8、辦公室管理:貨場單證現(xiàn)場收款處,不允許非收款人員進入;
9、賬務(wù)清理:針對我司人員流動相對頻繁的狀況,財務(wù)部每月須對應(yīng)收帳款、個人往來、司機代收款、外車隊代收款、外線代收款、待處理財產(chǎn)損溢進行清理,嚴格按集團要求進行處理,確保公司資金安全。銷售離職工資或預(yù)留提成的發(fā)放必須在所負責的客戶款項全部收回后方可發(fā)放,還要清理外線操作員外線運費交回情況,以免收款、扣款不及時造成的損失;
10、代收款支?。核锌蛻舸湛畹闹Ц毒殤{大票黃聯(lián)以及第6點支付規(guī)定。若大票黃聯(lián)遺失,則須延遲三個月后支付,并由負責維護人員提交報告予以說明,客戶領(lǐng)款時須出具單位的遺失證明;
11、應(yīng)收賬款管理:周期性結(jié)款客戶必須簽訂書面合同、附合同匯簽表、電子簽批報告以及客戶的營業(yè)執(zhí)照(上年已年檢的)、稅務(wù)登記證復(fù)印件。負責應(yīng)收賬款的出納周悅、王換換須按周期性結(jié)款合同的要求與客戶對賬、收款,并取得書面對賬單留底;
13、貨到付款清收管理:出納劉雯雯負責所有到達太原貨到付款的清收,每日上報財務(wù)負責人貨到付款清收情況,并督促自有司機及時交回代收款,合作外車隊代收款由宋麗敏負責每月與外車隊核對,確保每月清理完畢。出納劉雯雯負責我司自行發(fā)出的外線貨到付款的清理,按系統(tǒng)辦單情況做備查,憑外線操作員報賬交款情況予以勾銷登記,清理未收回的外線貨到付款;
14、款未付等通知管理:本部出納劉雯雯負責每日款未付的清收,每日與各負責維護的銷售、營業(yè)員聯(lián)系確切回款日期,要求在發(fā)貨后5日內(nèi)將之前的款未付回收完畢,若未能及時收回運費導(dǎo)致公司產(chǎn)生的損失,將追究相關(guān)責任人員的責任。
15、太原公司內(nèi)部資金交接管理:出納間款項交接必須事先征得財務(wù)負責人同意,收款出納在收到款項后必須將收據(jù)紅聯(lián)交給付款出納,付款出納的報表中必須以原件入賬,不得以復(fù)印件入賬;
每位收款人員必須對現(xiàn)金及銀行存款余額做到日清月結(jié),若有異常情況發(fā)生,須第一時間上報財務(wù)負責人。
(三)市場營銷安全學(xué)習
1、向客戶廣泛宣傳道路運輸安全和我司安全工作的重要性和要求,以取得客戶的理解和支持。為讓客戶充分理解其安全方面的要求,我司與客戶簽定《安全責任書》,進一步明確相關(guān)要求和處理問題的辦法。
??? ??
