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淺談企業(yè)安全監(jiān)督人員的行為與素質(zhì)

作者:劉澤?! ?div style="display:none">
評論: 更新日期:2012年03月05日

??????? 企業(yè)內(nèi)部設(shè)立安全監(jiān)督是從十幾年前設(shè)立安全總監(jiān)開始的,發(fā)展到現(xiàn)在的設(shè)立安全監(jiān)督站,設(shè)置專職(或兼職)安全監(jiān)督員等機構(gòu)和崗位,安全監(jiān)督在企業(yè)的安全生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮了重要的作用,有效地防止和減少了生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,保障了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營和廣大員工的人身安全和健康。下面從六個方面談一下企業(yè)安全監(jiān)督的行為與素質(zhì)。
??????? 一、企業(yè)安全監(jiān)督人員應(yīng)具有敬業(yè)精神、職業(yè)道德素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)和身體素質(zhì),樹立"保護神"的觀念,有解決矛盾沖突的能力。
??????? 敬業(yè)精神
??????? 安全監(jiān)督工作是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,要與不同性格、不同知識水平、不同素質(zhì)的人交往,要產(chǎn)生眾多不可避免的矛盾,尤其是現(xiàn)階段安全工作仍然受傳統(tǒng)方式的影響,安全監(jiān)督工作更是困難重重。選擇安全監(jiān)督員首先要了解他對安全工作的認(rèn)識,是否愿意面對困難,是否有信心有激情解決困難,也就是是否熱愛安全工作。高爾基有句名言"工作快樂,人生便是天堂,工作痛苦,人生便是地獄"。一個人如果不喜歡自己的工作,無論他能力有多大都不會有好的效果。因此,作為一個安全監(jiān)督員首先應(yīng)熱愛安全工作,"愛"會使人聰明,"愛"是動力,"愛"使人心有靈犀一點通。有"愛"這個原動力,才會體會到安全管理工作的意義重大,責(zé)任重大,才會體會到自己工作價值,才能全身心地投入安全工作中去。
??????? 職業(yè)道德素質(zhì)
??????? 一個安全監(jiān)督員要具有良好的思想道德素質(zhì),即,德高望重才能樹立自己的"威信",讓人信服??鬃釉疲?其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"只要自己做得對,自己具有良好的道德風(fēng)尚,職工才會聽從他的話,接納他的意見,服從他的管理,工作才會得心應(yīng)手。
??????? 安全監(jiān)督工作必須講原則,保持并維護自己的正確立場不變。工作中存在違章和安全隱患,也存在有意識或無意識的違章作業(yè)、冒險作業(yè)、違章指揮現(xiàn)象,安全監(jiān)督員如果不能敢于站出來制止,將導(dǎo)致嚴(yán)重的安全事故的發(fā)生。因此作為一個安全監(jiān)督員應(yīng)堅持己見,不講私情,制止任何不安全施工;在處理安全事務(wù)時該獎、該罰嚴(yán)格按制度辦事,決不手軟;參與事故調(diào)查時,做到實事求是,取證充分;處理事故時堅決做到"四不放過"。要堅持原則,安全監(jiān)督員還應(yīng)不怕打擊報復(fù),不怕威言相迫,不怕流言蜚語。
??????? 良好的心理素質(zhì)
??????? 良好的心理素質(zhì)包括:意志、氣質(zhì)、性格三個方面。
??????? 安全監(jiān)督員必須具有堅強的意志。安全監(jiān)督員在管理中時常會遇到很多困難,比如說,工人違章苦口婆心地教導(dǎo),其毫不理解;進(jìn)行處罰別人會有抵觸情緒,產(chǎn)生誤會;發(fā)現(xiàn)隱患幾經(jīng)"開導(dǎo)"仍不進(jìn)行處理;事故調(diào)查"你遮我掩";甚至被憎恨、被誣告、被陷害。面對眾多的困難和挫折不能畏難,退縮,甚至消沉,也不能一氣之下什么都不管了,要勇于克服困難,激流勇進(jìn)。堅強的意志不是與生具有的,安全監(jiān)督員必須在不斷的工作中進(jìn)行磨煉。
