隨著現(xiàn)代城市經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展,不僅使城市道路交通環(huán)境變得更為復(fù)雜,也使公交車輛的安全運營受到嚴峻挑戰(zhàn)。
安全就是生命,營運企業(yè)的安全管理工作更是責(zé)任重大,任重道遠。如果每個管理干部都能從企業(yè)文化的角度去深入思考,從構(gòu)建安全文化體系的途徑去抓落實、抓管理,不僅可以創(chuàng)新工作思路,其效果也必將更加長遠。
一、淺析安全行車中的主要隱患
眾所周知,駕駛員是線路營運的核心,車輛的安全營運在剔除道路通行難度、車輛安全機械性能、工資考核分配不合理等客觀因素外,駕駛員無疑是制造安全隱患的主要執(zhí)行者,而安全的保障也取決于他們每日工作的分分秒秒。
安全行車隱患主要表現(xiàn)在:1、駕駛員對車輛安全機檢查落實不夠扎實,存在一定的被動性;2、駕駛員對車輛機械性能原理了解的不深,存在一定的依賴性;3、駕駛員行車中不規(guī)范的操作行為時有發(fā)生,如:不按規(guī)定速度行駛,不按規(guī)定使用燈光,通過人行橫道、鐵路道口、坡道車速高,跟車距離過近,進站走車不規(guī)范、行車中打手機、吸煙等??梢哉f,習(xí)慣性違章是醞釀事故的前奏曲。
從駕駛員隊伍上反思:優(yōu)秀駕駛員安全隱患的概率相對較小,事故也就很少。他們的共性體現(xiàn)在:具有高度的責(zé)任心、安全意識強、技術(shù)功底好、業(yè)務(wù)精、觀察細、遵章守紀自覺性高。
從駕駛員心理上分析:有的人易緊張,好奇心強;有的好沖動,爭強好勝;還有的人則是存在惰性心理和僥幸心理。
從干部管理過程中分析:
1、要改變傳統(tǒng)性管理。基層干部缺乏對安全新課題的深入研究,創(chuàng)新能力差,僅憑經(jīng)驗進行管理已經(jīng)不能適應(yīng)安全工作要求。如:線路發(fā)生了多少事故,查處多少隱患,導(dǎo)致的原因在哪?那些隱患急需解決,那些可以期限整改,開展的活動那些需要總結(jié),那些經(jīng)驗要吸取必須要做到心中有數(shù)。
2、要克服盲目性管理。對公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作缺乏系統(tǒng)性思考,壓力過大,情緒浮躁,急于求成,抓不住要害。如:信息反饋慢,崗位部門間協(xié)調(diào)銜接不暢。
3、要杜絕表面性管理。安全管理來不得半點虛假。有的基層干部在工作的執(zhí)行中,應(yīng)付差事,浮于表面,使制度流于形式,其工作落實的效能大打折扣。如:車隊動員會后,檢查效果不大。
二、應(yīng)對策略的思考
據(jù)我個人觀察分析,凡知名度較高、能成為安全先進的企業(yè)都具有兩大明顯特征:
第一,具有先進的安全文化理念。準確到位的安全理念,才使得安全文化建設(shè)有了靈魂,圍繞理念才能使企業(yè)的各項工作有的放矢,才能使企業(yè)管理手段不斷創(chuàng)新,才能體現(xiàn)出安全活動的特色,才能抓出工作成效。貫徹安全理念,就需要管理人員積極尋找切入點,而這些切入點往往就是我們安全工作的最大亮點。
第二,特別注重安全的細節(jié)管理。俗話說:“禍患常積于忽微”。安全細節(jié)決定成敗,沒有細節(jié)安全就沒有整體安全。管理越成功的干部越關(guān)注細節(jié),只有注重細節(jié)管理,做到工作縝密,才能做到重心下移,重心越向下,管理越能體現(xiàn)人性化。
構(gòu)建安全文化體系是企業(yè)安全生產(chǎn)的導(dǎo)向,它不但對安全生產(chǎn)能夠起到積極的激勵作用,還能夠增強企業(yè)的凝聚力,促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,并能在社會上更好地樹立企業(yè)形象。
三、具體設(shè)想
建立安全文化體系,就是把企業(yè)營運活動和職工的行為采取必要的手段在實踐中形成統(tǒng)一,營造出濃厚的氛圍,使職工在參與中由了解到認知,由認知到認同,由認同到成為自覺行為,最終讓職工達到潛移默化地接受安全文化,并逐漸成為指導(dǎo)自己行動的綱領(lǐng)。建立安全文化體系是企業(yè)向人本管理轉(zhuǎn)變的重要標志,需要一個較長的漸進過程。
第一步:確立安全文化的理念,明確企業(yè)安全文化的主題思想。
