根據(jù)《**市人民政府辦公室關(guān)于集中開展安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》（遂府辦函[2013]35號）和《**市人民政府辦公室關(guān)于深入開展消防安全大排查大整治活動(dòng)的通知》（遂府辦函[2013]143號）要求部署，我局?jǐn)M制了《**市旅游局關(guān)于集中開展旅游行業(yè)安全大檢查的通知》和《**市旅游行業(yè)開展消防安全大排查大整治活動(dòng)方案的通知》，為進(jìn)一步做好全市旅游安全工作，促進(jìn)我市旅游業(yè)快速健康發(fā)展，市旅游局在不斷規(guī)范旅游市場管理的同時(shí)，加大了旅游安全管理工作的力度，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任工作，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任，狠抓整改，旅游安全、消防工作取得明顯成效，現(xiàn)將總結(jié)如下：
    　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化旅游安全責(zé)任制
    　　根據(jù)省、市旅游安全工作部署，我局成立了“四個(gè)”安全大檢查工作組，并下發(fā)了《**市旅游局關(guān)于集中開展旅游行業(yè)安全大檢查的通知》和《**市旅游行業(yè)開展消防安全大排查大整治活動(dòng)方案的通知》等文件，對全市所有涉旅企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式的安全大檢查，并督促各旅游景區(qū)、旅行社、星級賓館等旅游企業(yè)抓好旅游安全生產(chǎn)。
    　　在具體組織工作中著重于“三抓”：一是抓一把手安全責(zé)任制。堅(jiān)持一把手親自抓安全，負(fù)總責(zé)，把安全工作擺上議事日程，督促消除安全隱患，局長逢會必講安全生產(chǎn)，在黃金周、小長假和重要節(jié)慶都要親自安排部署全系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作。二是抓安全檢查督促機(jī)制。旅游安全無小事，對旅游行業(yè)的安全工作要常抓常查。在旅游安全管理工作中堅(jiān)持做好“三查”。即假日抓好“五.一”、“十.一”、“觀音節(jié)”等旅游節(jié)慶活動(dòng)節(jié)前大檢查，我局聯(lián)系公安、消防、衛(wèi)生、交通、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等部門按照職責(zé)規(guī)定抓好旅游安全聯(lián)合大檢查，旅游企業(yè)堅(jiān)持日常安全工作自查。在各項(xiàng)安全檢查中有組織有計(jì)劃有針對性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，避免事故發(fā)生
    　　二、突出重點(diǎn)，開展旅游安全防范和執(zhí)法監(jiān)管工作
    　　1、開展旅游安全宣傳工作。6月中旬，我局要求并督促靈泉風(fēng)景區(qū)等旅游景區(qū)張掛旅游安全宣傳標(biāo)語橫幅共3幅；6月12日，我局派3名干部在市城區(qū)商務(wù)區(qū)設(shè)置了安全生產(chǎn)宣傳站，懸掛安全生產(chǎn)警示橫幅1幅，大力營造“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氛圍，將6月12日作為“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)?rdquo;，當(dāng)天在街頭散發(fā)安全宣傳資料800余份，接受市民、游客旅游安全咨詢16人次。
    　　2、抓好旅游企業(yè)的消防安全和經(jīng)營設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)安全。消防安全是我局對旅游企業(yè)旅游安全監(jiān)管的重中之重。按照“中、省安全電視電話會議”等文件和會議的部署、要求，對旅游景區(qū)、星級飯店和旅游客車進(jìn)行消防安全執(zhí)法大檢查。重點(diǎn)檢查了星級飯店的監(jiān)控設(shè)備管理情況、消防器材使用管理情況、安全提示情況以及消防通道是否暢通、特種設(shè)備的日常檢修、維護(hù)情況等；對旅游景區(qū)安全管理制度和應(yīng)急管理制度的建制情況、監(jiān)控設(shè)備和消防器材管理情況、水上交通兩個(gè)100%制度落實(shí)情況、危險(xiǎn)區(qū)域的警示標(biāo)識設(shè)置情況等進(jìn)行了認(rèn)真排查。
    　　3、做好食品、餐飲衛(wèi)生安全。我局對旅游企業(yè)的餐飲食品衛(wèi)生嚴(yán)格要求，要求企業(yè)嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門的要求操作，做到防患于未然，確保節(jié)日旅游安全。針對防抗流感、飲食衛(wèi)生問題，提請衛(wèi)生防疫部門支持與配合，加大對餐桌、食品的衛(wèi)生防疫的檢查力度，防止農(nóng)殘超標(biāo)蔬果上餐桌、過期假冒偽劣食品上柜臺。
    　　4、旅行社安全是我局旅游安全工作的一項(xiàng)重點(diǎn)，而旅行社安全重點(diǎn)又在組團(tuán)帶團(tuán)旅游安全。旅行社是團(tuán)體旅游的組織者，其安全工作也不容忽視。我市旅行社都能夠按照有關(guān)要求做好安全工作，簽訂旅游合同，實(shí)行派團(tuán)制度，嚴(yán)格執(zhí)行合同旅游線路和食宿用車約定，基本上都能告知旅游線路安全情況；旅行社租用旅游客車嚴(yán)格按照要求租用了具有旅游客運(yùn)資質(zhì)的旅游客運(yùn)公司的旅游客車。無違規(guī)租用無旅游客運(yùn)資質(zhì)客車的現(xiàn)象。我局在旅游安全工作中，認(rèn)真抓好全行業(yè)旅游安全宣傳，努力提高機(jī)關(guān)干部和旅游經(jīng)營者、旅游企業(yè)從業(yè)人員的安全意識和安全自救能力；嚴(yán)格安全管理制度的建立完善和執(zhí)行，重點(diǎn)抓好旅游安全應(yīng)急預(yù)案建設(shè)；嚴(yán)格旅游市場安全執(zhí)法檢查，督促旅游企業(yè)整改安全隱患。截止目前，我局聯(lián)系公安、安監(jiān)、交通、衛(wèi)生、消防、質(zhì)檢、海事等部門開展全市旅游安全聯(lián)合檢查1次和市旅游局“四個(gè)”安全大檢查組出動(dòng)檢查人員130余人次，共查出安全隱患22個(gè)，檢查并梳理出旅游企業(yè)各類安全隱患22個(gè)，深入旅游企業(yè)指導(dǎo)、督促整改隱患22個(gè)，有效遏制了旅游安全事故發(fā)生。依法維護(hù)游客的合法權(quán)益，促進(jìn)旅游經(jīng)營秩序的好轉(zhuǎn)。