二、安全目標管理中應(yīng)注意的心理因素

　　1．目標確定階段。安全目標的確定和設(shè)置是安全目標管理的中心內(nèi)容，也是極其重要的階段。在此階段應(yīng)充分溝通信息、掌握信息，并在提高對企業(yè)安全問題的認知水平的基礎(chǔ)上，進行企業(yè)總的安全目標的擬定，再逐步確定各個分目標和個人目標。還應(yīng)注意下列問題：

　　1）目標越具體，就越能給職工為完成目標而進行充分的心理準備，就越能激勵職工的積極性。在制定安全目標時，應(yīng)盡量做到量化，并確定明確的目標值，例如，工傷事故頻率和嚴重率的數(shù)值水平、百日無事故等。目標抽象化對職工的激勵作用則不大。

　　2）所制定安全目標要合理適當(dāng)，目標值太高，會使人感到“高不可攀”，目標值太低，則會使人感到“輕而易舉”，激勵作用均不會力大。因此，應(yīng)建立適宜的目標值，不僅可加大職工對完成安全目標的期望值，而且可對職工產(chǎn)生一定的心理壓力，具有挑戰(zhàn)性，又具可接受性，從而易于最大限度調(diào)動職工的積極性。

　　3）要發(fā)動職工參與安全目標的設(shè)置，企業(yè)安全目標不應(yīng)單純由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定，更不應(yīng)任意強加于職工，必須讓廣大職工參與，以增強職工對目標的理解和愿意接受的程度。

　　2．安全目標實施過程階段

　　此階段應(yīng)進一步制定為完成目標值的管理方法和要求，并采用各種有效的管理措施(如管理制度、安全技術(shù)措施等)和激勵手段激勵職工的意愿。在實施過程中應(yīng)注意以下幾點：

　　1）由于設(shè)置目標的效果，將會因時間的推移而逐漸減弱，因此，定期反饋目標執(zhí)行情況的信息，肯定已取得的成績，可增加職工的信心，進一步激發(fā)職工的安全動機，還可迅速發(fā)現(xiàn)問題，把矛盾和沖突解決在萌芽狀態(tài)。

　　2）在目標實施過程中，應(yīng)重視企業(yè)各部門、各班組有關(guān)責(zé)、權(quán)、效、利相統(tǒng)一統(tǒng)的原則，以目標定崗、以崗定責(zé)、以責(zé)定人，以加強自我控制，從而可促使人們在實現(xiàn)目標中的協(xié)調(diào)性和主動性。

　　3）在目標實施過程中，要盡力滿足職工的合理需要，并與企業(yè)的總目標協(xié)調(diào)一致。

　　4）在執(zhí)行安全目標時，要啟發(fā)和誘導(dǎo)職工為實現(xiàn)目標開展安全競賽活動，并對職工的績效及時肯定，給予積極強化。

　　3．成果評定階段

　　這是安全目標管理的最后一個環(huán)節(jié)。在目標實施期限結(jié)束時，要按安全目標值對企業(yè)和下屬各部門及職工執(zhí)行情況和取得的成果進行評定。在評定時，要注重職工的各種心理需要，例如，尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要和公平合理的心理狀態(tài)。因此，無論對企業(yè)、各部門或職工執(zhí)行目標的評定，應(yīng)盡量采取定量的方法進行考核評定，并充分考慮完成目標的難易程度、目標責(zé)任者的努力程度和績效，對難以定量的指標，應(yīng)慎重對待，以免挫傷職工的積極性和創(chuàng)造性。