圍繞“安全是公交生存命脈”的理念,把安全營運作為企業(yè)發(fā)展的永恒主題,把“自覺遵章守法”做為企業(yè)永恒不變的協(xié)奏曲,唱響職工安全三部曲:要我安全、我要安全、我會安全。
第二步:以安全活動為切入點,充分發(fā)揮群防群治機制作用。
也許有人篤信上帝能拯救人的靈魂,但卻無法挽救人們的生命,這是毋庸置疑的。只有安全,生命才能有保障。構(gòu)建安全文化體系就是引導(dǎo)職工關(guān)注安全、參與安全、規(guī)范安全行為的過程。它不但需要在安全機制上的支撐、管理制度上的支撐、培訓(xùn)教育上的支撐和工作環(huán)境上的支撐,更離不開以職工為基礎(chǔ)并極具吸引力的安全活動的支撐。
1、成立公司安全文化領(lǐng)導(dǎo)小組。黨政工共同參與,主要負責(zé)制定工作目標、工作規(guī)劃;負責(zé)策劃監(jiān)督職工協(xié)會活動;負責(zé)組織公司安全文化活動的宣傳實施;負責(zé)安全文化的培訓(xùn)教育;負責(zé)安全文化活動資金的審批和先進評比。
2、開展形式多樣、各具特色的安全文化活動。安全文化理念的宣貫主要是通過群眾活動來傳承的,通過全面開展形式多樣的活動,才能真正將安全理念深入人心,溶化在血液中,安全管理制度才能被職工理解接受。如釣魚協(xié)會、棋牌協(xié)會、歌舞娛樂協(xié)會、書法攝影協(xié)會等組織,對這些喜聞樂見的活動要有內(nèi)部的“章法”,違反者將被開除會員資格。由公司每年拿出一定資金,定期自發(fā)組織開展安全文化活動。
3、強化安全文化活動。如組織開展以安全文化價值觀為主題的演講比賽、安全文化知識競賽、安全文化辯論賽、安全技能比賽、安全工作合理化建議活動。在黨員中開展“黨員身邊無事故”、和“黨員責(zé)任區(qū)”活動,在團員中開展“安全文明生產(chǎn)監(jiān)督”等活動,還可舉辦“安全在我心中”演講會、安全隱患攝影展,組織干部職工參觀先進崗位、先進單位活動,以強化職工的安全生產(chǎn)主體意識。
4、加強職工制度安全培訓(xùn)。如特殊教育培訓(xùn);日常“三檢”教育培訓(xùn);新法律法規(guī)和新政策的培訓(xùn);專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn);使職工充分掌握業(yè)務(wù)操作規(guī)程,熟知法律法規(guī)和安全知識,建立一種職業(yè)行為習(xí)慣和發(fā)自內(nèi)心的自我規(guī)范。
第三步:創(chuàng)新管理模式,在實效上狠下功夫。
企業(yè)安全管理主要難在職工思想上的接受程度,自覺行為上的改變,因此,圍繞公司安全工作目標,安管人員要有一種求實、認怨、盡責(zé)、創(chuàng)新的思想工作境界,努力實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變:
1、安全職能須由事后查處向事前預(yù)防轉(zhuǎn)變。溫馨提示不失為安全生產(chǎn)的一個良好開端。危險處處有、時時在,但絕大多數(shù)人都因每天重復(fù)著單調(diào)的工作而易對危險產(chǎn)生麻痹。如果在營運線路來一遍“危險預(yù)知”再作業(yè),絕大多數(shù)事故都能得到避免。要積極開展危險預(yù)知活動,調(diào)動職工對危險的感受性,提高預(yù)見性。
2、安全管理須由被動防范向強化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變。企業(yè)安全管理機制必須建立橫向到邊、縱向到底的長效安全管理網(wǎng)絡(luò),必須有獎罰嚴明、行之有效的監(jiān)督保障來支撐,以確保責(zé)任制度的落實。
3、安全檢查須由集中治理向源頭治理轉(zhuǎn)變。安全檢查必須要注重職工心里和家庭的分析檢查,加強工資分配制度落實的檢查,確保職工得到合理休息。
4、安全教育須由單一化向人本化轉(zhuǎn)變。安全教育莫夾生,教育是否有效,關(guān)鍵在職工的接受程度。俗話說:“要到病除,言至開心”,溫馨誠懇的話語往往能打動職工的心扉,要從職工心理特點和接受能力出發(fā),培養(yǎng)職工珍愛生命的情感;通過安全分析、事故回顧樹立職工預(yù)防為主的安全思想,通過不斷的強化示范,讓職工做出正確的選擇。如談話教育要心平氣和,要把握時機、會運用技巧,但要遵循原則。倘若做到以上幾點,構(gòu)建平安、和諧的公交便會指日可待。