近期,結(jié)合“七查、三整治、十杜絕”活動,我對現(xiàn)場職工發(fā)生違章違紀、漏檢漏修的問題進行了調(diào)研和思考,深感不及時解決“兩違兩漏”問題,安全生產(chǎn)就沒有堅實的根基;有效解決“兩違兩漏”頑癥,必須追根溯源,對癥下藥,多管齊下,采取強有力的措施。
一、2011年1-7月“兩違兩漏”問題受牌情況
2011年1-7月,車間職工共受牌502張(紅牌58張、黃牌204張、白牌240張),其中“兩違”問題受牌238張(紅牌43張、黃牌140張、白牌55張),“兩漏”問題受牌156張(紅牌13張、黃牌49張、白牌94張),合計394張,占總數(shù)的78.5%。由此可見,“兩違兩漏”問題是亟待解決的現(xiàn)場慣性問題。
二、“兩違兩漏”原因分析
如何減少甚至杜絕“兩違兩漏”問題的發(fā)生,需要從深層原因入手進行綜合分析。
1.違章習(xí)以為常,安全責(zé)任意識淡薄。
職工發(fā)生“兩違兩漏”問題主要是思想認識有偏差,缺乏標準作業(yè)行為的養(yǎng)成。
一是不良習(xí)慣。個別職工現(xiàn)場作業(yè)勞動保護用品穿戴不齊,作業(yè)時用扳手代替手錘使用,遲到、早退、晚出動,離崗、串崗、干私活。思想上認為這些小事情、小毛病出不了大問題,作業(yè)時小錯不斷,自由散漫,成了“兩違”問題的“高發(fā)戶”。
二是“僥幸”心理。個別職工認為自己有一定技術(shù)能力,現(xiàn)場經(jīng)驗豐富,現(xiàn)場作業(yè)時如果按規(guī)章制度執(zhí)行就過于繁瑣,因此常常臆測行事,把規(guī)章制度拋在腦后,明知自己違章,但為了圖省事、怕麻煩,依然明知故犯,存在“違章作業(yè)不一定出事”的思想,但沒有認識到“出事肯定是違章”的淺顯道理,成了管理上的“滾刀肉”。
三是投機取巧。個別職工從事重復(fù)性工作或需要付出較大體力才能完成工作時,自我控制能力差,作業(yè)時有領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場時就按標準干,反之就放松要求,隨心所欲違章作業(yè)。四是盲目圖快。有些職工“從眾”心理較為普遍,看別人怎么干,自己也跟著怎么干,重生產(chǎn)任務(wù)、輕安全質(zhì)量,作業(yè)時盲目圖快、圖省事,制度、標準、要求成了寫在紙上、貼在墻上的擺設(shè),給安全生產(chǎn)埋下了“禍根”。
2.逆反“心理”作怪,邊查邊犯時有發(fā)生。
有的職工思想上對本職工作缺乏熱情,不能正確認識安全生產(chǎn)的嚴峻形勢,遇事愛鉆牛角尖,不善于處理工作、生活中的矛盾;有的因為發(fā)生“兩違兩漏”問題,受到批評或考核,心里不服氣,作業(yè)時故意不按標準作業(yè);有的對上級要求、班組分配、人員分工不滿意,心里不痛快,產(chǎn)生抵觸情緒;有的對干部處理問題不能公平公正,表率作用差,產(chǎn)生“逆反”心理,明知不對,頂風(fēng)而上,甚至發(fā)生不理智行為;有的因為到異地作業(yè)場工作,家庭生活有困難,思想不穩(wěn)定,作業(yè)時“撞大運”,把形之有效的規(guī)章制度、卡控措施拋在腦后。
3.綜合素質(zhì)較低,業(yè)務(wù)技能一知半解。
車間職工隊伍的整體現(xiàn)狀是:“一高兩低”,即平均年齡高,文化程度低、業(yè)務(wù)素質(zhì)低。50歲及以上職工有220名,占職工總數(shù)的63.8%,其中又以82年入路的一批退伍軍人居多,由于歷史原因,這些職工文化程度普遍不高,對學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識不感興趣,不熟悉本崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識和應(yīng)知應(yīng)會,技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)達不到車輛檢修的要求。
一是理論知識欠缺。隨著車輛更新?lián)Q代和新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的大量投入運用,一些職工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),對新車型檢修業(yè)務(wù)知識似懂非懂,有的一問三不知,規(guī)章不掌握,標準不清楚,很難勝任本職工作。
