??? 3.產品方面的原因
(1)設計質量:容錯、容差和環(huán)境敏感度
所謂容錯,主要是指系統(tǒng)軟件在已知和不可預料的意外事件作用下維持正常運行的能力。
所謂容差,主要是指系統(tǒng)硬件成員的參數(shù)存在較大離散性時,系統(tǒng)性能維持不變的能力。
所謂環(huán)境敏感度,指的是系統(tǒng)在國家標準規(guī)定和實際使用中潛在的機械、氣候、電磁環(huán)境條件下維持穩(wěn)定運行的能力。
由于國內企業(yè)規(guī)模較小,資金不夠雄厚,專業(yè)人員經驗尚不豐富等原因,因此上述三方面存在明顯的薄弱環(huán)節(jié)。
(2)制造質量
手工作業(yè),后患令人擔憂。從焊接到調試到成品檢驗的各個環(huán)節(jié)中,大量采用手工作業(yè),錯誤和隱患的數(shù)量大大超過自動化生產的情況。近幾年業(yè)內規(guī)模較大,實力較強的企業(yè)正逐步淘汰手工操作,對保證制造質量起了很大作用。
“三防”處理在我國南方使用環(huán)境中是重中之重。通過了國家標準規(guī)定的92%RH40℃、96小時試驗的產品不等于在我國南方地區(qū)就能穩(wěn)定運行,這其中主要是一些廠家對“三防”處理沒有下功夫。應該指出國家標準的上述規(guī)定是針對一般使用條件的,如果想在南方梅雨季節(jié)高溫高濕環(huán)境下長期正常運行,產品的“三防”能力必須高于國家標準的上述規(guī)定。
物料控制離ISO9001的要求存在明顯差距,使得出廠產品在實際使用中出現(xiàn)誤報警或其他問題,這一現(xiàn)象要想徹底解決,必須做很多切實細微的工作才行。
4.人為因素
——惡作劇和“善作劇”。有人故意對著感煙探測器吸煙,或故意啟動手動報警按鈕,造成誤報警。還有時因觀察判斷有誤,善意地啟動手動報警按鈕,造成誤報警。
——不遵守使用規(guī)則。例如在禁煙區(qū)吸煙,在辦公室或客房烹調食物。
5.工程設計原因
有了好的產品,如果沒有正確的工程設計,同樣會頻頻出現(xiàn)誤報警。美國消防協(xié)會(NFPA)火災研究和分析部的John.R.Hall認為在采用新技術的今天,誤報警數(shù)持續(xù)上升的主要原因是工程專業(yè)人員素質不高。1992年整個美國只有50個人獲得國家工程技術認證協(xié)會(NICET)的注冊資格,雖然1998年已達4000人,但仍滿足不了需要。
——配置位置欠佳。美國由烹調引起的家用探測器誤報警主要原因是設計時探測器位置未遠離烹調油煙源頭。國內也發(fā)現(xiàn)在燒開水設備的部位安裝感煙探測器從而引發(fā)誤報警的事例。
——選型不當。感煙探測器在正常情況下有煙塵出現(xiàn)的場所不適用,如某大廈的車庫和吸煙室選用了感煙探測器,就屬于選型不當。
6.施工方面的原因
——施工過程污染。美國NFPA72 National Fire Alarm Code技術委員會主席Wayne.D.Moore認為誤報警的主要原因是安裝質量差和施工過程污染。我國國內的情況就更明顯了,有的工程野蠻到了無章可循的地步。例如某市美術展覽館建筑內部裝修與火災探測系統(tǒng)同時施工,系統(tǒng)調試時發(fā)現(xiàn)半數(shù)以上的探測器工作不正常,需要清洗。探測器外面的保護罩(一般做成紅色的)往往給人以錯覺,使人們認為只要套上它,建筑內部裝修就不會給探測器帶來不利影響了。其實,那種保護罩的功能主要是防止意外機械損傷和表面污染的,對防止灰塵特別是建筑裝修這種長周期的灰塵防護作用有限。
——系統(tǒng)接地被忽視,或接地達不到標準要求,或根本未接地,使系統(tǒng)易受電磁干擾。造成誤報警。
——施工質量差,線路絕緣達不到要求、接頭壓線接觸不良或布線不合理。
7.元件老化、灰塵積累和昆蟲入侵
元件老化。從可靠性考慮,同時實踐業(yè)已證明,服役期超過10年的系統(tǒng)由元件老化引起的毛病包括誤報警趨于增加,因此消防界有人認為探測器的壽命定為10年為宜。
灰塵積累。國外有統(tǒng)計說,60%的誤報警來自灰塵積累。
昆蟲入侵。根據(jù)我國國家標準,防蟲網應能防止體徑1毫米以上的昆蟲進入。實際上,在我國江淮以南地區(qū),防蟲網最好能再密一些,否則螨蟲一類體徑小于1毫米的昆蟲極易進入,造成誤報警。日本已傾向于把防蟲網孔徑減小到0.5毫米。
通過對產生誤報警原因的分析,我們清楚地看到,要想有效地降低誤報警率,不僅研究設計部門、制造廠商要努力,而且用戶、工程設計和施工單位、技術監(jiān)督部門、政府管理部門都要努力??梢哉f這是一項龐大的系統(tǒng)工程,少了任何一方的努力都不會收到理想的效果。