?
???????? 今年以來(lái)，安保部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確、堅(jiān)強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)造安全和諧的家園環(huán)境為主線，以安全管理為抓手，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針，著力通過(guò)人防、技防、物防三種資源的合理配置，重點(diǎn)區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、重大活動(dòng)的嚴(yán)格管控，扎實(shí)推進(jìn)了安全環(huán)境群眾化、安全管理網(wǎng)格化、安全管控制度化、安全工作常態(tài)化、安全檢查專業(yè)化和安全舉措動(dòng)態(tài)化。截止目前，酒店無(wú)一起責(zé)任事故發(fā)生，無(wú)一項(xiàng)重大安全隱患，無(wú)一件治安安全事件，實(shí)現(xiàn)了一手抓安全，一手抓經(jīng)營(yíng)，兩手抓兩手都過(guò)硬的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將我部本年度的工作總結(jié)如下：
??????? 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，積極營(yíng)造安全管理工作群眾化氛圍。
??????? 我酒店歷來(lái)重視安全工作，始終堅(jiān)持把安全工作列入重要議事日程，當(dāng)成頭等大事來(lái)抓。年初，由安保部牽頭，酒店與各部門簽訂了安全責(zé)任書(shū)，明確了安全責(zé)任主體，并把安全工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，實(shí)行安全一票否決制度。為加強(qiáng)安全管理，近期，又召開(kāi)主管級(jí)以上管理人員安全動(dòng)員會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)省委省政府有關(guān)安全工作的文件，統(tǒng)一了全員思想，增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，酒店各部門分別召開(kāi)全體人員動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行層層動(dòng)員，使全體員工充分認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性，通過(guò)動(dòng)員會(huì)議、專題板報(bào)、專項(xiàng)教育等一系列的宣傳教育，一方面，提高了員工落實(shí)安全工作的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變；另一方面，也使酒店倡導(dǎo)的大安全觀，即政治安全、消防安全、治安安全、食品安全、人員安全、財(cái)產(chǎn)安全、設(shè)施設(shè)備安全深入人心，為安全工作的有序開(kāi)展?fàn)I建了良好的環(huán)境氛圍。
??????? 二、源頭治理構(gòu)建酒店立體防范體系，實(shí)現(xiàn)安全管理能力的網(wǎng)格化。
??????? 為推進(jìn)安全管理工作的順利開(kāi)展，今年以來(lái)酒店從三個(gè)層面入手構(gòu)建立體防范體系，一是建機(jī)構(gòu)。按照一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則，在酒店層面成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)組，在各個(gè)部門成立了以部門經(jīng)理為責(zé)任人、骨干人員為成員的安全工作組。同時(shí)，增設(shè)了部門安全員，將安全工作抓到崗位上、安全組織建在崗點(diǎn)上，安全的觸角延伸到班組上，實(shí)現(xiàn)了三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。二是明責(zé)任。我們始終堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)酒店的所有區(qū)域進(jìn)行明確分工，實(shí)行網(wǎng)格式責(zé)任區(qū)分，部門與主管，主管與領(lǐng)班，重要崗位、關(guān)鍵崗點(diǎn)與員工簽訂安全承諾書(shū)。使安全管理切實(shí)做到橫向到邊、縱向到底、不漏部門、不留死角；三是重投入。在安全管理上，總經(jīng)理明確提出，要不計(jì)成本，不惜代價(jià)，必須做到嚴(yán)防死守，萬(wàn)無(wú)一失。為此，為確保消防設(shè)備運(yùn)行正常，今年1-8月份酒店先后投入xx多元對(duì)500具滅火器進(jìn)行了維修保養(yǎng)；為消除安全隱患，投入x萬(wàn)余元對(duì)廚房的運(yùn)水煙罩進(jìn)行了清洗；投入x萬(wàn)余元增設(shè)監(jiān)控?cái)z像頭x個(gè)，使酒店監(jiān)控點(diǎn)位達(dá)到了x個(gè)，實(shí)現(xiàn)了全方位、全時(shí)段、全覆蓋進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo)；投入x萬(wàn)元與專業(yè)廠家簽訂消防系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，確保了設(shè)施設(shè)備始終處于完好狀態(tài)，x余萬(wàn)元的投入使酒店的安全硬件得到了空前增強(qiáng)。