??????? 氣質(zhì)是一個人的"脾氣"和"性情",是決定一個人心理活動的全部動力,是個體獨有的心理特點。氣質(zhì)影響著人們智力活動方式,決定人們心理活動過程的速度、穩(wěn)定性、適應(yīng)能力、靈活程度和心理過程的強度,使人心里活動具有指向性,即人有內(nèi)向型和外傾型。安全人員應(yīng)具有長期的、穩(wěn)定的、靈活的氣質(zhì)特點,并且性格外向。安全監(jiān)督員必須具有豁達(dá)的性格,工作中做到巧而不滑,智而不艱,踏實肯干,勤勞愿干。安全工作是原則性很強的工作,是管人的工作,總有那么一些人會不服管,不理解安全工作,會發(fā)生各種各樣的矛盾沖突、爭執(zhí),甚至受到辱罵、指責(zé)、誣告、陷害等不公平事件。因此安全監(jiān)督員必須具有"大肚能容天下事"之風(fēng)范,要有苦中作樂的毅力,時刻激勵自己保持高昂的工作風(fēng)貌。
??????? 良好的身體素質(zhì)
??????? 安全工作是一項既要腿勤又要腦勤的管理工作。無論晴空萬里,還是風(fēng)云雷電;無論是寒風(fēng)凜冽、還是烈日炎炎;無論是正常上班,還是放假休息;無論是廠內(nèi),還是在野外。只要有人上班,安全監(jiān)督員就得工作。檢查事故隱患,處理違章現(xiàn)象。沒有良好的身體就無法干好安全工作。
??????? 安全監(jiān)督員應(yīng)樹立"保護神"的觀念
??????? 安全監(jiān)督員責(zé)任重大,其工作能力、管理力度、工作質(zhì)量,是眾多職工生命安全的有力保障。安全監(jiān)督員應(yīng)樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,對自己的工作負(fù)責(zé),對他人的安全負(fù)責(zé),以保護他人安全為工作目標(biāo),樹立"我是職工安全的保護神"的思想,積極、主動、自覺地實現(xiàn)自己的保護作用;哪怕是自己受委曲,也不能放棄自己對職工的保護責(zé)任。工作中自覺主動地查安全隱患、制止違章作業(yè),不怕威脅,不怕困難。
??????? 有解決矛盾沖突的能力
??????? 作為一個安全監(jiān)督員,必須具有較強的解決問題、解決沖突的能力。不能選用那種"大事解決不了,小事不想解決",也不能用那種大事小事"一鍋粥"全找領(lǐng)導(dǎo)解決的人。每個安全監(jiān)督員不但不能懼怕矛盾,要勇敢面對矛盾,要把處理矛盾作為鍛煉自己的工具,要學(xué)會解決矛盾,在不斷的解決矛盾中提高自己處理問題、解決沖突的能力。一個人解決矛盾沖突的能力提高了,不僅有利于自己工作能力提高,而且會提高自己的生存能力。
??????? 二、安全監(jiān)督工作要念好:"深、細(xì)、實、嚴(yán)、新"這一"五字經(jīng)"。
??????? 要念好"深"字經(jīng)
??????? 就是深化認(rèn)識,統(tǒng)一思想。思想認(rèn)識的程度決定著工作的力度和深度。如果認(rèn)識不到抓安全生產(chǎn)的重要性、必要性和長期性,就會有搞好安全生產(chǎn)的自覺性、緊迫性和艱巨性。各級組織和各級領(lǐng)導(dǎo)要按照"三個代表"的要求,不斷深化對搞好安全生產(chǎn)重要性和必要性的認(rèn)識,在對待安全生產(chǎn)問題上,要牢記我們黨始終代表最廣大人民的根本利益,必須把安全生產(chǎn)這個"人命關(guān)天"的大事時刻放在心頭;要牢記我們黨宗旨是全心全意為人民服務(wù),在安全生產(chǎn)上決不能麻木不仁,置若罔聞;要牢記社會主義市場經(jīng)濟越發(fā)展,安全生產(chǎn)越重要,正確處理安全生產(chǎn)與各項工作的關(guān)系,把安全生產(chǎn)擺在各項工作的第一位,做到任何時候,任何情況下都必須先安全后生產(chǎn),不安全堅決不生產(chǎn)。
??????? 要念好"細(xì)"字經(jīng)
??????? 就是精雕細(xì)刻,細(xì)致入微。大量實事說明,許多安全事故的發(fā)生就是因為我們在安全管理上考慮不周、安排不細(xì)、疏忽大意造成的。為此,要確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)健康發(fā)展,必須在"細(xì)"字上下功夫。首先,掌握情況要細(xì)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。影響安全生產(chǎn)的因素很多,抓安全生產(chǎn),不能千篇一律,無的放矢,必須對本單位的安全生產(chǎn)情況了如指掌,心中有數(shù),只有這樣,才能對癥下藥,有的放矢。