根據(jù)我國法律對(duì)處理工傷的程序性規(guī)定，按時(shí)間順序主要有以下五方面的問題：
    　　一、是否知道受傷或死亡職工所在單位的名稱？
    　　在沒有參加工傷保險(xiǎn)的情形下，用人單位是工傷保險(xiǎn)待遇的承擔(dān)者；在參加工傷保險(xiǎn)的情形下，用人單位也應(yīng)承擔(dān)部分的工傷保險(xiǎn)待遇。不知道用人單位的準(zhǔn)確名稱，就無法確定追索的對(duì)象。因?yàn)閷?shí)踐中不乏存在不知道自己單位名稱的職工，尤其是工程層層分包的情況。包工頭自己招用的農(nóng)民工，很難知道自己的用人單位是誰。
    　　二、是否有單位簽訂的勞動(dòng)合同或工作證、上崗證等勞動(dòng)關(guān)系證明？
    　　勞動(dòng)合同及其他勞動(dòng)關(guān)系證明材料，是申請(qǐng)工傷認(rèn)定必備材料。沒有這些材料，勞動(dòng)保障行政部門甚至不會(huì)受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)。
    　　三、向用人單位或工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)了解單位是否參加工傷保險(xiǎn)？
    　　是否參加工傷保險(xiǎn)，直接影響工傷保險(xiǎn)待遇的責(zé)任承擔(dān)，且處理的程序也會(huì)有所不同。
    　　四、用人單位是否已申請(qǐng)工傷認(rèn)定？
    　　不管是否參加工傷保險(xiǎn)，工傷認(rèn)定都是處理工傷非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。工傷認(rèn)定首先是用人單位的義務(wù)，在用人單位不在規(guī)定期限內(nèi)申請(qǐng)工傷認(rèn)定的，工傷職工、近親屬等可以在一年內(nèi)申請(qǐng)。由于申請(qǐng)工傷認(rèn)定有確定的期限，超過期限勞動(dòng)保障行政部門將不予受理，追索工傷保險(xiǎn)待遇也將得不到仲裁、法院的支持，所以，不要輕信用人單位虛假的或沒有誠意的承諾，以免錯(cuò)過申請(qǐng)工傷認(rèn)定的期限。
    　　五、如果用人單位跟你協(xié)商解決工傷賠償數(shù)額，你了解傷殘級(jí)別和計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)嗎？
    　　協(xié)商解決多發(fā)生在單位沒有參加工傷保險(xiǎn)的情形下。由于申報(bào)工傷有可能影響單位將來的工傷保險(xiǎn)繳費(fèi)比例或受到相關(guān)部門的處罰，用人單位往往不申請(qǐng)工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定，就直接要求協(xié)商賠償數(shù)額，工傷職工或其親屬為了使工傷賠償早日處理完畢，也多采取迎合的態(tài)度，但此時(shí)沒有勞動(dòng)能力鑒定的結(jié)論，傷殘級(jí)別及后期治療費(fèi)用無法確定，甚至不清楚工傷賠償?shù)挠?jì)算標(biāo)準(zhǔn)，所以，應(yīng)多咨詢醫(yī)療專家、律師等，條件允許的，最好由律師出面談判工傷賠償事宜、簽訂賠償協(xié)議。