“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。安全管理也不例外,它作為企業(yè)管理的頭等大事,是一項長期艱巨的任務(wù)。安全無小事,細節(jié)決定成敗。如何抓好安全上的每一件小事、每一個細節(jié),做好事前預(yù)防、超前控制,是安全管理人員應(yīng)該深入思考的問題。今年集團公司正在開展“精細化”管理工作,下發(fā)了精細化管理工作要點,各分公司也下發(fā)了實施方案?,F(xiàn)就幾項基本工作談?wù)勛约簩Π踩毣芾淼目捶ǎ云饞伌u引玉之功效。
一、建章立制精細化
規(guī)章制度是企業(yè)員工的行為準則,它在企業(yè)管理中具有強制性和約束力。建章立制是企業(yè)管理的重要組成部分,規(guī)章制度在制定過程中應(yīng)力求使其成為企業(yè)的治本之策,力求達到精細完美,不得粗制濫造。
精細化的規(guī)章制度應(yīng)體現(xiàn)出以下特點:
(1)有極強的針對性和適應(yīng)性,制度內(nèi)容切合企業(yè)實際;
(2)有清晰的管理流程和職責(zé)分工,要明確工作程序及各級人員的職責(zé);
(3)有較強的操作性和可執(zhí)行性,制度執(zhí)行過程簡單快捷,便于各級人員參與管理;
(4)系統(tǒng)性和全面性,將一項管理內(nèi)容所涉及的方方面面都包含其中,內(nèi)容細致全面;
(5)合法性和權(quán)威性,制度內(nèi)容不僅符合國家法規(guī)和標準,還要對其進一步細化和延伸;
(6)規(guī)范性和統(tǒng)一性,制度的制定引導(dǎo)著企業(yè)文化的形成,同時也與企業(yè)文化相統(tǒng)一,企業(yè)各項制度要相互統(tǒng)一、相互補充,不得互相矛盾;
(7)時代性和從眾性,不同時代的生產(chǎn)技術(shù)水平和人文思想不一樣,在制定制度時應(yīng)拋棄不適應(yīng)時代的守舊做法,尋找新的方法,同時還應(yīng)兼顧廣大職工的習(xí)慣做法等。
好的規(guī)章制度可以給企業(yè)帶來良好的管理環(huán)境和高效的運轉(zhuǎn)機制。企業(yè)不但要通過建立和健全規(guī)章制度來規(guī)范各項管理程序,統(tǒng)一管理思路,明確管理職責(zé),而且要通過完善和優(yōu)化規(guī)章制度,來優(yōu)化管理程序和方法,使其精細化,做到管理標準明確,工作標準準確,操作規(guī)程精確,讓員工明白哪些能做,應(yīng)該怎么做,哪些不能做,為什么不能做。
在建立規(guī)章制度的過程中,并非一步就能達到預(yù)期效果,總是或多或少存在一些漏洞或弊端,因此,應(yīng)通過實踐逐步進行改進,不斷加以完善,循序漸進,努力使規(guī)章制度更加完美和精細。
二、教育培訓(xùn)精細化
教育培訓(xùn)作為企業(yè)管理的一項基礎(chǔ)工作,是提高職工素質(zhì),減少違章現(xiàn)象,促進企業(yè)安全生產(chǎn)的一種有效措施。教育培訓(xùn)要注重實效,內(nèi)容要精、措施要細,要有針對性,針對不同的對象,開展不同形式的教育。
教育培訓(xùn)是一項需要長期持續(xù)開展的工作,必須制訂周密的計劃,有步驟、有秩序地開展。培訓(xùn)計劃應(yīng)結(jié)合企業(yè)總體規(guī)劃,依據(jù)生產(chǎn)和管理動態(tài)、生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、崗位技術(shù)需求、職工文化層次和素質(zhì)等制訂,要從五年培訓(xùn)規(guī)劃到年度計劃逐年分解,再通過月度計劃細化和補充,明確培訓(xùn)內(nèi)容、形式、時間和目標,使培訓(xùn)工作得以合理精細化布置,為培訓(xùn)工作持續(xù)有效實施提供保障。