其次,工作部署要細(xì)。決策上的失誤,是最大的失誤。在安排部署安全生產(chǎn)時,如果考慮不細(xì),部署不當(dāng),措施不力,就不可能保證安全生產(chǎn),必須做到科學(xué)組織,正確部署,周密安排,確保萬無一失。再次,監(jiān)督檢查要細(xì)。任何一次事故的發(fā)生都是由于對存在的隱患沒有及時發(fā)現(xiàn)和消除而造成的。所以,在安全監(jiān)督檢查時,要堅決克服監(jiān)督不到位,檢查不細(xì)致,走馬觀花,大而化之的壞習(xí)慣,對每一個安全生產(chǎn)隱患都要堅決排除,努力把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
??????? 要念好"實"字經(jīng)
??????? 就是講求實效,注重實績。安全生產(chǎn)是實打?qū)?,硬碰硬的工作,來不得半點弄虛作假。誰要在安全生產(chǎn)上圖形式,走過場,不求實效,就會受到應(yīng)有的懲罰。這就要求我們:其一,作風(fēng)要務(wù)實。就是在抓安全生產(chǎn)上不能搞花架子,應(yīng)付檢查,要撲下身子,深入現(xiàn)場,深入基層,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,以求真務(wù)實的作用把安全生產(chǎn)的各項制度、措施落到實處。其二,基礎(chǔ)要夯實。就是要強化對職工的安全教育和培訓(xùn),努力提高職工的安全意識和技術(shù)素質(zhì);要建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范安全生產(chǎn)管理,使安全生產(chǎn)進(jìn)入有序可控狀態(tài);要深入開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動,為安全生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ);要加大安全生產(chǎn)投入,用先進(jìn)的科技手段和技術(shù)裝備保證安全生產(chǎn)。其三,責(zé)任要落實。各級組織和各級領(lǐng)導(dǎo)要明確肩負(fù)的職責(zé),堅持一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,形成全員、全方位、全過程的安全管理體系,促進(jìn)安全管理與責(zé)任的落實。
??????? 要念好"嚴(yán)"字經(jīng)
??????? 就是"嚴(yán)"字當(dāng)頭,從嚴(yán)治理。近幾年,黨和國家為了切實抓好安全生產(chǎn),相繼出臺和頒布了一系列安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和指令,為依法辦礦、依法治礦提供了有力的法律保障。因此要認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實,堅決做到:一要嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。對達(dá)不到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)要求的堅決推倒重來,對危及職工生命安全的必須停產(chǎn)整改,決不心慈手軟,將就湊合。二要嚴(yán)要求。嚴(yán)是愛,松是害。只有嚴(yán)了,才能帶著濃厚感情去抓安全生產(chǎn);如果松了,就會貽誤工作,嚴(yán)重?fù)p害職工群眾的切身利益。三要嚴(yán)制度。就是嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,對違反制度的要毫不留情,嚴(yán)格執(zhí)"法",使制度真正硬起來,形成既能調(diào)動干部職工的積極性,又能對干部職工的行為進(jìn)行有效的約束和規(guī)范、靠嚴(yán)格的制度來確保安全生產(chǎn)。四要嚴(yán)獎罰。必須堅持重獎重罰的原則,不重獎,不能調(diào)動干部職工搞好安全生產(chǎn)的積極性;不重罰,不足以起到震懾作用,漢有有效地防止各類事故的發(fā)生。
??????? 要念好"新"字經(jīng)
