（1）按時到崗，統(tǒng)一著裝，做好交接記錄，接班。
（2）組織旅客排隊購票，維護購票秩序，注意可疑人員。
（3）組織旅客排隊安檢，檢票上車，維護檢票上車秩序。
（4）維護發(fā)車站臺，場地秩序，禁止閑雜人員入內(nèi)。
（5）經(jīng)常在站內(nèi)巡視，提醒旅客保管好隨身攜帶的錢物。
（6）一旦發(fā)生治安、刑事案件，必須立即報告當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)，并積極協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)調(diào)查工作。
（7）當(dāng)旅客之間、經(jīng)營戶之間、站務(wù)人員與旅客、經(jīng)營戶之間發(fā)生糾紛時，首先，出面制止，防止矛盾激化，然后，再協(xié)助值班站長進站調(diào)解。維護好車站工作秩序。
（8）對查獲的禁運品認真登記日志，妥善保管，每月由站辦公室匯總上交公安機關(guān)處理（數(shù)量較大、性質(zhì)嚴重的要當(dāng)天上交站辦公室）。
（9）下班前要認真填寫執(zhí)勤記錄，并實時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報車站治安情況。