二是實作技能單一。有的職工長期從事單一工種,達不到一專多能的要求。有的職工對檢修工藝標準、作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容、要求不了解,有的連新型轉(zhuǎn)向架型號、空氣制動配件名稱都叫不上來。
三是崗位練兵流于形式。個別班組強調(diào)生產(chǎn)任務(wù)忙,沒有時間組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)抄筆記,技術(shù)比武基本都是“老面孔”,職工隊伍整體素質(zhì)不高,檢修質(zhì)量難以保證行車安全。
4.安全管理松弛,考核不敢動真碰硬。
一些干部安全管理知識、能力、方法欠缺,不思進取,滿足現(xiàn)狀,安全管理長期在低水平上徘徊。
一是責(zé)任意識不強。思想上沒有牢固樹立“安全無小事”和“解決問題不過夜”的責(zé)任意識,工作標準不高,滿足于一般化、過得去,對現(xiàn)場違章違紀現(xiàn)象看慣了、習(xí)慣了,放任自流,導(dǎo)致現(xiàn)場作業(yè)“兩違兩漏”問題屢禁不止。
二是憂患意識不強。一些干部在思想上沒有真正樹立“如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈”的憂患意識,習(xí)慣用傳統(tǒng)方法解決新問題,對新體制、新形勢下的安全管理思考不多、探索不夠,致使“兩違兩漏”問題禁而不絕。
三是問題意識不強。沒有針對影響安全質(zhì)量的問題盯住不放,反復(fù)抓、抓反復(fù),存在著說了就等于做了,布置了就等于落實了的現(xiàn)象,抓安全管理時緊時松,導(dǎo)致現(xiàn)場作業(yè)“兩違兩漏”問題沒有得到有效根治。
四是管理意識不強。一些干部、特別是工長管理不敢動真碰硬,對違章簡化作業(yè)等現(xiàn)象視而不見,不管不問。在考核上輪流坐莊,怕得罪人,分配上搞平均主義,當(dāng)“老好人”。班組發(fā)生“兩違兩漏”問題推拖抹賴、護短遮丑,致使行之有效的規(guī)章制度“嚴不起來、落不下去”,同類問題重復(fù)發(fā)生,久治不愈。
三、治理“兩違兩漏”問題的對策措施
1.強化思想教育,用安全文化理念引領(lǐng)職工自覺遵章守紀。
一要強化安全文化理念教育。要利用安全文化理念的滲透力來規(guī)范職工的安全行為和作業(yè)習(xí)慣,既要有理念的灌輸,也要有認識的啟迪;既要有規(guī)章的約束,也要有思想的疏導(dǎo),提升職工的思想境界。二要強化安全責(zé)任意識教育。要把確保運輸安全作為政治責(zé)任,牢固樹立“安全無小事”的思想,利用多種形式,抓好對職工安全責(zé)任意識教育,增強職工的安全責(zé)任感、緊迫感。三要強化安全憂患意識教育。要通過安全反思教育、典型案例教育、現(xiàn)身說法教育、行為養(yǎng)成教育、安全警示教育,引導(dǎo)職工增強憂患意識,從事故中吸取教訓(xùn),達到“別人的傷疤我也痛”,喚醒職工遵章守紀的自覺性。四要強化安全形勢任務(wù)教育。要充分利用主題宣講、知識競賽、安全大討論等形式,把握先導(dǎo)性,提升引領(lǐng)性,開展生動活潑、豐富多彩的安全形勢任務(wù)教育,增強職工遵章守紀、執(zhí)行標準化作業(yè)的自覺性。
2.強化措施落實,用安全管理機制約束職工自覺遵章守紀。
一要嚴格依法管理。各級干部不但要做規(guī)章制度的宣傳者、維護者,更要做規(guī)章制度的執(zhí)行者、落實者。要求職工做到的,自己首先做到;禁止職工做的,自己堅決不做,以表率作用影響和帶動職工遵章守紀。二要嚴格責(zé)任追究。要把慣性“兩違兩漏”問題是否得到有效解決,作為檢驗干部作用發(fā)揮的重要依據(jù),加大對干部的考評力度。因“兩違兩漏”發(fā)生安全典型問題,要嚴格追究干部的管理責(zé)任。對在崗不作為,發(fā)生嚴重問題的干部要及時采取組織措施。三要嚴格安全檢查。要切實增強安全責(zé)任意識、憂患意識、問題意識、敏感意識,加大對現(xiàn)場安全的檢查監(jiān)控力度,及時發(fā)現(xiàn)影響安全、質(zhì)量的問題。四要嚴格“兩違”查處。對發(fā)生的嚴重“兩違兩漏”問題,要堅持按“四不放過”的原則分析、查處,以儆效尤,同時,要注意分析職工的思想動態(tài),幫助職工提高思想認識,堅決遏制“兩違兩漏”問題滋生蔓延。
