〔摘要〕運(yùn)用行為學(xué)的方法分析了個(gè)體安全行為的模型以及影響個(gè)體安全行為的因素，闡述了安全管理中有針對性地采用激勵(lì)和控制手段，改善個(gè)體安全行為，可以有效調(diào)動(dòng)員工的積極性，增加員工對工作的投入。
　　
　　〔關(guān)鍵詞〕安全管理；個(gè)體安全行為；個(gè)體決策；安全文化
　　
　　導(dǎo)致事故的原因是人的不安全行為和設(shè)備的不安全狀態(tài)及自然的不可抗力，在電力行業(yè)現(xiàn)行管理體制下，設(shè)備的不安全狀態(tài)由生產(chǎn)管理解決，安全管理的主要任務(wù)是控制人的不安全行為。個(gè)體不安全行為如何產(chǎn)生？又受什么影響？筆者認(rèn)為不是單用“責(zé)任心不強(qiáng)”可以一概而論的。隨著“以人為本”的現(xiàn)代管理思想深入到安全管理工作中，安全質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康已提升了安全管理的內(nèi)涵，因而很有必要分析個(gè)體安全行為，從中發(fā)現(xiàn)工作中的不足，有針對性地解決問題。
　　
　　1個(gè)體安全行為模型
　　
　　理性人的行為是由他(她)的決策決定的，無論決策是有意識的還是受外界影響無意識作出的，它直接決定了個(gè)體行為的安全與不安全。
　　
　　個(gè)體決策受到3個(gè)方面的影響：動(dòng)機(jī)、個(gè)體自學(xué)成果、個(gè)體知覺和觀念。當(dāng)然這3個(gè)因素并不是孤立的，它們相互作用，并隨著條件的變化而變化，如新的知覺和體驗(yàn)可以改變以往的行為經(jīng)驗(yàn)，以往的行為經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會否定個(gè)體的知覺和觀念。下面讓我們在一個(gè)相對穩(wěn)定的狀態(tài)下討論影響個(gè)體安全行為的因素。
　　
　　2影響個(gè)體安全行為因素分析
　　
　　2.1行為動(dòng)機(jī)
　　
　　產(chǎn)生個(gè)體決策的第一輸入是行為動(dòng)機(jī)，行為動(dòng)機(jī)源于個(gè)體價(jià)值觀，個(gè)體價(jià)值觀是受工資水平、福利待遇、工作條件、發(fā)展機(jī)會及崗位受尊重程度等影響的，即個(gè)人利益和社會認(rèn)同。美國心理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格1959年提出保健因素和激勵(lì)因素的雙因素理論指出：保健因素諸如規(guī)章制度、工資水平、福利待遇、工作條件等，對人的行為不起激勵(lì)作用，但這些因素如果得不到保證，就會引起人們的不滿，從而降低工作效率、質(zhì)量；激勵(lì)因素諸如提升、提職、工作上的成就感、個(gè)人潛力的發(fā)揮等，能喚起人們的進(jìn)取心，對人的行為起激勵(lì)作用。這2個(gè)因素影響個(gè)體對所從事的專業(yè)或?qū)⒁獜氖碌膶I(yè)的價(jià)值觀，當(dāng)保健因素起作用時(shí)，人減少牢騷和不滿，激勵(lì)因素起作用時(shí)，能調(diào)動(dòng)起員工的不斷進(jìn)取和努力。從安全管理角度上說，供電企業(yè)建立起一套科學(xué)合理的企業(yè)文化，確定企業(yè)安全文化的核心價(jià)值觀是很必要的，可以促進(jìn)和引導(dǎo)個(gè)體價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀間差距的縮小。
　　
　　2.2個(gè)體自學(xué)成果
　　
　　對于供電企業(yè)內(nèi)的個(gè)體學(xué)習(xí)而言，一方面是在個(gè)體價(jià)值觀作用下，無需借助外在的人為的力量，就已有的知識和技能進(jìn)行的主動(dòng)學(xué)習(xí)；另一方面，通過個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和別人的行為(效仿作用)進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣的自我學(xué)習(xí)所引起的行為或行為潛在的變化是相對持久的?？梢钥闯觯瑥姆e極的價(jià)值觀(與企業(yè)安全文化核心價(jià)值觀相符的)和正確安全行為經(jīng)驗(yàn)得來的學(xué)習(xí)結(jié)果，也是安全的，反之則是個(gè)體不安全行為。