一、目的：

　　當(dāng)正在運行的電梯出現(xiàn)事故時，為達到防止事故擴大、減少或降低人員重大傷亡、財產(chǎn)損失，特制定本程序。

　　二、使用范圍：

　　本處理程序適用于本單位電梯事故應(yīng)急處置和救援事件。

　　三、職責(zé)：

　　1、安全管理人員、操作人員、維修人員、保安人員、中控室人員共同負責(zé)電梯事故應(yīng)急處理。

　　2、單位內(nèi)安全管理負責(zé)人帶領(lǐng)當(dāng)班保安、安全管理人員、維修人員執(zhí)行本應(yīng)急方案。

　　四、程序：

　　1、本單位電梯一旦發(fā)生事故，首先確定電梯事故分類：按破壞程度等作出正確判斷；處理時要鎮(zhèn)靜，不要盲目操作，按事故分類有針對性進行事故緊急處理。

　　2、值班人員應(yīng)通知相關(guān)部門采取科學(xué)工藝措施、技術(shù)措施或其他緊急措施，防止事故擴大蔓延。

　　3、通知單位負責(zé)人（法人代表），技術(shù)負責(zé)人立即趕赴現(xiàn)場，通知相關(guān)負責(zé)人和職工到位。

　　4、組織專門隊伍搶救受傷人員，通知醫(yī)療單位做好救治工作。

　　5、調(diào)集車輛、通訊工具、搶救器材。

　　6、組織人員成立搶險救災(zāi)專業(yè)隊、

　　1、加強現(xiàn)場警戒和保衛(wèi)工作。

　　2、采取妥善措施，保護好文件檔案、技術(shù)資料、操作記錄和數(shù)據(jù)，計算機數(shù)據(jù)和資料，儀器儀表數(shù)據(jù)，控制室記錄，其他聲像記錄等資料。

　　9、做好應(yīng)急處置和救援記錄，并迅速向所屬街道（鎮(zhèn)）安全辦公室及所屬上級單位領(lǐng)導(dǎo)匯報，并在第一時間上報區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，電話：XXXX。

　　電梯緊急放人處理程序

　　3、目的：

　　電梯在發(fā)生故障困人時，為達到迅速解救被困人員，確保安全，特制定本處理程序。

　　4、使用范圍：

　　本處理程序適用于本單位電梯困人時的應(yīng)急處理工作。

　　5、職責(zé)：

　　1）電梯安全管理人員、維修人員、保安人員，共同負責(zé)電梯困人的應(yīng)急處理。

　　2）單位內(nèi)電梯安全管理人員負責(zé)帶領(lǐng)當(dāng)班保安、維修人員執(zhí)行本應(yīng)急方案。

　　6、程序：

　　1）當(dāng)電梯發(fā)生故障將乘客困在轎廂內(nèi)時，首先應(yīng)確定電梯轎廂所在的樓層。

　　2）通過監(jiān)控室或三方通話裝置，向轎廂內(nèi)乘客了解電梯停靠樓層及位置，同時與乘客通話進行安撫，并維護現(xiàn)場的秩序和安全。

　　3）緊急通知承擔(dān)電梯維護保養(yǎng)單位的維修人員或聯(lián)動搶險單位的維修人員，迅速到場施救。

　　4）維修人員到場后，安全管理人員應(yīng)立即引導(dǎo)其到達乘客被困樓層和電梯機房施救。如無法確認電梯?？繉用?，維修人員可打開一層的電梯廳門用應(yīng)急燈觀察電梯?？繕菍?。

　　5）維修人員進入電梯機房后，應(yīng)切斷故障電梯主電源，指示在乘客被困樓層的維修人員用三角鑰匙開啟故障電梯?？繕菍拥膹d門及轎廂門，開啟時必須注意身體重心外傾，以防廳門突然開啟后墜落電梯井道。

　　6）故障電梯位置無法放人，可采取人工平層法，具體操作規(guī)程如下：

　　先切斷故障電梯的主電源，維修人員兩人配合，一人用松閘扳手松開故障電梯的抱閘，另一人用盤車裝置向上提升電梯，在盤車過程中可注意觀察鋼索繩平層標(biāo)記。平層到位后，合上抱閘，到電梯所在的樓層，用三角鑰匙開門放人。乘客救出后，應(yīng)立即關(guān)閉電梯門。

　　7、故障電梯掛“停機檢修”的標(biāo)志牌，對故障電梯進行全面檢查，故障未排除前不得交付使用。

　　8、做好應(yīng)急處置記錄，并向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報、備案。