本文件規(guī)定了人力資源社會保障部門使用“12333”號碼提供短信服務的業(yè)務規(guī)則、業(yè)務場景與業(yè)務流程，以及短信服務平臺建設(shè)和安全防護等要求。
本文件適用于各級人力資源社會保障部門開展12333短信服務。