3.強化班組管理,用自控能力提升推動職工自覺遵章守紀。
一要明確創(chuàng)建目標。要按照部、局加強自控型班組建設(shè)的要求,高標準細化具體內(nèi)容,立足于實際、實用、實效和可操作性,深化和創(chuàng)新自控型班組建設(shè)。二要選好班組長隊伍。嚴格班組長任職條件,實施動態(tài)管理,優(yōu)勝劣汰。對不敢大膽管理、技術(shù)能力差、業(yè)務(wù)素質(zhì)低的班組長及時調(diào)整。三要強化自控、互控、他控機制落實。建立健全現(xiàn)場作業(yè)自控、互控、他控、聯(lián)控體系和質(zhì)量管理考核機制,剛性制訂“高壓線”卡控措施,補強“短板”,消除“盲區(qū)”,糾正個別職工習(xí)慣性違章作業(yè)的頑癥。形成“安全自我控制、認識自我提高、質(zhì)量自我達標、行為自我約束、素質(zhì)自我提升”的格局,引導(dǎo)職工由強制執(zhí)行制度升華為自我控制,全面提高安全管理水平。
4.強化職工培訓(xùn),用綜合素質(zhì)提高保證職工自覺遵章守紀。
一要實施“提素”工程。按照有關(guān)要求,抓好對管理人員的培訓(xùn),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。二要強化職工培訓(xùn)。嚴格落實“每日一題、每周一課、每月一考、每季一賽”制度,針對車輛新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備大量投入運用的實際,探索多種培訓(xùn)方法,提高培訓(xùn)質(zhì)量。同時,要解決好工、學(xué)矛盾,避免大范圍、大題量、大考核,造成職工對學(xué)習(xí)的畏懼心理和厭倦情緒。通過各種方法、手段和激勵機制,選樹一批有專長的技術(shù)能手,練就一批基本功過硬的技術(shù)骨干,培養(yǎng)一批工人技師,充實到現(xiàn)場班組,以點代面,推進職工技術(shù)業(yè)務(wù)由“單一型”向“復(fù)合型”轉(zhuǎn)變,自覺規(guī)范作業(yè)行為。
5.強化隊伍建設(shè),用黨員模范作用帶動職工自覺遵章守紀。
一要深化黨支部“安全屏障”工程。以“創(chuàng)崗建區(qū)”為基礎(chǔ),以開展黨員無“兩違”活動為重點,以落實現(xiàn)場安全卡控措施為關(guān)鍵,以“三保一促”活動為實踐載體,不斷深化“安全屏障”工程,針對安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié),超前制定防范措施,組織黨內(nèi)立項攻關(guān),同時,抓好對重點人的幫教轉(zhuǎn)化,預(yù)防控制不安全因素。二要加強對職工的思想動態(tài)分析。要根據(jù)不同時期的安全工作重點,及時排查不安全因素,有針對性地發(fā)現(xiàn)和解決職工思想問題。三要抓好黨員表率作用發(fā)揮。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,引導(dǎo)黨員把先進性體現(xiàn)本職崗位上,在圍殲“兩違兩漏”問題活動中起先鋒模范作用,進一步激發(fā)全體職工遵章守紀、共保安全的工作熱情。
6.強化人本管理,用和諧通暢的內(nèi)部氛圍激勵職工自覺遵章守紀。
一要充分尊重職工。要真切體會職工的辛勤付出,努力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才的良好氛圍。二要切實關(guān)心職工。要了解職工的所思、所想、所盼,及時解決職工工作、生活上的困難,積極開展健康向上、豐富多彩的文體活動。三要真心依靠職工。要增強管理的透明度,充分發(fā)揚民主,在出臺各項規(guī)定辦法、研究決策“三重一大”問題時要充分聽取職工群眾意見,加大公開力度,自覺接受監(jiān)督,凝聚人心,煥發(fā)職工高漲的遵章守紀熱情。