三、情感、情緒與安全
人們的情緒和情感總是伴隨著一定的認識過程而產(chǎn)生的,并且隨著認識的變化而變化。情緒是人腦對客觀事物與有機體的機體需要之間關(guān)系的反應(yīng)。人的情感是一種廣義上的情緒,是一種較高級的情緒。情感是在人類社會發(fā)展過程中形成的,反映了人們的社會關(guān)系和社會生活的狀況,并對人的社會行為起著積極或消極的作用。一般來說,人總是處于某種情緒狀態(tài)下的。情緒狀態(tài)可以根據(jù)其產(chǎn)生過程的特點而分為心境、激情和應(yīng)激三種基本情緒狀態(tài)。
心境,是一種比較微弱、持久,而且具有渲染性的情緒狀態(tài),通常也稱“心情”。它不是某一事物的特定的情緒體驗,而是不分化的比較平和且持續(xù)一定時間的情緒狀態(tài)。
激情,是一種強烈而短暫的爆發(fā)式的情緒狀態(tài)。有明顯的外部表現(xiàn),如暴怒、狂喜、恐懼、絕望、悲慟等,使整個身心都處于激動狀態(tài)。應(yīng)激,指由出乎意料的緊迫情況所引起的高度緊張的情緒狀態(tài)。當遇到人有切身利害關(guān)系的事件或突如其來的危險,人們必須迅速地幾乎沒有選擇余地地作出決定,此時常常產(chǎn)生應(yīng)激狀態(tài)。
人處于應(yīng)激狀態(tài)時,有機體的生化系統(tǒng)發(fā)生激烈的變化,使整個有機體的數(shù)量普遍發(fā)放,以應(yīng)付意外事變。應(yīng)激與激情相比,其激動水平更高、更強烈、更突然,認識范圍更狹窄,理性的分析、判斷能力急劇減弱。不同的人在應(yīng)激狀態(tài)下,往往有不同的表現(xiàn)。有些人驚慌失措,作出不適當?shù)姆磻?yīng);有些人則急中生智,化險為夷。這與人們的個性、知識經(jīng)驗及意志品質(zhì)有關(guān)。在應(yīng)激狀態(tài)下人們的身心極度緊張,過多地消耗了身體的能量,如果持續(xù)發(fā)展,會擊潰一個人的生物化學(xué)保護機制,使人的抵抗力降低,體質(zhì)下降,易受疾病的侵襲,嚴重的可導(dǎo)致死亡。
勞動者經(jīng)常保持積極的情緒,則可提高工作效率。因而,首先了解勞動者的情緒節(jié)律,于事先調(diào)節(jié)、控制勞動者的情緒變化及范圍,有利于提高工作效率,減少工傷事故。其次,要多注意每個勞動者的情緒差異以及身體健康狀況對其情緒的影響。另外要積極改善工作環(huán)境 (自然環(huán)境及人際關(guān)系、心理氣氛等社會環(huán)境 ),使其對勞動者的情緒產(chǎn)生積極的影響,從而利于提高工作效率和減少事故的發(fā)生。
四、意識過程與安全
人在接觸外界事物的時候,不僅僅產(chǎn)生感知等認識,也產(chǎn)生行動。在行動過程中自覺確定目的,支配、調(diào)節(jié)自己的行為,克服各種困難和挫折。這種自覺力求達到一定目的的心理過程,稱作意志。意志是在人認識了客觀事物的發(fā)展規(guī)律和確定行動目的的基礎(chǔ)上才有的。因為確定目的和制定行動計劃的,通常都要判斷情況,分析現(xiàn)實條件,因顧以往的經(jīng)驗,設(shè)想未來的后果,擬定出種種方案,并對這一切進行反復(fù)的權(quán)衡和斟酌。
人的意志品質(zhì)是各不相同的,了解這一點,對于安全生產(chǎn)具有十分重要的意義。具有良好意志品質(zhì)的人,能根據(jù)各種不同的內(nèi)外條件變化,調(diào)節(jié)自己的行為、情緒和心理狀態(tài)。在危急險情下,能迫使自己保持鎮(zhèn)定,克服內(nèi)心恐慌,敏捷地進行思考、判斷,然后采取果斷的行動,這對于排險解難是十分重要的。倘若險情現(xiàn)場的目擊者是一位意志薄弱者,就可能舉棋不定,猶豫不決,以致失去搶險時機而鑄成災(zāi)害。例如,某工地一木工,因私自接電鋸電源開關(guān)時不慎觸電倒地,電工吳某發(fā)現(xiàn)后驚慌失措,忘記了必須立即切斷電源和用不導(dǎo)電的絕緣物件救助觸電者等規(guī)定,而是立即伸手去拉觸電木工的錯誤動作,導(dǎo)致吳某本人也觸電身亡。對于這起事故的主要原因之一,就是由于電工吳某的不良意志品質(zhì),致使其在危情面前出現(xiàn)恐懼和慌亂,采取錯誤動作,以致釀成自身的死亡事故??梢?,良好的意志品質(zhì)對防止事故的發(fā)生,保證安全生產(chǎn),具有十分重要的意義。