3、組織市場部全體員工及各分公司銷售、營業(yè)員對危險品把控常識等進行學(xué)習,讓全體員工盡量掌握危險品的一些基礎(chǔ)知識和防止危險品進站裝車的意義。
4、嚴格執(zhí)行營銷風險管控防范措施,積極開展舉一反三的自查自糾工作,長期貫徹執(zhí)行。
(四)運作生產(chǎn)安全規(guī)范:
現(xiàn)場操作方面:
1、嚴格交接班管理制度,當班未完成的工作必須以書面形式交給下一班,庫存報表和庫存貨物必須核對一致后在庫存報表上雙方簽字確認。
2、票據(jù)交接必須有2人以上簽名,只有單方簽名記錄,可認定為無效交接記錄。(持有對方簽字備注的除外)。
3、裝車操作員在運作負責人安排好當日裝車計劃后,先對照貨物運單隨貨聯(lián)和當班倉庫管理操作員進行貨物交接,同時對安檢情況進行二次復(fù)核,檢查安檢合格后方可組織裝車,對安檢不合格貨物報部門負責人處。
4、裝車前先將物品清單編制完整后交給車務(wù)段現(xiàn)場監(jiān)裝貨運員,物品清單必須真實可靠,必須列明詳細的品名、件數(shù)、重量或體積、包裝等。
5、卸車時按照裝車清單組織卸車,并做好防雨措施,盡量入庫,對確實無法入庫貨物加蓋嚴密的防雨篷布。
6、貨場內(nèi)(含單證、調(diào)度辦公室)禁止使用大功率電器,禁止吸煙,員工上班期間禁止攜帶打火機、火柴等火種進入貨場內(nèi)。發(fā)現(xiàn)公司員工有吸煙行為的給予500元/次罰款,并在公司早會上進行檢討;發(fā)現(xiàn)合作車隊司機有吸煙行為的給予200元/次罰款,并根據(jù)態(tài)度認識情況酌情考慮合作事宜;對客戶有吸煙行為我司員工應(yīng)及時給予制止。
7、在各基地廣泛張貼禁運品和危險品貨物名目、危險品包裝標致、安全生產(chǎn)標語、掛圖,讓現(xiàn)場全體員工掌握從外包裝上辨別危險品的基本技能,在貨場等主要場所中張掛安全生產(chǎn)條幅,部分易發(fā)事故場所安置安全標識。
8、加強貨物抽檢和開箱檢查力度,建立公司自查與站上安全室共查制度。在貨場明顯位置張貼《貨物抽檢告之書》,并建立《違禁品檢查表》,將每天檢查情況登記,并將查出問題及時通報到相關(guān)分公司處理。
????
9、組織全體操作員和司機學(xué)習禁運品和危險品名目及其相應(yīng)的識別、檢查方法,以及當?shù)爻3霈F(xiàn)的禁運品和危險品貨物情況并掌握相應(yīng)的識別檢查方法;
10、重點關(guān)注車皮超重、偏載、危險品等事宜,出現(xiàn)問題第一時間處理,避免事態(tài)擴大;?
11、對重大事故和可能造成惡劣影響的事故第一時間上報集團運作管理部,并由集團運作管理部上報集團決策委員會;如發(fā)現(xiàn)車皮偏載、超載還未被鐵路部門錄入系統(tǒng)、庫房自我檢查發(fā)現(xiàn)危險品(未被鐵路部門發(fā)現(xiàn))的情況立即上報集團運作管理部,并由安全應(yīng)對小組副組長和至少1名組員共同赴現(xiàn)場處理;
12、對特大事故和可能造成惡劣影響的事故第一時間上報集團運作管理部,并同時上報集團決策委員會。如發(fā)現(xiàn)車皮偏載、超載已被鐵路部門錄入系統(tǒng)、車皮被甩掛、被鐵路部門檢查出危險品的情況立即上報集團運作管理部和集團決策委,并由安全應(yīng)對小組組長(副組長)和至少1名組員共同赴現(xiàn)場處理。
13、加強化工類產(chǎn)品的核定:針對難以確定的化工類產(chǎn)品,嚴格按照《危險貨物品名表》進行參考核對,能確定為不是危險貨物的,就可以按普通貨物辦理,不能確定的,則請貨主聯(lián)系鑒定。
車管類:
1、每周定期組織召開全體司機安全會議, 總結(jié)、分析各階段的安全生產(chǎn)情況 , 并針對存在問題制定相應(yīng)的防范措施。
??? 2、定期抽查駕駛員對交通法規(guī)、法則的掌握度,對檢查不合格的人員加強培訓(xùn)。
3、管理人員不定期跟車提送貨,了解駕駛員在貨物運輸過程中的操作情況。
4、車輛運輸途中不準攜帶無關(guān)人員乘坐,不準將車輛交給外單位或無證人員駕駛。
5、出車前,駕駛員必須攜帶駕駛證、行駛證、營運證、路費證、入城證、保險證等證件;并做好三檢(油、水、燈光)四查(檢查發(fā)動機的聲音是否正常;車輛輪胎氣壓,剎車,離合是否正常;方向是否正常;傳動軸,鋼板,輪胎螺絲等是否有松動)。
6、進行隨車工具的檢查和完善,每臺車輛必須配置隨車維修工具、消防滅火器、應(yīng)急警告標志牌、雨布和繩索等,定期檢查。
??? 7、及時提醒駕駛員對車輛做定期保養(yǎng),并送到專業(yè)維修中心(廠)做定期維護。
8、完善駕駛員和車輛信息登記情況,定期檢查駕駛員的相關(guān)駕駛證件,確保證件做定期審驗。
9、嚴格執(zhí)行集團《防御性駕駛》以及集團下發(fā)其它各類文件要求,并定期組織司機學(xué)習培訓(xùn)。
(三)外線及社會資源整合利用方面
1、重新對所有社會資源進行清理,嚴格按照集團的要求進行梳理,對于不符合集團規(guī)定的社會資源進行淘汰,重新選擇新的社會資源。
2、加大外線風險資源防控管理。
四、安全生產(chǎn)工作推進計劃及激勵措施
(一)安全生產(chǎn)推進計劃
1、12月9日??? 進行太原公司安全強調(diào)會議
2、12月10日-13日?? 各部門和分公司進行現(xiàn)場辦公、宿舍和倉庫進行安全排查,針對可能存在安全隱患的現(xiàn)象進行統(tǒng)計;
?
