一些員工上班時(shí)剛見面,脫口一句話就是:“今天我心情不好,別惹我”。“我今天心煩,別理我”。這實(shí)際上是員工厭煩心理的具體表現(xiàn)?,F(xiàn)代心理學(xué)上把厭煩心理也叫做精神疲倦。
筆者在化工企業(yè)檢查安全時(shí)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:?jiǎn)T工一見到檢查人員有的先躲后藏再跑。有的連招呼都不打,對(duì)安全檢查存在明顯的抵觸心理。從表面上看,是害怕被查出問(wèn)題而扣獎(jiǎng)金,實(shí)際上,這是一種厭煩心理在作怪。殊不知,厭煩心理對(duì)于安全生產(chǎn)會(huì)帶來(lái)負(fù)效應(yīng),是一種潛在隱患,也是釀成事故的間接因素之一。
“厭煩心理”的外在表現(xiàn)為注意力不集中,思想緊張,思維遲緩,情緒低落,動(dòng)作遲緩等。在心理上則表現(xiàn)為情緒浮躁、厭煩、憂慮、倦怠、感到工作無(wú)聊等。產(chǎn)生的原因有許多,如因挫折引起的精神抑郁、問(wèn)題長(zhǎng)期不能解決、不公平、人群關(guān)系不和諧、工作環(huán)境等因素。如果員工長(zhǎng)期處于厭煩心理狀態(tài)下,那么對(duì)安全工作將埋下致命隱患。
厭煩心理對(duì)于安全工作有害無(wú)益。安全管理人員如果產(chǎn)生厭煩心理,會(huì)把安全管理工作看做是例行公事,有意無(wú)意地放松管理。員工如果產(chǎn)生厭煩心理,就會(huì)出現(xiàn)思想麻痹,把安全活動(dòng)看做多此一舉,對(duì)規(guī)范操作會(huì)嫌麻煩,把安全警告當(dāng)作耳旁風(fēng),為應(yīng)付檢查而做表面文章。而這些都是釀成事故的隱患。一些員工由于厭煩心理作祟,對(duì)小的安全隱患“放一馬”,造成隱患整改不及時(shí),“小病拖成大患”,就會(huì)給事故的發(fā)生埋下伏筆。
安全是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致、重復(fù)的工作,是生產(chǎn)的永恒主題,無(wú)論何時(shí)何地都不能放松。每一名員工都應(yīng)該視安全為第一需要,樂(lè)于接受形式多樣的安全教育,經(jīng)常不斷地進(jìn)行自查自改,自覺克服厭煩心理,做一個(gè)清醒、謹(jǐn)慎的自我安全維護(hù)者。