（一）業(yè)務(wù)員：
??????? 1、按公司的生產(chǎn)經(jīng)營營資質(zhì)規(guī)定范圍受理業(yè)務(wù)。
??????? 2、在簽定業(yè)務(wù)合同中，應(yīng)將施工方在對其服務(wù)時(shí)所負(fù)車輛安全責(zé)任列入合同中：
??????? ⑴ 施工區(qū)城車輛通行道路應(yīng)平整、主要通道路面應(yīng)硬化。局部臨時(shí)通行區(qū)域不能滿足車輛重負(fù)荷時(shí)，必須有鋼木行道扳加固通行道路，確保車輛不陷落與側(cè)翻。
??????? ⑵ 車輛通行區(qū)域架空線（電信、有線電視光纜、強(qiáng)電電纜）、腳手架、施工支撐架等高度高于4.5米以上。
??????? ⑶ 車輛通行的道路兩側(cè)1米內(nèi)無坑洞，如無法回避坑洞應(yīng)設(shè)置明顯示警標(biāo)志物，
??????? ⑷ 當(dāng)我方車輛和管理人員提出施工方有車輛安全隱患時(shí)，如確實(shí)存在的應(yīng)即消除隱患，確保我方人員、設(shè)備、車輛車輛安全。否則我方有權(quán)停止服務(wù)。
??????? 3、將下列信息返饋生產(chǎn)管理部門：
??????? ⑴ 工程項(xiàng)目名稱。
??????? ⑵ 工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式
??????? ⑶ 建設(shè)單位負(fù)責(zé)人
??????? ⑷ 建設(shè)單位名稱及聯(lián)系方式
??????? ⑸ 施工時(shí)間
??????? ⑹ 施工地點(diǎn)
??????? ⑺ 申請通行證的證明材料（原因、時(shí)間及路線）
??????? 4、當(dāng)供需方因涉及車輛安全問題需要溝通時(shí)，應(yīng)主動(dòng)、積極的牽頭聯(lián)系雙方及時(shí)協(xié)商。
??????? （二）調(diào)度管理
??????? 1、車輛調(diào)度必須維護(hù)每天生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性，要合理調(diào)節(jié)好工地、車、道路三者之間流量的平衡度，使有限的運(yùn)力達(dá)到最大運(yùn)營車輛安全、效益的有效性。
??????? 2、熱愛本職工作，通過不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。熟悉每個(gè)駕駛員個(gè)性，拿握所有車輛型號(hào)、裝載能力，及時(shí)了解運(yùn)行車輛車輛安全性能。靈活機(jī)動(dòng)調(diào)度施工器機(jī)和車輛。
??????? 3、車輛調(diào)度必須符合下列工作要求：
??????? （1）根據(jù)每天生產(chǎn)計(jì)劃，公平、公正調(diào)度施工器機(jī)和車輛。
??????? （2）及時(shí)分析工地、車、道路三者流量，適時(shí)溝通、調(diào)配工程量適應(yīng)工地變化。
??????? （3）掌握當(dāng)班人員動(dòng)態(tài)，督促提示駕駛員進(jìn)行車輛檢查；利用GPS信息平臺(tái)監(jiān)督車輛在道路行駛中違法行為；在當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)流量減少時(shí)安排人員休息；在夜間傳遞事故信息；并在調(diào)度臺(tái)帳、日志中應(yīng)予如實(shí)記錄反映車輛安全事項(xiàng)。
??????? （4）嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度工作紀(jì)律，確保車輛安全第一的工作原則，不得用任何理由、借口，調(diào)用有事故隱患的“病況”車和未達(dá)標(biāo)車上路。