第十八條 機(jī)動車維修實行質(zhì)量保證期制度。
汽車(含危險貨物運(yùn)輸車輛)整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛二萬公里或者一百日;二級維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛五千公里或者三十日;一級維護(hù)、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛二千公里或者十日。
摩托車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛七千公里或者八十日;維護(hù)、小修及專項修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛八百公里或者十日。
其他機(jī)動車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機(jī)動車行駛六千公里或者六十日;維護(hù)、小修及專項修理質(zhì)量保證期為機(jī)動車行駛七百公里或者七日。
機(jī)動車維修經(jīng)營者單方承諾或者與托修人協(xié)商約定的質(zhì)量保證期,不得低于本條 規(guī)定的行駛里程或者日期指標(biāo)。
質(zhì)量保證期從維修竣工交付之日起計算,以行駛里程或者日期指標(biāo)先達(dá)到者為準(zhǔn)。
第十九條 在質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動車故障、損壞、無法正常使用或者造成他人人身、財產(chǎn)損害的,機(jī)動車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時無償返修,不得拒絕或者故意拖延,并依法承擔(dān)法律責(zé)任。
在質(zhì)量保證期內(nèi),機(jī)動車因同一故障或者維修項目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,機(jī)動車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他機(jī)動車維修經(jīng)營者修理,并承擔(dān)相應(yīng)修理費(fèi)用。
第二十條 機(jī)動車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)將所維修的機(jī)動車的排氣、噪聲污染等車輛技術(shù)性能指標(biāo)納入維修質(zhì)量保證體系,按照規(guī)定配備污染檢測儀器并進(jìn)行檢測。
涉及排氣、噪聲污染等維修內(nèi)容的機(jī)動車修竣后,其排氣、噪聲污染等技術(shù)狀況應(yīng)當(dāng)符合國家或者省有關(guān)規(guī)定。
第二十一條 機(jī)動車維修經(jīng)營者對機(jī)動車進(jìn)行二級維護(hù)、總成修理、整車修理的,應(yīng)當(dāng)依法建立竣工質(zhì)量檢驗制度。維修竣工質(zhì)量檢驗合格的,由質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)機(jī)動車維修竣工出廠合格證;未簽發(fā)機(jī)動車維修竣工出廠合格證的機(jī)動車不得出廠。
禁止偽造、變造、冒用、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓以及非法使用機(jī)動車維修竣工出廠合格證。
第二十二條 機(jī)動車維修竣工出廠時,機(jī)動車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向托修人出具機(jī)動車維修結(jié)算清單、維修記錄和維修發(fā)票。機(jī)動車維修經(jīng)營者不出具的,托修人有權(quán)拒絕支付維修費(fèi)用。
第二十三條 承擔(dān)機(jī)動車維修質(zhì)量檢測的檢測機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)按照核準(zhǔn)的檢測范圍,使用合格的檢測設(shè)備,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測,確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確,如實提供檢測結(jié)果證明,并對檢測結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。
第二十四條 機(jī)動車維修經(jīng)營者對機(jī)動車進(jìn)行二級維護(hù)、總成修理、整車修理的,應(yīng)當(dāng)建立維修檔案。維修檔案內(nèi)容主要包括:維修合同、維修項目、具體維修人員及質(zhì)量檢驗人員、檢驗單、竣工出廠合格證及結(jié)算清單等。機(jī)動車維修檔案保存期限不得少于二年。
第二十五條 機(jī)動車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院交通主管部門和省人民政府交通主管部門的規(guī)定,及時、準(zhǔn)確地向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報送統(tǒng)計資料。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期向社會公布本地區(qū)機(jī)動車維修統(tǒng)計數(shù)據(jù),供公眾查閱和使用。
第四章 監(jiān)督檢查
第二十六條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和其他有關(guān)部門依法對機(jī)動車維修經(jīng)營活動實施監(jiān)督檢查,并依照本條 例及其他有關(guān)規(guī)定對違法維修行為進(jìn)行查處。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立機(jī)動車維修投訴舉報制度,對投訴舉報應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行處理,并為投訴舉報人保密。
第二十七條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)依法對機(jī)動車維修經(jīng)營活動實施監(jiān)督檢查時,可以行使下列職權(quán):
(一)詢問當(dāng)事人或者有關(guān)人員,并可以要求其提供證明材料和與維修行為有關(guān)的其他資料;
(二)查詢、復(fù)制與維修行為有關(guān)的臺帳、單據(jù)、憑證、文件及其他資料,核對與維修行為有關(guān)的技術(shù)資料;
(三)在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下,可以依法先行登記保存,當(dāng)事人或者有關(guān)人員不得轉(zhuǎn)移、隱匿或者銷毀證據(jù)。
機(jī)動車維修經(jīng)營者接受監(jiān)督檢查時應(yīng)當(dāng)予以配合,如實提供相關(guān)資料。道路運(yùn)輸管理人員不得泄露機(jī)動車維修經(jīng)營者的商業(yè)秘密。
第二十八條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可以采取抽樣檢測、檢驗的方法監(jiān)督機(jī)動車維修質(zhì)量,具體辦法由省交通主管部門制定。
??? 第二十九條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對機(jī)動車維修經(jīng)營者實行信用考核,建立誠信檔案。
除涉及國家秘密、商業(yè)秘密外,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將機(jī)動車維修經(jīng)營者的基本情況、維修費(fèi)用、維修質(zhì)量、信用狀況等向社會公布,供公眾查閱。
第三十條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)機(jī)動車維修行政執(zhí)法隊伍建設(shè),提高管理水平,有計劃地對執(zhí)法人員進(jìn)行法制和機(jī)動車維修管理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。未經(jīng)培訓(xùn)或者培訓(xùn)不合格的,不得上崗執(zhí)法。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依據(jù)法定的職權(quán)和程序,公正執(zhí)法、熱情服務(wù),公開辦事制度,公示執(zhí)法主體、依據(jù)、程序、結(jié)果等,簡化辦事手續(xù)。
第三十一條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)實施機(jī)動車維修管理所需經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)列入預(yù)算,由同級財政予以安排。