??????? 三、建立群防群控安全網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)安全管控的制度化。 針對(duì)當(dāng)前酒店政務(wù)接待多、大型會(huì)議多的特點(diǎn)，對(duì)安保的日常安全和政務(wù)接待安全提出了新考驗(yàn)。為此，我們堅(jiān)持內(nèi)緊外松、主動(dòng)與公安、警衛(wèi)部門對(duì)接、重點(diǎn)監(jiān)控等方法，通過(guò)制定詳細(xì)的安保方案、應(yīng)急預(yù)案，增設(shè)流動(dòng)崗哨，人人都是安全員，同時(shí)，安保部加大檢查的頻次、力度和范圍，建立起酒店內(nèi)部的安全群防群控安全網(wǎng)絡(luò)，確保接待工作萬(wàn)無(wú)一失。今年以來(lái)酒店成功接待了首屆xx會(huì)、全國(guó)xxx工作會(huì)議、第十七屆xx博覽會(huì)等重要會(huì)議，安保工作受到了各方的肯定。
??????? 同時(shí)，結(jié)合日常安全管理中存在的弱點(diǎn)、難點(diǎn)和盲點(diǎn)，積極推行制度化管理，通過(guò)堅(jiān)持24小時(shí)執(zhí)勤制度、每隔一小時(shí)巡樓（車場(chǎng)）制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，夜間訪客登記制度，動(dòng)火審批制度、易燃易爆品進(jìn)入酒店審批制度等42項(xiàng)安全管理制度的嚴(yán)格落實(shí)，為酒店的正常經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)大的安全保障。
??????? 四、結(jié)合實(shí)際積極探索安全管理的新模式，推進(jìn)安全管理工作的常態(tài)化。
??????? 開(kāi)門七件事，作為酒店行業(yè)來(lái)講哪一樣都少不得，哪一樣更含糊不得。酒店始終把安全是天，安全是命，安全是效益，安全是最科學(xué)的發(fā)展放到了重要位置，放在了工作的重中之重。同時(shí)，結(jié)合酒店的工作實(shí)際，積極探索新形勢(shì)下酒店安全管理的新模式。一是三會(huì)必開(kāi)。即每日晨會(huì)安全必講、每周例會(huì)隱患必須反饋、每月安全工作分析會(huì)必講評(píng)，形成了良好的安全工作制度；二是三查必做。從今年以來(lái)，著眼于安全工作的大局，酒店確立了崗點(diǎn)日檢、部門周查、酒店月檢制度，并設(shè)立安全工作點(diǎn)檢卡，通過(guò)近一個(gè)月的努力已初步建立起崗點(diǎn)日檢查，部門周檢查，酒店月檢查的安全檢查體系，今年1-8月份酒店大檢查10次，使安全工作真正步入了規(guī)范化、體系化運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道；三是三考必會(huì)。為了提升全員的安全意識(shí)和實(shí)際操作技能，酒店提出了人人安全基礎(chǔ)知識(shí)必會(huì)、特種設(shè)備操作規(guī)程必會(huì)、消防設(shè)施設(shè)備的使用必會(huì)。先后組織了百題安全知識(shí)考試，共有n人參加測(cè)試，均達(dá)到良好以上成績(jī)。分批次組織在店xx多名員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)中，突出學(xué)習(xí)了防火、滅火、逃生等相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī)，并結(jié)合一些案例有針對(duì)性的給大家進(jìn)行講解，使所有員工提高了消防安全意識(shí)。今年，我部組織了酒店員工宿舍區(qū)火災(zāi)撲救疏散演練，參加的x名員工主要演練了如何報(bào)警、如何撲滅初起火災(zāi)、如何逃生等問(wèn)題，真正掌握發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處置辦法；x月x日，組織酒店x人進(jìn)行了消防器材的實(shí)操演練，演練內(nèi)容包括滅火器實(shí)操演練、滅火毯的使用及逃生面具的使用，進(jìn)一步增強(qiáng)了酒店廣大員工的防范意識(shí)和自救能力。
??????? 作為服務(wù)行業(yè)，消防安全、食品安全和特種設(shè)備安全是安全工作的重要內(nèi)容，我部按照省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)深化消防安全五大活動(dòng)，開(kāi)展清剿火患戰(zhàn)役工作方案》的通知要求，及時(shí)對(duì)存在的消防安全、消防隱患和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查和復(fù)查，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行徹底整改，共進(jìn)行大型火災(zāi)隱患排查x次，共查出火災(zāi)隱患x項(xiàng)，下達(dá)隱患整改單x份，最大限度地消除一般火災(zāi)隱患，全面整改重大火災(zāi)隱患，使酒店消防安全環(huán)境得到明顯改善。篇二：2015年度賓館安全總結(jié)
???????? 2015年度安全工作總結(jié)
???????? 過(guò)去的一年，在市區(qū)兩級(jí)公安機(jī)關(guān)及轄區(qū)派出所的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下，酒店以“內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象”為工作重點(diǎn)；“以誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“安全第一，安全就是效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨，切實(shí)保障了旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全，取得了全年無(wú)安全事故、無(wú)治安案件的好成績(jī)。具體抓了以下幾方面工作：
