第四章　安檢現(xiàn)場
　　第十三條　工作流程
　　(一)班前準(zhǔn)備
　　1、在安檢區(qū)內(nèi)設(shè)置隔離線和人員疏導(dǎo)通道。
　　2、做好通道式安檢機等安檢設(shè)備的調(diào)試。
　　3、檢查安檢人員到崗、著裝情況，部署安檢任務(wù)，提出工作要求。
　　(二)交接班
　　1、交接班應(yīng)當(dāng)書面交接填寫《安檢交接班記錄》。
　　2、交接班內(nèi)容包括：上級指示、問題及處理結(jié)果、設(shè)備情況、遺留問題、需注意事項等。交班人員在接班人員完成崗位接替后方可離崗。
　　(三)結(jié)束作業(yè)
　　1、關(guān)閉設(shè)備。
　　2、對設(shè)備進(jìn)行清點后安全存放。
　　3、做好當(dāng)日安檢工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計和物品處理工作。
　　第十四條　安檢工作程序
　　(一)要求進(jìn)入軌道交通車站的人員將本人攜帶物品放置在通道式安檢機上通過檢查。經(jīng)通道式安檢機及其他安檢設(shè)備檢查時，存在疑點的物品，現(xiàn)場安檢人員認(rèn)為需進(jìn)一步檢查的，應(yīng)當(dāng)報告公安機關(guān)進(jìn)行復(fù)檢。
　　(二)遇有下列情況之一者，必須在執(zhí)勤民警指導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行復(fù)檢：
　　1、用通道式安檢機檢查時，圖像模糊不清，無法判斷物品性質(zhì)的。
　　2、用通道式安檢機檢查時，發(fā)現(xiàn)有疑似利器、爆炸物、槍或彈狀物等危險物品的。
　　復(fù)檢對包的底部、角部和內(nèi)外側(cè)小兜等部位，應(yīng)當(dāng)要求受檢人自行打開或取出物品接受檢查，并注意發(fā)現(xiàn)有無夾層。開箱(包)檢查后應(yīng)重新通過通道式安檢機檢查。
　　遇有受檢人攜帶的特殊物品，不便或無法用通道式安檢機檢查的，可用人工檢查方法進(jìn)行檢查。
　　對乘客聲明不宜公開檢查的物品，應(yīng)當(dāng)征得其同意后，單獨實施檢查。
　　(三)實施安檢時，安檢人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴安檢崗位標(biāo)識，遵守《北京市城市軌道交通安全運營管理辦法》第三十三條關(guān)于安檢人員的相關(guān)規(guī)定。
　　第十五條　安檢文明用語
　　(一)在引導(dǎo)乘客安檢時，應(yīng)當(dāng)使用“引導(dǎo)詞”。內(nèi)容為：“您好！請您接受安全檢查?！?br /> 　　(二)對需開包檢查的乘客，應(yīng)當(dāng)使用“告知詞?！眱?nèi)容為：“您好，您的箱包(挎包、箱子、行李等)需要進(jìn)行開包檢查，請您配合?！?br /> 　　(三)對于乘客攜帶的箱包經(jīng)打開確認(rèn)安全后，應(yīng)當(dāng)使用“感謝詞”。內(nèi)容為：“檢查完畢，謝謝合作，請您拿好隨身物品，祝您乘車愉快?！?br /> 　　(四)遇有乘客不配合安檢時，應(yīng)當(dāng)使用“勸檢詞”。內(nèi)容為：“您好！根據(jù)《北京市城市軌道交通安全運營管理辦法》第三十四條的規(guī)定，請您接受、配合安檢?！?br /> 　　(五)遇有乘客攜帶軌道交通限帶物品時，應(yīng)當(dāng)使用“告知詞”。內(nèi)容為：“您好！您攜帶的物品屬于軌道交通運營企業(yè)公示的限帶物品，您不能攜帶該物品乘坐軌道交通工具。請您主動丟棄該物品后乘坐軌道交通工具，或者攜帶該物品乘坐其他交通工具。謝謝您的配合?！?br /> 　　第五章　禁、限帶物品的處理
　　第十六條　禁帶物品是指國家現(xiàn)行法律法規(guī)明令禁止攜帶的物品。
　　禁、限帶物品的種類，按照本市現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行；軌道交通運營企業(yè)可以根據(jù)運營安全的實際需要，增補限帶物品的種類。
