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煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的問題及對策研究

作者:熊德健  
評論: 更新日期:2012年10月19日

  1煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的重要意義
  
1.1可以有效提高企業(yè)的決策水平
  煤炭企業(yè)信息化實現(xiàn)了跨越地域的同步信息交換,尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及各種決策工具的應(yīng)用,企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷、廣域和開放,人的行為與經(jīng)營流程組成了一個整體的人機系統(tǒng),信息、決策、行為二者高度集成化,從而極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力。
  1.2可以推動企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化
  信息技術(shù)的進步從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式,進而對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了深遠影響,推動了BPR乃至組織結(jié)構(gòu)的重新搭建,使原有普遍應(yīng)用的塔形結(jié)構(gòu)改進為扁平化、動態(tài)化、信息化結(jié)構(gòu),在這種結(jié)構(gòu)中,計算機系統(tǒng)將能夠完成大量中層監(jiān)督和控制下屬部門的職能,通暢決策層與執(zhí)行層的直接溝通,從而減少了組織的管理層次,實現(xiàn)了組織瘦身。同時,能夠極大地調(diào)動組織執(zhí)行層成員的潛能和積極性,促進各層次之間知識和經(jīng)驗的交流,有利于學習型組織的創(chuàng)建,從而更好地適應(yīng)競爭日益激烈的市場環(huán)境。
  1.3可以有效降低企業(yè)成本
  隨著信息技術(shù)對企業(yè)經(jīng)營管理的深入滲透,將實現(xiàn)對企業(yè)價值鏈條的全程影響。借助信息化手段,對企業(yè)價值鏈條上的各環(huán)節(jié)進行優(yōu)化,可以卓有成效的改善企業(yè)成本結(jié)構(gòu)。首先,信息技術(shù)的應(yīng)用,尤其是迅速發(fā)展的電子商務(wù),既能幫助企業(yè)準確、迅速捕獲市場信息,準確產(chǎn)品定位,同時能夠顯著降低企業(yè)的交易費用,從而形成成本優(yōu)勢;其次,煤炭企業(yè)引入計算機輔助設(shè)計,集成自動化生產(chǎn)系統(tǒng),實現(xiàn)了礦井設(shè)計的快捷和生產(chǎn)的高效化,提高了企業(yè)市場反映能力,更能幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,進而降低生產(chǎn)成本;第三,信息化有利于企業(yè)將自動化技術(shù)、信息技術(shù)和生產(chǎn)過程融為一體,形成柔性制造系統(tǒng)。由于柔性制造技術(shù)對庫存管理具有替代效應(yīng),則企業(yè)信息化實現(xiàn)了物資管理科學化并降低了煤礦生產(chǎn)所需物資庫存量,必將使經(jīng)營成本得到有效降低。
  2煤炭企業(yè)信息化建設(shè)存在的主要問題
  2.1信息工作流程不規(guī)范
  企業(yè)的工作流程大多是自然形成的,本身沒有考慮到計算機和數(shù)字化的需要,存在許多不適合計算機系統(tǒng)處理的地方,給信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護造成了困難;另一方而,同類企業(yè)之間的工作流程不一致,開發(fā)的系統(tǒng)難以推廣,因而導致低水平重復開發(fā)。針對這種狀況,有的人試圖在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中對實際的工作流程進行“再造”;有的人希望直接購買國外的信息系統(tǒng),并按照國外信息系統(tǒng)的要求調(diào)整自身的業(yè)務(wù)流程。實踐已經(jīng)反復證明,這些做法均不能解決問題。管理的科學化、規(guī)范化要由管理者來推動,并且是一個長期的過程,違背了這個規(guī)律,企望通過一次信息系統(tǒng)開發(fā),由計算機技術(shù)人員來解決技術(shù)、管理等所有方而的問題,這樣的路是行不通的。
  2.2信息開發(fā)過程不規(guī)范
  信息系統(tǒng)開發(fā)過程涉及規(guī)劃、立項、設(shè)計、開發(fā)、維護升級諸多環(huán)節(jié),由于缺乏相應(yīng)的標準,信息化建設(shè)究竟應(yīng)該怎樣進行,不同的人從不同的角度會有不同的想法和做法,使得信息化建設(shè)處于隨意地私搭亂建的狀態(tài),從而導致出現(xiàn)各種問題。為此,要建立相應(yīng)的標準體系,并通過實際工作的檢驗,吸納好的經(jīng)驗、做法,使標準體系得以逐步完善和細化。這不僅是對信息系統(tǒng)開發(fā)進行管理的依據(jù),也是使信息化建設(shè)逐步深入的基礎(chǔ),否則,各種說法、各種經(jīng)驗鋪天蓋地,魚目混珠,錯誤的不能排除,正確的不能吸納,企業(yè)信息化建設(shè)就難以深入。
  2.3信息系統(tǒng)不規(guī)范
  信息系統(tǒng)開發(fā)涉及的信息分類與代碼、數(shù)據(jù)接口、運行操作規(guī)程等,由于沒有統(tǒng)一的標準,各單位各搞一套,導致出現(xiàn)信息孤島的問題。為此要制定信息系統(tǒng)的各種技術(shù)標準,作為協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)建設(shè)的依據(jù)。
  2.4信息化工作相對滯后
  目前煤炭企業(yè)正在奮起直追,但由于國家宏觀調(diào)控,煤炭基本建設(shè)速度減緩,煤炭企業(yè)任務(wù)量正在由巔峰轉(zhuǎn)向下滑。競爭更趨于激烈化。所以加快信息化建設(shè),提高綜合競爭力,適應(yīng)市場變化,保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,成了煤炭企業(yè)的共識。

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