3、12月11日-15日?各部門和分公司進行內(nèi)部安全規(guī)范宣傳和學(xué)習
4、12月14日-24日?對存在安全隱患的情況進行改善和落實;
(二)激勵辦法:
1、運作部每半個月公布一次金華公司運作系統(tǒng)的檢查通報,各基地認真組織學(xué)習,并對問題對照自我,認真分析;
2、對在收貨環(huán)節(jié)或庫房日常檢查中發(fā)現(xiàn)危險品的收貨操作員和營業(yè)員給予加2分并50元/票的獎勵,對此貨的銷售、客服人員給予每票扣2分的處罰,對銷售所在分公司經(jīng)理給予每票扣1分的處罰;3、對在裝車環(huán)節(jié)中,裝車操作員/裝發(fā)現(xiàn)貨物中有危險品的,給予該操作員/裝加2分并50元/票獎勵,給予收貨的操作員(營業(yè)員)給予每票扣2分的處罰,對此票貨的銷售、客服人員給予每票扣2分的處罰,給予所在分公司經(jīng)理每票扣1分的處罰;
3、對于被站上查出我司貨物中存在危險品的情況,給予收貨操作員(營業(yè)員),視事故影響給予每次扣2-5分(或加停職一周或一月)的處罰,給予此票貨的銷售人員給予每票扣1-3分的處罰,對銷售所在分公司經(jīng)理給予每次扣1-2分的處罰,給予運作負責每票1-2分(或加停職一周)的處罰。
4、對重量和體積誤差的處理:對檢查重量時發(fā)現(xiàn)單票貨物重量誤差超過5%—10%時,給予基地和網(wǎng)點責任操作員每票扣2分的處罰;對重量誤差超過10%以上,給予基地和網(wǎng)點責任操作員每票扣5分并停職一周的處罰;
5、對偏載屬實的,造成嚴重后果的給予裝車操作員扣5分并停職一個月的處罰;給予運作負責人扣5分的處罰;
6、對于車輛因司機違反操作規(guī)程及安全有關(guān)規(guī)定進行操作的,給予駕駛員每人次扣2分處罰;
7、接到違章通知書后未按期進行整改的,給予責任人每次扣1分的處罰;???????? ??????
8、員工發(fā)生工傷的情況,根據(jù)事故發(fā)生情況給予相應(yīng)責任人扣1-5分的處罰,并視事故嚴重情況承擔相關(guān)責任;
9、同類事故發(fā)生第二次(含),防范措施未得到落實的情況,給予主管人員扣3分并停職一周的處罰;
10、對于除上述情況外其他任何發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報或者檢舉的,視情況給予每次1-5分的獎勵;
11、對于出現(xiàn)各類事故未按規(guī)定時間上報或故意隱瞞不報的,視情節(jié)嚴重結(jié)合《行政人事管理制度》相關(guān)規(guī)定進行處罰并予以通報。
五、以上要求從12月10日嚴格執(zhí)行。
?
山西世豪物流有限公司
????????????????????????? 二○一一年十二月八日