二、杜邦公司安全環(huán)保文化建設(shè)的四個(gè)階段

? 美國(guó)杜邦公司在其200百多年的發(fā)展演變中，逐步培育出了安全環(huán)保文化。杜邦企業(yè)安全文化建設(shè)與工業(yè)傷害防止和員工安全行為模型描述了杜邦企業(yè)安全文化建設(shè)過(guò)程中經(jīng)歷的四個(gè)不同階段(見(jiàn)圖1)。這四個(gè)階段可概括為：?jiǎn)T工的安全行為處于①自然本能反應(yīng)階段；②依賴(lài)嚴(yán)格的監(jiān)督；③獨(dú)立自主管理；④互助團(tuán)隊(duì)管理。

圖1 杜邦企業(yè)安全文化建設(shè)與工業(yè)傷害防止和員工安全行為模型

杜邦企業(yè)安全文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)企業(yè)安全文化的建成往往不是一蹴而就的，而是需要長(zhǎng)期不懈努力才能達(dá)到。表2就是這四個(gè)不同階段的安全文化培育措施和特征匯總。

表2 杜邦企業(yè)安全文化建設(shè)四個(gè)階段匯總表

依靠人的本能——員工對(duì)安全的認(rèn)識(shí)和本能保護(hù)
管理層承諾——從高級(jí)至生產(chǎn)主管的各級(jí)管理層對(duì)安全責(zé)任做出承諾并表現(xiàn)出無(wú)處不在的“有感領(lǐng)導(dǎo)”
個(gè)人知識(shí)、承諾和標(biāo)準(zhǔn)——員工具備熟識(shí)的安全知識(shí)，員工本人對(duì)安全行為做出承諾，并按規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)
幫助別人遵守——員工不但自己自覺(jué)遵守而且?guī)椭鷦e人遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)

以服從為目標(biāo)——員工對(duì)安全是一種被動(dòng)的服從
確定安全為受雇的條件——安全是員工受雇的條件，任何違反企業(yè)安全規(guī)章制度的行為可能會(huì)導(dǎo)致被解雇
個(gè)人價(jià)值——把安全作為個(gè)人價(jià)值的一部分，為了自己，也是為了家庭和親人
留心他人——員工在工作中不但觀(guān)察自己崗位上而且留心他人崗位上的不安全行為和條件

將安全職責(zé)委派給安全經(jīng)理——各級(jí)管理層僅僅是配合的角色
害怕、紀(jì)律——員工遵守安全規(guī)章制度僅僅是害怕被解雇或受到紀(jì)律處罰
實(shí)踐和習(xí)慣行為——安全無(wú)時(shí)不在員工的工作中，工作外，成為其日常生活的行為習(xí)慣
團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)——員工將自己的安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給其他同事

高級(jí)管理層給予安全口頭或書(shū)面上的支持
監(jiān)督控制、強(qiáng)調(diào)和目標(biāo)——各級(jí)生產(chǎn)主管監(jiān)督和控制所在部門(mén)的安全，不斷反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全的重要性，制訂具體的安全目標(biāo)內(nèi)在化——把安全意識(shí)深入員工之心，把安全視為個(gè)人成就關(guān)注他人——關(guān)心其他員工，關(guān)注其他員工的異常情緒變化，提醒安全操作培訓(xùn)——系統(tǒng)性和針對(duì)性的培訓(xùn)。受訓(xùn)的對(duì)象包括全體員工和管理層集體榮譽(yù)——員工把安全作為一項(xiàng)集體榮譽(yù)

? 顯然，杜邦企業(yè)安全文化建設(shè)的四個(gè)階段告訴我們，國(guó)內(nèi)石化行業(yè)的安全環(huán)保文化建設(shè)是有規(guī)律可循的。

從前文中提到的吉林石化的苯胺裝置發(fā)生著火爆炸事故到我國(guó)安全生產(chǎn)重特大事故多的嚴(yán)峻形勢(shì)；從經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變到安全環(huán)保經(jīng)濟(jì)的提倡，都能得出一個(gè)結(jié)論：我國(guó)迫切需要培育安全環(huán)保文化和意識(shí)，而首當(dāng)其沖的就是需要借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的安全環(huán)保文化培育模式和做法。美國(guó)杜邦公司不管在安全環(huán)保文化理念上，還是在文化培育的措施上，都能給我們提供借鑒和學(xué)習(xí)。其兩極互動(dòng)的文化要素給我們?cè)诎踩h(huán)保文化培育上以思維的啟發(fā)，即：一方面從思想意識(shí)上灌輸安全和環(huán)保概念，另一方面在實(shí)際企業(yè)管理中踐行這一文化。而其四個(gè)階段的培育發(fā)展道路，為我們培育自己特色的安全環(huán)保文化提供了模式借鑒。

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