　　軌道交通運營企業(yè)應(yīng)當(dāng)在車站內(nèi)顯著位置公示禁、限帶物品的目錄。
　　(一)發(fā)現(xiàn)受檢人攜帶禁帶物品的，應(yīng)當(dāng)立即報告公安機關(guān)，并將該物品置于危險物品存儲設(shè)備內(nèi)，公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)迅速依法處置。
　　(二)發(fā)現(xiàn)受檢人攜帶限帶物品的，應(yīng)當(dāng)告知受檢人可以自棄該物品后乘坐軌道交通工作或者直接改乘其他交通工具；受檢人拒不接受上述兩種處理方式的，安檢人員有權(quán)拒絕其進(jìn)站乘車；必要時，報告公安機關(guān)，由執(zhí)勤民警將其帶離車站。
　　軌道交通車站安檢工作站(點)不得接受乘客限帶物品的暫存和其他物品寄存。
　　第十七條　對安檢過程中乘客自棄的限帶物品，應(yīng)當(dāng)由車站專人負(fù)責(zé)管理，并建立臺帳。記錄收到的時間、地點、數(shù)量及品名。發(fā)現(xiàn)乘客遺留在安檢現(xiàn)場的物品，應(yīng)當(dāng)由兩名以上安檢人員共同清點和登記，及時交由車站專人保管。
　　第六章　安檢特別處置
　　第十八條　發(fā)現(xiàn)受檢人攜帶槍支、爆炸物品，應(yīng)當(dāng)立即報告公安機關(guān)，并采取必要的先期處置措施；公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)迅速依法處置。
　　第十九條　在軌道交通安檢現(xiàn)場無理取鬧、擾亂安檢工作秩序、妨礙安檢人員正常工作，不聽勸阻的，應(yīng)當(dāng)及時報告公安機關(guān)。公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)迅速恢復(fù)并維護(hù)正常的安檢秩序，對擾亂安檢秩序、影響公共安全的人員予以處理。
　　第二十條　對在接受安檢過程中聲稱本人隨身攜帶爆炸、危險物的，現(xiàn)場安檢人員應(yīng)當(dāng)立即報告公安機關(guān)，并采取必要的先期處置措施；公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)迅速依法處置。
　　第二十一條　安檢設(shè)備發(fā)生故障，現(xiàn)場安檢人員應(yīng)當(dāng)立即報告現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，盡快恢復(fù)設(shè)備，同時及時組織開展人工檢查。
　　第二十二條　安檢工作站(點)發(fā)生人員擁堵時，現(xiàn)場安檢人員應(yīng)當(dāng)立即報告現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，迅速采取增開人工檢查通道、設(shè)置蛇形通道等措施提高安檢通過速度。運營企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取限制客流等措施，與執(zhí)勤民警共同維持安檢現(xiàn)場秩序。
　　第七章　附則
　　第二十三條　具體實施安檢工作的運營企業(yè)或者安檢服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)建立健全安檢服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，向社會公開接受投訴的渠道和方式等公共監(jiān)督措施，明確受理、調(diào)查、處理、結(jié)果反饋等投訴處理程序。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作記錄應(yīng)當(dāng)存檔備查。
　　第二十四條　在本市省際長途客運系統(tǒng)內(nèi)實施的安檢工作，可以參照本規(guī)范執(zhí)行。
　　第二十五條　本規(guī)范自下發(fā)之日起執(zhí)行。
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