隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人民群眾對(duì)公交的要求越來越高，黨和政府對(duì)公交規(guī)范化管理力度也越來越大，大力發(fā)展公交已是時(shí)代的客觀要求。同時(shí)，營(yíng)造全員講安全的企業(yè)文化氛圍，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并把它與安全營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合起來，已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。筆者認(rèn)為，作為構(gòu)建和諧社會(huì)一線陣地的公交，必須努力提高服務(wù)能力，改善服務(wù)質(zhì)量，牢固安全意識(shí)，把思想教育貫穿于安全管理、安全生產(chǎn)之中，鼓舞、激勵(lì)公交職工努力拼搏，不斷提供盡可能完美的公交服務(wù)。

    在職工思想認(rèn)識(shí)上突出對(duì)安全生產(chǎn)的理解，確立安全理念的指導(dǎo)作用

    對(duì)公交企業(yè)來說，安全營(yíng)運(yùn)服務(wù)事關(guān)全局。安全生產(chǎn)應(yīng)該是企業(yè)的品牌，維護(hù)企業(yè)形象必須從安全營(yíng)運(yùn)服務(wù)做起，公交職工都應(yīng)該有這種認(rèn)識(shí)，但是僅有這種認(rèn)識(shí)還不夠，還需有對(duì)其內(nèi)涵的全面理解：公交的形象不僅在于自身的努力，更在于廣大群眾和社會(huì)的認(rèn)可；安全品牌的建成，非一朝一夕之功，卻可因些許疏忽而毀于一旦；公交安全形象是全體職工安全生產(chǎn)形象的集合，集合中個(gè)別元素不講安全，就破壞了整體形象。安全營(yíng)運(yùn)服務(wù)實(shí)際上是大家講安全、按規(guī)范操作的結(jié)果；這就要求必須用能引起職工深刻思想共鳴的、貼近工作實(shí)際的啟發(fā)教育而不是空洞的說教來教育職工。

    要在職工思想中確立：重視交通安全、尊重生命不僅與個(gè)人的生存發(fā)展、個(gè)人的前途聯(lián)系在一起，更與他人、社會(huì)的利益，與社會(huì)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的發(fā)展密切相關(guān)，這是公交最基本的安全理念。只有從這個(gè)高度認(rèn)識(shí)公交這個(gè)職業(yè)，職工才能自覺養(yǎng)成嚴(yán)格按安全生產(chǎn)規(guī)范操作的良好習(xí)慣，才會(huì)從工作中得到更好的生存發(fā)展機(jī)會(huì)。任何把選擇公交崗位僅僅看成是一個(gè)人擇業(yè)結(jié)果的認(rèn)識(shí)，都是對(duì)公交職業(yè)責(zé)任、崗位責(zé)任弱化和淡漠，都否認(rèn)了公交、公交職業(yè)、公交職工的社會(huì)責(zé)任。

    這就要求，必須堅(jiān)持公交職業(yè)道德教育，把安全至上、珍愛生命作為踐行職業(yè)道德的首要出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)，要把社會(huì)主義法制觀融于職工安全理念之中，提高遵紀(jì)守法自覺性。

    以科學(xué)發(fā)展觀賦予安全生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理新內(nèi)容

    堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)調(diào)在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的協(xié)調(diào)發(fā)展。在加強(qiáng)公交企業(yè)文化建設(shè)特別是管理文化建設(shè)時(shí)，應(yīng)該把科學(xué)發(fā)展觀的基本要求貫徹進(jìn)去。

    首先在管理上要把安全作為公共服務(wù)產(chǎn)品的第一質(zhì)量指標(biāo)，堅(jiān)持以安全營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)來滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾乘車對(duì)安全環(huán)境的盼望及要求。

    其次要加強(qiáng)“三個(gè)責(zé)任”教育，實(shí)現(xiàn)公交全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。要特別強(qiáng)調(diào)質(zhì)量責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任。是要職工清楚安全是公交生存發(fā)展的基礎(chǔ)，是維護(hù)企業(yè)和職工利益的出發(fā)點(diǎn)，是為社會(huì)提供高質(zhì)量公共服務(wù)的保證。

    第三是要突出一體化職能，強(qiáng)化協(xié)調(diào)。提出以安全營(yíng)運(yùn)服務(wù)為中心，包含了不僅要重視營(yíng)運(yùn)前方安全，也必須把技術(shù)保修、物資供應(yīng)、場(chǎng)站后方安全納入整體的安全管理控制體系之中，從線路（線網(wǎng)）、車輛、人員三大部分來優(yōu)化配置整合，控制協(xié)調(diào)以加強(qiáng)安全管理，從總體上把握安全管理正是體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀對(duì)公交安全生產(chǎn)的指導(dǎo)，要深入所有職工心中。

    把“安全責(zé)任重于泰山”融于和諧的公交人文環(huán)境

    公交企業(yè)在對(duì)職工開展的正面教育中要加大安全警示教育力度，堅(jiān)持原有的事故分析、案例展板巡展等行之有效的方法；積極增加“公交是‘高危行業(yè)’，安全意識(shí)一刻也放松不得”，“公交安全聯(lián)系千家萬戶，事關(guān)個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)利益”等方面內(nèi)容的灌輸；要廣泛利用黑板報(bào)、墻報(bào)、宣傳欄等載體，開展全方位的安全知識(shí)宣傳教育；在職工中適時(shí)進(jìn)行思想狀況調(diào)研分析，以便有針對(duì)性開展教育疏導(dǎo)；繼續(xù)堅(jiān)持有關(guān)安全生產(chǎn)的知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)練兵等活動(dòng)，全面營(yíng)造安全警示濃濃的氛圍。

    這就要求必須切實(shí)做好班組工作，把“以安全營(yíng)運(yùn)服務(wù)為中心”貫徹到“細(xì)胞”建設(shè)的全部?jī)?nèi)容之中，并認(rèn)真抓好落實(shí)。要進(jìn)一步加強(qiáng)全員安全知識(shí)培訓(xùn)，有針對(duì)性地開展安全營(yíng)運(yùn)服務(wù)培訓(xùn)，安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)要成為我們的一種長(zhǎng)效機(jī)制，形成讓職工在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都身在其中的企業(yè)人文環(huán)境氛圍。在職工中形成大力弘揚(yáng)遵章守紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行安全指令，堅(jiān)持安全生產(chǎn)的良好風(fēng)氣。