行為是文化的表現(xiàn),也是文化引導(dǎo)的結(jié)果。安全行為文化是安全文化的重要方面,也是建設(shè)安全文化的主要目標(biāo)。
安全行為與事故關(guān)系密切,專家對現(xiàn)代工業(yè)事故的研究表明:70%以上的事故原因與人的因素相關(guān)。即人通過生產(chǎn)和生活中的行為直接或間接地與事故發(fā)生聯(lián)系。安全行為科學(xué)就是揭示這一聯(lián)系和規(guī)律的科學(xué)。
通過對事故規(guī)律的研究,人們已認(rèn)識到:生產(chǎn)事故發(fā)生的重要原因之一是人的不安全行為。因此,研究人的行為規(guī)律,以激勵安全行為,避免和克服不安全行為,對于預(yù)防事故有重作用和積極的意義。由于人的行為千差萬別,影響人的行為安全的因素也多種多樣:同一個人在不同的條件下有不同的安全行為表現(xiàn),不同的人在同一條件下也會有各種不同的安全行為表現(xiàn)。安全行為科學(xué)的研究,就是要從復(fù)雜紛紜的現(xiàn)象中揭示人的安全行為規(guī)律,以便有效地預(yù)測和控制人的不安全行為,使作業(yè)者能按照規(guī)定的生產(chǎn)和操作要求活動、行事,以符合社會生活的需要,更好地保護(hù)自身,促進(jìn)和保障生產(chǎn)的發(fā)展和順利進(jìn)行,維護(hù)社會生活和生產(chǎn)的正常秩序。
安全行為科學(xué)把社會學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、人類學(xué)、文化學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、語言學(xué)、法律學(xué)等多學(xué)科基礎(chǔ)理論應(yīng)用到安全管理和事故預(yù)防的活動之中,為保障人類安全、健康和安全生產(chǎn)服務(wù)的一門應(yīng)用性科學(xué)。安全行為科學(xué)的研究對象是社會、企業(yè)或組織中的人和人之間的相互關(guān)系以及與此相聯(lián)系的安全行為現(xiàn)象,主要研究的對象是個體安全行為、群體安全行為和領(lǐng)導(dǎo)安全行為等方面的理論和控制方法。
個體安全行為的研究就是要揭示出個體心理活動過程和個性心理特征,研究其心理、生理對行為的影響規(guī)律,以達(dá)到控制和調(diào)整人的行為的目的。分析和研究個體安全心理規(guī)律,對于了解安全行為、控制和調(diào)整管理安全行為是很重要的,這也安全管理是最基礎(chǔ)的工作。
群體是一個介于組織與個人之間的人群結(jié)合體。對一個企業(yè)來說,群體構(gòu)成了企業(yè)的基本單位。群體的主要特征首先是各成員相互依賴,在心理上彼此意識到對方;其二是各成員間在行為上相互作用,彼此影響;其三是各成員有“我們同屬于一群”的感受。分析、研究和掌握群體安全心理活動狀況,是搞好安全管理的重要條件。
有效的領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)或組織取得成功的一個重要條件。管理心理學(xué)家認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種行為與影響力,不是指個人的職位,而且是指引導(dǎo)和影響他人或集體在一定條件下向組織目標(biāo)邁進(jìn)的行動過程。促使集體和個人共同努力,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的全過程,即為領(lǐng)導(dǎo),而致力于實現(xiàn)這個過程的人,則為領(lǐng)導(dǎo)者。從安全管理的要求來說,企業(yè)或組織的領(lǐng)導(dǎo)者對安全管理的認(rèn)識、態(tài)度、和行為,是搞好安全管理的關(guān)鍵因素。分析、研究領(lǐng)導(dǎo)安全行為,是安全管理的重要內(nèi)容。
安全行為科學(xué)的基本任務(wù)是通過對安全活動中各種與安全相關(guān)的人的行為規(guī)律的揭示,有針對性和實用性地建立科學(xué)的安全行為激勵理論,并應(yīng)用于提高安全管理工作的效率,從而合理地發(fā)展人類的安全活動,實現(xiàn)高水平的安全生產(chǎn)和安全生活。安全行為科學(xué)的目的是要達(dá)到控制人的失誤,同時要激勵人的安全行為。后者更符合現(xiàn)代安全管理的要求。
安全行為科學(xué)的研究內(nèi)容是:1)人的安全行為規(guī)律的分析和認(rèn)識。2)安全需要對安全行為的作用。3)勞動過程中安全意識的規(guī)律。4)個體差異與安全行為。5)導(dǎo)致事故的心理因素分析。6)挫折、態(tài)度、群體與安全行為。7)注意在安全中的作用。8)安全行為的激勵。9)安全行為科學(xué)的應(yīng)用。