??????? 一、堅(jiān)持組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制。酒店成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和消防委員會(huì)，總經(jīng)理任組長(zhǎng)，分管安全副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)，安全部、工程部及各部門經(jīng)理為成員，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)酒店、部門、員工三級(jí)目標(biāo)責(zé)任制，與各部門管理人員簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，總經(jīng)理為第一責(zé)任人，分管副總為第二責(zé)任人，部門經(jīng)理為第三責(zé)任人，部門班組長(zhǎng)為第四責(zé)任人，明確工作內(nèi)容，層層落實(shí)責(zé)任，納入業(yè)績(jī)考核。酒店做到將安全工作與經(jīng)營(yíng)工作同安排、同布置、同檢查，堅(jiān)持每會(huì)必講安全，巡查必查安全，建立起了一套以防火、防盜、防暴力突發(fā)事件，以消防安全為重心的安全防范機(jī)制，保障了酒店人身、財(cái)產(chǎn)安全。
??????? 二、堅(jiān)持規(guī)范管理，完善安全規(guī)章制度。為使安全管理更加規(guī)范化、科學(xué)化，酒店在貫徹行業(yè)管理若干規(guī)定的同時(shí)，也不斷學(xué)習(xí)同行先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，建章立制，不斷完善安全管理規(guī)章制度，先后制定和完善了客人入住安全管理制度、門衛(wèi)管理制度、總臺(tái)登記制度、貴重物品寄存保管制度、鑰匙保管制度、現(xiàn)金保管制度、防火安全制度、總值班制度、交接班制度、巡查制度、客人遺留物品保管制度、車輛登記管理制度等，做到管理有法可依、有章可循。特別是直管以來(lái)，酒店嚴(yán)格按照《內(nèi)部治安管理規(guī)范單位考核辦法》逐條對(duì)照檢查、執(zhí)行、落實(shí)情況，保證規(guī)范運(yùn)作。通過(guò)這些監(jiān)督考核機(jī)制，保障了制度的切實(shí)有效執(zhí)行。
??????? 三、堅(jiān)持預(yù)防和處理相結(jié)合，加強(qiáng)日常管理。酒店在日常安全管理工作中確立了五項(xiàng)工作重點(diǎn)：一是保證現(xiàn)代消防系統(tǒng)及其它消防設(shè)施處于正常工作狀態(tài)；二是保證酒店電梯、中央空調(diào)、配電房、鍋爐、供水、電、氣等設(shè)備無(wú)安全隱患；三是保證客房門鎖系統(tǒng)、電器設(shè)備、線路安全可靠；四是保證停車場(chǎng)車輛安全；五是保證無(wú)食品衛(wèi)生和安全事故。同時(shí)要求全體員工在日常工作中做到“三勤”：對(duì)各種安全設(shè)施勤檢查；對(duì)異常人員和情況勤詢問(wèn)；對(duì)安全隱患勤處理。切實(shí)加強(qiáng)員工安全責(zé)任心教育，加大對(duì)保安人員的監(jiān)督管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，保證巡邏、守護(hù)工作質(zhì)量，防止各類安全事故的發(fā)生。并配合公安機(jī)關(guān)，開(kāi)展百日安全治安大整治。
??????? 四、堅(jiān)持員工安全意識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范能力。酒店長(zhǎng)期堅(jiān)持員工安全知識(shí)培訓(xùn)制度，利用各種渠道，采取多種形式，提高員工安全意識(shí)。酒店與派出所保安大隊(duì)聯(lián)合向社會(huì)招聘保安人員，嚴(yán)格把關(guān)，并進(jìn)行嚴(yán)格的封閉式培訓(xùn)后持證上崗，具備了一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)急處理能力。酒店實(shí)行新員工崗前三級(jí)安全教育制度，不合格者不得上崗。同時(shí)，酒店利用員工大會(huì)，部門例會(huì)、班前會(huì)、早會(huì)等時(shí)機(jī)，以會(huì)代訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)安全工作。酒店還采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去的辦法進(jìn)行培訓(xùn)，如邀請(qǐng)治安大隊(duì)、派出所及消防支隊(duì)有關(guān)人員來(lái)店講解安全知識(shí)，委派特殊工種人員參加專項(xiàng)培訓(xùn)，電梯安全運(yùn)行培訓(xùn)、消防知識(shí)培訓(xùn)及消防演習(xí)、總臺(tái)登記員培訓(xùn)等，消防系統(tǒng)、電梯、中央空調(diào)、門鎖系統(tǒng)聘請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)行維保，從而保障了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，全面提高員工安全操作技能。
