職工小宋因家庭原因,思想上一時(shí)想不開,成天借酒澆愁,染上了酗酒的惡習(xí),是必須重點(diǎn)防范的安全“不穩(wěn)定因素”??勺罱∷蜗駬Q了一個(gè)人似的,上班精神抖擻,容光煥發(fā),上個(gè)月還被評(píng)為單位的“安全明星”。原來(lái),7月底的一天,小宋又酒后上崗被班長(zhǎng)勸阻離開了工作崗位,當(dāng)天下午,又專程到其家中進(jìn)行家訪。同時(shí),還聯(lián)系上了小宋的父母一并做他的思想工作,進(jìn)行心與心的溝通和交流。看著白發(fā)蒼蒼的父母,苦口婆心的工友,聽著一句句諄諄教導(dǎo),小宋思想上的“疙瘩”終于解開了。
在安全生產(chǎn)中,為什么安全工作常抓不懈,可違章現(xiàn)象卻屢禁不止,安全事故時(shí)有發(fā)生?仔細(xì)想來(lái),如果僅僅把監(jiān)控和懲罰這兩種簡(jiǎn)單的方法作為對(duì)違章行為處理的主要手段,在短時(shí)間內(nèi)也許會(huì)收到一定成效,但壓力越大,彈性越大,假如職工存在思想隱患和來(lái)自外界的心理壓力,這更容易激發(fā)其不滿情緒,產(chǎn)生逆反心理,即使職工在處罰的威懾力之下遵守規(guī)章制度,也必定不是自覺的遵守,違章行為有可能還會(huì)發(fā)生,這種方式只能起到治標(biāo)的作用,而達(dá)不到治本的效果。
人食五谷雜糧,必有七情六欲。在現(xiàn)實(shí)生活中,來(lái)自家庭、工作、生活上的壓力,都有可能讓職工產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān),與家人、鄰里、同事之間發(fā)生糾紛、鬧矛盾等等都會(huì)導(dǎo)致職工產(chǎn)生壓抑、煩躁和苦悶的情緒,這種“心理隱患”就會(huì)導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。由于“心理隱患”是隱形和不容易察覺的,這就需要安全管理者用“心”抓安全工作,在對(duì)違章者按安全規(guī)章制度進(jìn)行處罰的同時(shí),一定要深層次挖掘職工違章的心理因素,標(biāo)本兼治。
安全工作從“心”開始,必須注重人文關(guān)懷,要堅(jiān)持經(jīng)常深入職工生活,關(guān)注其身體、生活狀況,傾聽職工呼聲,為職工解決實(shí)際問(wèn)題,與職工群眾打成一片,這樣,職工才敢把心里話告訴你,才能了解職工在想什么,從而及時(shí)排查造成職工心理矛盾、障礙的因素,這樣做起“心”的安全工作來(lái)才有針對(duì)性,才能使職工產(chǎn)生共鳴,起到心理疏導(dǎo)的作用,克服外界因素帶來(lái)的心理障礙,才能使職工以正常平和的心理、健康向上的心態(tài),把所有的精力用在安全工作上,避免安全事故的發(fā)生。