整理(Seiri):把工作場所內(nèi)不要的東西堅決清理掉。
整頓(Seiton):使工作場所內(nèi)所有的物品保持整齊有序的狀態(tài),并進行必要的標識。杜絕亂堆亂放、
產(chǎn)品混淆、該找的東西找不到等無序現(xiàn)象的出現(xiàn)。
清掃(Seiso):使工作環(huán)境及設(shè)備、儀器、工夾量具、材料等始終保持清潔的狀態(tài)。
清潔(Seiketsu):養(yǎng)成堅持清潔的習慣,并輔以一定的監(jiān)督檢查措施。
素養(yǎng)(Shitsuke):樹立講文明、積極敬業(yè)的精神。如尊重別人、愛護公物、遵守規(guī)則、有強烈的時間觀念等。
企業(yè)推行5S管理,是指從上述五個方面進行整頓,訓練員工,強化文明的觀念,使得企業(yè)中每個場所的環(huán)境、每位員工的行為都能符合5S精神的要求。
從當前國內(nèi)外企業(yè)推行5S管理的情況來看,其對改善現(xiàn)場環(huán)境、提升作業(yè)效率、保障服務(wù)品質(zhì)、營造企業(yè)氛圍以及創(chuàng)建良好的企業(yè)文化等方面效果是顯著的。
5S已從最初的現(xiàn)場管理的方法發(fā)展成為一種企業(yè)管理的規(guī)范,行為方式和企業(yè)文化的一部分。
5S不是一種強制性的或第三方的認證,但實施的效果卻非常明顯。