2.3個體知覺及觀念
　　
　　影響個體決策的第3個輸入是個體知覺及觀念，對供電企業(yè)崗位產(chǎn)生知覺的因素有：①崗位規(guī)范、制度；②崗位工作標準；③崗位培訓；④個體所屬團隊的價值觀；⑤家庭；⑥安全管理獎勵制度及執(zhí)行效果；⑦團隊負責人對安全考評和溝通；⑧支持性團隊。
　　
　　從安全管理角度上講，有科學的崗位規(guī)范、制度，有清晰的職責權限，有針對性的培訓，確定了崗位的資格和要求，決定了員工在安全生產(chǎn)過程中的基礎知識、技能、態(tài)度和工作方式方法，是個體安全行為的基礎。
　　
　　家庭的責任、家庭的氛圍及家庭成員的督促，影響個體對安全的認知，而個體所屬團隊的價值觀也同樣影響著個體對安全的認知。如果個體價值觀與距離個體最近的外部環(huán)境的價值觀相近，那么很容易得到它的認同；否則可能會遭排斥，失去歸屬感，絕大多數(shù)個體會改變自己的價值觀，以求認同。
　　
　　考評、溝通及獎勵制度構成了安全管理的激勵機制，是安全管理決策指揮保證系統(tǒng)中的重要組成部分。團隊希望以此來引導、督促員工的行為，最終實現(xiàn)團隊的目標，它也是對個體的刺激頻次最多的因素，這種刺激不斷地輸入個體的知覺是什么行為將得到獎勵，什么行為將得到處罰，什么行為是安全的，什么行為是不安全的，促使個體糾正不自覺的行為即習慣性違章和不良工作習慣。當然團隊負責人對企業(yè)安全文化的了解和認識，體現(xiàn)在他個人的工作理念和工作作風中，作用于考評、溝通和制度執(zhí)行上，間接影響著員工的個體安全行為。
　　
　　支持性團隊是與員工有生產(chǎn)義務關聯(lián)的團隊。
　　
　　分為上級與平級兩種，上級支持團隊可以是安全監(jiān)督、生產(chǎn)、培訓部門，上級支持團隊工作的有效性，對個體產(chǎn)生的知覺是行為安全可以得到物質(zhì)條件上的保證，同時加深了對個體對企業(yè)安全文化的認識過程；平級支持團隊與本團隊在生產(chǎn)義務關系上是相互協(xié)助、時常接觸的，有機會相互對比、相互影響。對個體產(chǎn)生的正面知覺刺激表現(xiàn)為相互競爭、共同進步；而負面知覺刺激表現(xiàn)的個體不安全行為有：共同違章、工作協(xié)作不順暢、準備不充分、工作節(jié)奏松散、思想上相互依賴、相互推諉責任。
　　
　　3分析后的思考
　　
　　分析的目的，是為了了解個體安全行為的影響因素，了解個體對安全管理的方法作出的反應，進而有針對性地采用激勵和控制手段，改善個體行為，調(diào)動員工的積極性，增加對工作的投入，使之符合企業(yè)安全目標的要求。根據(jù)上述分析，引發(fā)筆者對供電企業(yè)安全管理的幾點思考。
　　
　　(1)供電企業(yè)安全文化建設。文化是一個復合
　　
　　體，包括某一社會或某一群體所共同擁有的知識、信念、價值觀、道德規(guī)范、習俗。對于建立供電企業(yè)安全文化，重要的是確定其核心價值觀。首先，個體安全需求、歸屬需求、社會認同需求，要求個人的價值觀必須與企業(yè)的價值觀有相通之處，因此核心價值觀要體現(xiàn)出企業(yè)和個人的需求，得到員工的追隨；其次，將安全文化深入到員工中，培育員工信任、關注及參與的安全文化氛圍，安全文化是思想意識范疇的內(nèi)容，它的載體有多種形式，多數(shù)情況下人們的注意力側重在載體的形式上，實質(zhì)上偷換了安全文化的概念，重要的是建立健康、安全和良好的工作環(huán)境及注重與之相關聯(lián)的社會效益；再次，安全文化應最終是員工遵循的企業(yè)行為規(guī)范，當處理遇到的問題時，能成為更多使用其解決問題的原則和行為方式。
　　
　　(2)如何規(guī)避來自平級支持團隊的負面知覺刺
　　
　　激。平級支持團隊是企業(yè)不可分割的重要組成部分，解決相互間的負面知覺刺激，一方面要執(zhí)行現(xiàn)有供電生產(chǎn)的規(guī)章制度，加強溝通，解決工作效率、工作銜接等問題；另一方面可探討和嘗試變電生產(chǎn)管理的新模式——運檢合一，內(nèi)容是110kV及以下變電站設備檢修的倒閘操作由檢修部門完成。這種變電管理模式改變了設備操作必須由變電站運行人員進行的傳統(tǒng)管理模式，特點是責任主體的明確和唯一化，有利于根除團隊間的相互依賴、工作脫節(jié)，減少中間環(huán)節(jié)和縮短工作流程。從安全的角度說，有一支熟悉檢修現(xiàn)場、熟悉設備、自行布置現(xiàn)場安全措施并為檢修質(zhì)量作保證的隊伍，更有利于安全。
　　
　　(3)管理者的“行而論道”、“身體力行”是最
　　
　　直觀的安全教育。無論是否是專職的安全管理者，他(她)的言行都被員工收錄眼底，尤其是高層管理者，成為員工的第一效仿對象，一次不安全的行為或兩可的工作指令，會抹殺100次的安全說教。管理者傳達著企業(yè)安全文化的信息，如果管理者能夠重視自己對安全的態(tài)度，付諸于行動，企業(yè)安全文化更容易植根。
　　
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