3.2.3.1 軟件維護管理工作

　?。?）要求軟件維護管理人員熟悉計算機控制系統(tǒng)的軟件操作方法，同時熟悉工藝生產(chǎn)的情況，了解計算機控制系統(tǒng)對過程生產(chǎn)的影響和作用。

　?。?）定期做好軟件和重要數(shù)據(jù)的備份工作，對備份的磁介質妥善保存。

　?。?）對應用軟件進行必要的修改前，先做備份，并對所修改的內(nèi)容做好記錄。

　?。?）安裝正版殺毒軟件，定期查殺病毒。不使用來歷不明的軟件，不利用計算機控制系統(tǒng)從事與過程控制無關的活動。

　?。?）設置并管理好系統(tǒng)的安全密碼。

　?。?）做好對工藝操作人員的操作培訓指導工作。

　　3.2.3.2 硬件維護管理工作

　　（1）維護管理人員要嚴格系統(tǒng)操作維護手冊進行硬件維護操作。

　?。?）確保電源，網(wǎng)絡，控制器，重要I/O設備處于冗余工作狀態(tài)。

　　（3）硬件設備做好適當?shù)臉俗R，防止誤操作發(fā)生。更換卡件，操作硬件設備時，要帶防靜電手套。

　?。?）定期清掃操作站，控制站，防止灰塵聚集造成散熱不良，卡件接觸不良及電路板短路等現(xiàn)象。

　　3.2.4做好備件的配備存儲工作。

　　根據(jù)計算機系統(tǒng)的規(guī)模、種類、作用和使用情況制定合理的備品備件計劃，也是確保計算機控制系統(tǒng)正常無故障運行的重要措施。用合理的資金費用，存儲必要的備品備件，以便系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障時，能夠盡快地恢復。對更換下來的故障硬件，分析具體故障原因，防止相同故障的發(fā)生。

　　3.2.5 做好應急故障處理，進行預測性維修等工作

　　做好計算機控制系統(tǒng)的預測性維修，就要對影響計算機控制系統(tǒng)運行的各種因素做到心中有數(shù)，嚴格控制和管理好主要因素，關于從細小的地方入手，善于分析各種報告報警信息，了解系統(tǒng)運行的趨勢。

　　在工藝設備定期檢修時，及進安排對計算機控制系統(tǒng)的檢修和檢查，全面測試系統(tǒng)的各項功能和性能，對系統(tǒng)已存在的問題積極進行處理。

　　對發(fā)生的應急性系統(tǒng)級故障，不論任何時段，都爭取在第一時間進行確認和處理，故障處理的首要原則是不使故障擴大化，然后查明故障原因進行相應的處理。

　　3.2.6 人員要求和培訓

　　計算機控制系統(tǒng)零故障管理是一種“超前預防”的管理模式，人是最重要的影響因素。

　　計算機控制系統(tǒng)管理人員首先要有良好的職業(yè)道德和高度的責任心，要熱愛崗位、熱愛企業(yè)，樹立為生產(chǎn)服務和保障的意識。

　　零故障管理是一項多學科相互交織，多技術交叉運用的系統(tǒng)工程，這要求計算機控制系統(tǒng)管理人員要盡可能多地掌握相關學科的基本理論和實用技術，不僅要努力學習計算機知識、儀表知識、自動化技術，還要學煉焦、化工生產(chǎn)方面的專業(yè)知識，還要學習設備管理的技術知識。只有平時做好知識儲備，出現(xiàn)問題時才能處理起來得心應手。

　　計算機控制系統(tǒng)零故障管理是一項實踐性很強的工作，需要不斷地實踐和經(jīng)驗積累，在實施過程中要對涌現(xiàn)的先進經(jīng)驗和實用技術進行認真總結和推廣。只有善于總結計算機控制系統(tǒng)設備管理的經(jīng)驗和規(guī)律，才能成為掌握現(xiàn)代設備管理技術與方法的高級技術與管理型人才。

　　4結語

　　總之，采取科學化的管理體系，進行專業(yè)化的管理、維護和點檢，是能夠實現(xiàn)計算機控制系統(tǒng)零故障運行的目標，進而實現(xiàn)生產(chǎn)效益的最大化。

　　煤焦化公司實施計算機控制系統(tǒng)零故障管理系統(tǒng)工程不僅有效提高了計算機控制系統(tǒng)整體工作水平，使計算機控制系統(tǒng)故障明顯降低，有力地改善和提高了自動化控制設備技術含量和性能，促進企業(yè)市場綜合競爭力提高，為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略提供了良好支撐。