在真實生產(chǎn)環(huán)境下進行的安全培訓(xùn)能夠減少工作危險。
生產(chǎn)中的安全問題至關(guān)重要。不遵守安全生產(chǎn)程序會給公司帶來嚴重的后果,包括工人死亡、受傷、曠工和生產(chǎn)力的降低,也會導(dǎo)致更多的員工賠償要求和更高的員工保險費用。正因為安全生產(chǎn)問題如此重要,所以許多制造業(yè)公司的人力資源專家都將安全培訓(xùn)放在工作首位的做法也就不會讓人感到驚訝了。
主要生產(chǎn)地板、天花板和櫥柜產(chǎn)品的美國阿姆斯壯公司負責安全、環(huán)保和健康(EHS)的副總裁丹尼爾?埃文斯說:“在生產(chǎn)過程中發(fā)生員工受傷的事情是讓人無法接受的?!边@家公司的安全率從2001年的每100個工人5.4起可記錄的受傷事故減少到了2005年的每100個工人1.8起,其2005年的安全數(shù)字要遠低于行業(yè)中每100人6.3起受傷事故的平均值。同時,阿姆斯壯公司正在繼續(xù)努力將這一受傷比率降到更低。
埃文斯說:“由于我們公司的規(guī)模龐大,即使是取得了這樣的低員工受傷比率也意味著每天都會有人受傷。我們的目標是要達到生產(chǎn)過程中的零事故?!?/p>
這是一個極高的目標,但卻是一個值得付出努力去實現(xiàn)的目標,因為它將為公司節(jié)省大量的工作損失時間和金錢,避免許多令人頭痛的事情發(fā)生。
總體來說,與工作相關(guān)的傷病占到了美國私營企業(yè)所有安全事故的五分之一。有報告顯示,美國的雇主們每周需要為受傷工人支付約10億美元的醫(yī)療費用。
培訓(xùn)給予多種回報
減少工傷事故可以幫助雇主降低支付給員工的傷病補償成本,而雇主可以從建立安全的工作環(huán)境中獲得更多。
而生產(chǎn)農(nóng)業(yè)和林業(yè)設(shè)備的美國約翰迪爾(JohnDeere)公司職業(yè)安全部門的主管加理-考博斯認為:“強調(diào)工作安全性的額外好處就是它能夠提升員工的幸福感和工作滿意度。這些因素反過來會為公司帶來更高的生產(chǎn)力、更好的產(chǎn)品質(zhì)量以及更高水準的客戶服務(wù)?!?/p>
專家表示,最佳的安全培訓(xùn)應(yīng)該為公司各個層次的員工都提供安全指導(dǎo),而強調(diào)工作安全是整個公司的責任——無論是一線員工和人力資源部門,還是其他管理部門。
將安全放在首位
美國利寶集團安全研究學(xué)院生產(chǎn)技術(shù)主管布勞恩建議:“公司應(yīng)該打造一種安全文化,并且應(yīng)該從公司高層開始。許多公司的人力資源部門經(jīng)常為員工尋找各種安全培訓(xùn)項目,但是往往沒有認識到管理人員也需要進行安全培訓(xùn)?!?/p>
布勞恩說:“每個人都同意管理層的支持和指導(dǎo)在創(chuàng)建安全文化方面所起的重要作用,但是許多管理者卻沒有接受過安全培訓(xùn)?!彼f:“超過50%的大學(xué)畢業(yè)的工程師沒有學(xué)習(xí)過安全培訓(xùn)課程,然而他們中的許多人卻已經(jīng)成為了生產(chǎn)管理人員。”
布勞恩認為高級管理培訓(xùn)應(yīng)該包括類似人體工程學(xué)這樣的項目,以幫助管理人員了解員工是如何在過度勞動中受傷的,以及如何選擇地板來防止滑倒或摔倒的情況發(fā)生。很多情況下,做出此類決定的管理人員并沒有任何安全意識?!?/p>
約翰迪爾公司的CEO鮑勃?萊恩的做法得到了美國國家安全委員會的認可。鮑勃?萊恩為公司高級管理者們提供了全面的持續(xù)安全教育培訓(xùn),以確保他們了解公司生產(chǎn)區(qū)域的實際工作情況。去年10月份,萊恩在公司國際主管人員會議上進一步強調(diào)了生產(chǎn)安全的重要性:“當我去各個公司視察時,總是希望首先聽到安全問題?!?/p>
各級管理人員都有責任始終保持一致的安全意識。利寶公司副總裁和總經(jīng)理米爾特說:“如果跨功能團隊的成員知道安全的重要性,但卻在工廠實地管理過程中忽略了安全問題,那么他們就向員工傳達了錯誤的信息?!?/p>
培訓(xùn)管理人員
一線管理人員可能不會直接操作機械,但是他們有責任使生產(chǎn)滿足安全需求,并確保員工遵守正確的操作程序。在霍尼韋爾公司,每個工作區(qū)的管理人員不但要負責達到安全目標,而且要主動預(yù)防危險的發(fā)生。多元化制造業(yè)巨頭霍尼韋爾國際公司的環(huán)境、健康和安全(EHS)部門副總裁埃文?胡克說:“一線管理人員每次開始工作的時候都必須對各個工作區(qū)進行安全檢查。如同公司再三強調(diào)的那樣,這類行為才是管理生產(chǎn)安全的首要措施?!?/p>
側(cè)重對一線管理人員進行安全培訓(xùn)的另一個原因是:在許多公司,大部分的一線員工安全培訓(xùn)由管理人員或監(jiān)工提供,因此必須保證這些管理人員已經(jīng)完全掌握了最新的安全規(guī)章和程序。