??????? 五、配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展黃賭專項(xiàng)治理工作，酒店在日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，及時(shí)將公安部門的精神傳達(dá)到各部門、各崗位，使每個(gè)員工都有安全警惕心理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止黃賭行為。
??????? 一年來(lái)，在市區(qū)兩級(jí)安全管理機(jī)關(guān)的關(guān)心支持之下，安全保衛(wèi)工作卓有成效，全年未發(fā)生任何重特大安全事故，確保了酒店的正常經(jīng)營(yíng)。在以后的工作中，酒店將一如既往地堅(jiān)持“安全第一”的宗旨，自覺(jué)接受貴局的管理和監(jiān)督，分工負(fù)責(zé)、群防群治，齊心協(xié)力做好酒店安全保衛(wèi)工作，為發(fā)展經(jīng)濟(jì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇三：2013賓館安全工作總結(jié)
??????? 2013年賓館安全工作總結(jié)
???????? 在即將過(guò)去的2013年，我單位深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，層層落實(shí)消防安全責(zé)任制,根據(jù)黑龍江省浩良河化肥廠關(guān)于印發(fā)《安全生產(chǎn)大檢查大整頓工作實(shí)施方案》的通知，認(rèn)真對(duì)賓館安全隱患進(jìn)行了排查和整改。
??????? 為加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，賓館成立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)及酒店第一安全責(zé)任人，管理員擔(dān)任副組長(zhǎng)及安全員，各部門領(lǐng)班擔(dān)任組員及部門第一安全責(zé)任人；并成立了“消防小分隊(duì)”。賓館自上而下逐步形成了一個(gè)職能健全、指揮有效、反映快速的安全生產(chǎn)組織體系，確保了安全工作的正常開(kāi)展。制定并完善了賓館組織機(jī)構(gòu)、賓館作業(yè)安全、職業(yè)健康、管理檢查制度、培訓(xùn)教育、預(yù)案演練、檢查考評(píng)、總結(jié)計(jì)劃等相關(guān)安全管理臺(tái)賬進(jìn)一步完善。賓館從年初開(kāi)始就制定了一系列的管理要求：
??????? 1、各部門都要定期召開(kāi)安全工作會(huì)議，展開(kāi)法制教育，讓每位員工都認(rèn)識(shí)到安全的重要性，并提高警惕，確保本部門不出任何問(wèn)題。定期自檢自查，發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題及時(shí)解決。做到無(wú)隱患。
??????? 2、加強(qiáng)夜間更夫的管理，嚴(yán)格執(zhí)行巡查巡邏制度，嚴(yán)查各項(xiàng)安全隱患，各部門領(lǐng)班要做好下班前的檢查工作，消除安全隱患。
??????? 3、對(duì)關(guān)鍵部位，如：餐廳、廚房操作間、物資倉(cāng)庫(kù)、客房、水泵房、洗碗間等一定要加強(qiáng)安全管理，堅(jiān)決杜絕失竊、人身傷害、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不良、失火等事件的發(fā)生。
??????? 4、客房接待客人住宿必須登記，做到一客一登；發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應(yīng)當(dāng)立即向酒店駐地民警報(bào)告；嚴(yán)禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險(xiǎn)性物品帶入賓館。
??????? 5、餐廳要加強(qiáng)安全檢查，防止食物中毒、投毒事件的發(fā)生。
??????? 6、前臺(tái)要做好車輛管理、消防管理等一切安全工作，提高警惕，值班期間思想上要高度緊張，及時(shí)制止不安全因素的產(chǎn)生。
??????? 為了保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，2013年我們重點(diǎn)加強(qiáng)了安全檢查與隱患治理工作。賓館安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)安全生產(chǎn)狀況每季度進(jìn)行一次全面的檢查，在重要節(jié)假日之前進(jìn)行強(qiáng)化檢查；各部門根據(jù)自身安全工作的實(shí)際需要，每月進(jìn)行一次自查。在定期檢查的基礎(chǔ)上，賓館還提高了隨機(jī)檢查的頻率。在檢查過(guò)程中，我們堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí)，安全措施是否到位，消防器材是否完好，漏洞隱患是否糾正。? 安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束的工作，而且安全事故有其突然性、偶然性，但只要我們高度重視，認(rèn)真全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和食品安全責(zé)任制，始終牢記“隱患猛于明火，防范勝于救災(zāi)”只要我們把工作做踏實(shí)仔細(xì)，我們有信心把2014年的安全工作做得更好。
??????? 浩化賓館
??????? 二〇一三年十一月二十二日
???????