??????? 就是開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn)。沒有創(chuàng)新,就沒有活力,就不能適應(yīng)形勢變化的新要求,就不能實現(xiàn)突破常規(guī)的新發(fā)展,就不能取得安全生產(chǎn)的新成果。因此,在抓安全生產(chǎn)上要強化創(chuàng)新意識,以創(chuàng)新保安全。一要在思路上不斷創(chuàng)新。思路決定出路。在堅持和發(fā)揚好的做法和經(jīng)驗基礎(chǔ)上,要不斷解放思想觀念,開拓工作思路,在繼承中創(chuàng)新,在實踐中創(chuàng)新,在創(chuàng)新的道路上不斷前進(jìn)。二要在內(nèi)容上不斷創(chuàng)新。必須根據(jù)不同時期,不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務(wù),不斷出現(xiàn)的新情況、新問題,不斷創(chuàng)新抓安全生產(chǎn)的內(nèi)容和形式。只有這樣,才能不斷積累和掌握安全生產(chǎn)的特點和規(guī)律,才能有效地解決安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的新問題,做到與時俱進(jìn)。三要在管理制度技術(shù)上不斷創(chuàng)新。要不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新,建立和完善各項安全生產(chǎn)管理制度,靠先進(jìn)的制度來保障安全生產(chǎn);要不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新,進(jìn)一步提高安全管理水平,靠先進(jìn)的管理來搞好安全生產(chǎn);要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,努力提高安全生產(chǎn)中的科技含量,靠先進(jìn)的技術(shù)來實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
??????? 三、安全監(jiān)督要做到"四心"----靜心、狠心、細(xì)心、信心。
??????? "靜心",就是保持清明、寧靜的心態(tài),忌心神不寧。安全工作是個持續(xù)不斷的動態(tài)過程,貫穿生產(chǎn)工作的全過程、全環(huán)節(jié)、全時段。切莫心浮氣躁、急功近利,上面強調(diào)了抓一陣,有重大任務(wù)了抓一陣,或者自己興趣來了抓一陣之類,帶來的后果只能是安全形勢起伏不定。其實,靜心是一種難能可貴的工作狀態(tài)。心安神寧,才能排除來自外界和自身的各種紛擾,靜下來思考,沉下去落實。
??????? "狠心",就是堅持原則、嚴(yán)厲的心態(tài),忌心慈手軟。這里的狠,就是嚴(yán)格的意思。有的單位每次在強調(diào)安全工作時,常講"失之于寬,失之于軟"。但為什么"失之于寬,失之于軟"呢?無外乎幾種情況:有的是"嫌麻煩",不屑管得太嚴(yán);有的是礙于情面,不好管得太嚴(yán);有的是"身邊人",不忍心管得太嚴(yán);有的是"關(guān)系戶",不能管得太嚴(yán)。于是,執(zhí)行規(guī)定變通走樣,處理問題輕描淡寫,從而制約安全工作落實。
??????? "細(xì)心",就是認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致的心態(tài),忌心存僥幸。抓安全要始終保持清醒的頭腦,不能習(xí)慣于跟著感覺走,憑著運氣干,不愿意去細(xì)想、細(xì)問、細(xì)摳,總認(rèn)為"世界上沒有那么巧的事",馬虎一點沒關(guān)系。"天下之勢,以漸而成;天下之事,因積而固",每個人必須要以最認(rèn)真、最細(xì)心的態(tài)度,盡職盡責(zé)、盡心盡力抓安全,想想哪些地方可能還存在不安全的隱患,多做未雨綢繆的工作,少搞亡羊補牢的事情,才能保證安全工作落到實處。
??????? "信心",就是樹立必勝、奮發(fā)的心態(tài),忌灰心喪氣。安全工作是一項系統(tǒng)工程,在此工程中,難免遇到困難和挫折。面對困難和出現(xiàn)的問題,一定要堅信只要按章指揮、按章作業(yè),防患于未然,就能實現(xiàn)安全生產(chǎn),切實樹立起必勝的信心,及時調(diào)整自己的心態(tài),放下思想包袱,奮發(fā)向上,統(tǒng)籌兼顧,針對存在的問題及時采取相應(yīng)的措施和辦法,加以整改和解決。切忌灰心喪氣,萎靡不振,從而,影響到安全工作大局。

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