一、培訓(xùn)的必要性

　　從管理的角度來說，ISO14001環(huán)境管理體系(ISO14001：1996環(huán)境管理體系—規(guī)范及使用指南)的實施和改進，必須依賴全體職工的參與。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工不僅要掌握崗位的技術(shù)知識，還要掌握環(huán)境保護、安全生產(chǎn)等相關(guān)知識。它在傳統(tǒng)的管理方法中導(dǎo)入一種全新的管理理念。培訓(xùn)的積極意義在于促進全體員工關(guān)注企業(yè)需求、把握和完善標準體系、樹立效益觀念、規(guī)范操作程序，以實現(xiàn)管理機制和管理模式的根本轉(zhuǎn)變。意識和觀念的轉(zhuǎn)變程度將直接影響到體系的運作和最終成效。

　　能勝任工作是培訓(xùn)的目的。它反映在工作中如何把握ISO14001的理念，促進體系的健康運作。全體員工關(guān)注環(huán)境保護，積極推進體系發(fā)展，使ISO14001標準的思想“長”入企業(yè)的各項管理活動中，形成一種企業(yè)新文化。

　　二、培訓(xùn)中的認識誤區(qū)

　　1.“文件化”現(xiàn)象。體系文件束之高閣，工作得不到實質(zhì)性的開展，內(nèi)審前急于應(yīng)付，采取補記錄、造假等手段企圖蒙混過關(guān)。

　　2.兩層皮現(xiàn)象。輕視體系管理工作的作用，不認真學(xué)習和研究相關(guān)理論和知識，不能識別體系給企業(yè)帶來的潛在機遇和長遠利益。

　　3.缺少培訓(xùn)或盲目培訓(xùn)。害怕增加工作負擔，對培訓(xùn)缺少投入，使員工得不到必需的培訓(xùn)。有的培訓(xùn)針對性不強，不講究實效，管理水平并沒有得到提高。

　　4.認為培訓(xùn)僅僅是環(huán)保部門的事。各單位的管理層參與和重視不夠深入。由于缺少領(lǐng)導(dǎo)的貢獻，意味著無法建立有效的溝通過程，不能實現(xiàn)全過程管理。

　　三、ISO14001標準中對培訓(xùn)的要求

　　ISO14001標準4.4.2規(guī)定：“組織應(yīng)確定培訓(xùn)的需求。應(yīng)要求其工作可能對環(huán)境產(chǎn)生重大影響的所有人員都經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)。應(yīng)建立并保持一套程序，使處于每一有關(guān)職能與層次的人員都意識到：

　　1.符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性；

　　2.他們工作活動中實際的或潛在的重大影響，以及個人工作的改進所帶來的環(huán)境效益；

　　3.他們在執(zhí)行環(huán)境方針與程序，實現(xiàn)環(huán)境管理體系要求，包括應(yīng)急準備與響應(yīng)要求方面的作用與職責；

　　4.偏離規(guī)定的運行程序的潛在后果。

　　從事可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的工作人員應(yīng)具備適當?shù)慕逃?、培?xùn)和工作經(jīng)驗，勝任他所擔負的工作?！?/p>

　　該條款包含了多層意思：首先是較高的環(huán)境意識，通過培訓(xùn)，能夠認識到體系的重要性，不符合規(guī)定的潛在后果，如何處理緊急情況等。其次是較高的能力。能夠在工作中體現(xiàn)和完成體系的改進要求，及時發(fā)現(xiàn)、處理問題，以達到勝任工作的目的。最后是通過全體員工的努力，發(fā)揮職能作用，完成體系預(yù)定的效果，以符合方針和體系的整體要求和持續(xù)發(fā)展的需要。