教育培訓(xùn)的實施要因人而異,不同的對象,教育的重點不盡相同,教育內(nèi)容在滿足基本要求的前提下,應(yīng)逐漸做到廣泛而深入。在安全教育方面,對新入廠人員,要從基本的安全知識、安全規(guī)程和技能開始,嚴格按照“三級教育”,保時、保質(zhì)、保量,逐一、逐級過關(guān),把好入廠安全教育門檻,真正落實“先培訓(xùn),后就業(yè);先培訓(xùn),后上崗”制度。在常態(tài)安全教育中,國家安全生產(chǎn)方針政策、通用的法律法規(guī)是每位員工必須學(xué)習(xí)和熟悉的內(nèi)容。如:燃氣行業(yè)的各種安全規(guī)定、規(guī)程、生產(chǎn)運行規(guī)程是每一位生產(chǎn)人員必須反復(fù)學(xué)習(xí)并熟練掌握的內(nèi)容。企業(yè)規(guī)章制度一經(jīng)頒布,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)帶頭組織全員學(xué)習(xí),針對燃氣輸配運行特點及實際狀況,加強生產(chǎn)人員安全技術(shù)教育、勞動安全衛(wèi)生教育和應(yīng)急救援知識教育,對預(yù)防生產(chǎn)安全事故起著至關(guān)重要的作用。臨時工作為安全意識和技術(shù)素質(zhì)薄弱的群體,更是安全教育重點要抓的對象。
在教育培訓(xùn)的形式上,應(yīng)力求做到生動活潑,避免空洞無味。為合理安排培訓(xùn)時間,避免工學(xué)矛盾,可采取課堂教育、現(xiàn)場教育、網(wǎng)上教育、技術(shù)示范、外請教育和外送培訓(xùn)等多種方式,結(jié)合一日一題、一周一案例、一年一考試等有效措施,循序漸進。通過廣泛而深入的教育培訓(xùn),讓每位職工做到應(yīng)知、應(yīng)會,真正達到懂技術(shù)、通安全、會管理。
三、違章治理精細化
違章是誘發(fā)事故的根源,違章與事故是一對孿生兄弟,違章不絕,事故難除。違章的隱蔽性和頑固性,決定了反違章是一項長期而又艱巨的任務(wù)。在精細化管理中,對違章治理,應(yīng)持之以恒,長期不懈,通過各種有效措施,力求將違章現(xiàn)象控制在最低程度,甚至達到零違章狀態(tài)。
治理違章應(yīng)從實際出發(fā),認真分析可能出現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象,制定反違章措施,詳細列舉各類典型違章現(xiàn)象和相應(yīng)處罰辦法,如扣除獎金、記違章分等。企業(yè)應(yīng)通過各種形式加強“反違章”內(nèi)容的宣傳和教育,車間應(yīng)針對專業(yè)、班組特點,做好“反違章”內(nèi)容的學(xué)習(xí)和分析,班組應(yīng)針對各組員的業(yè)務(wù)能力、性格和習(xí)慣,分析每位職工容易出現(xiàn)的違章現(xiàn)象,通過學(xué)習(xí)和分析,使每位職工明確認識違章的危害和“反違章”的意義,以便有的放矢,做好“反違章”自查自糾工作。
違章治理應(yīng)從不同層面開展,班組是各項生產(chǎn)任務(wù)的直接執(zhí)行者,在生產(chǎn)過程中如不嚴格執(zhí)行各項規(guī)程,很可能直接導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,因此應(yīng)嚴格整治班組及生產(chǎn)人員作業(yè)性違章。企業(yè)管理人員和領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度,杜絕違章指揮現(xiàn)象,防止責(zé)任事故的發(fā)生,對管理層面,應(yīng)認真查找和治理管理性違章。輸配運營設(shè)備系統(tǒng)使用維護情況、安全裝置可靠性和投入使用情況、安全設(shè)施規(guī)范配置情況,也直接關(guān)系到安全生產(chǎn)狀況。對此,應(yīng)從隱患排查出發(fā),認真治理裝置性違章。
在違章治理過程中,企業(yè)可以成立由領(lǐng)導(dǎo)干部組成的反違章檢查組,由安全管理人員組成的反違章督察組,每周定期開展現(xiàn)場檢查活動。對查出的違章行為,一是要及時制止,當場糾正,對當場難以糾正的要落實責(zé)任人限期整改;二是要嚴格按照違章處罰辦法,對違章責(zé)任人嚴肅處理,違章記分達到離崗條件的要堅決執(zhí)行,經(jīng)學(xué)習(xí)和考試合格后重新上崗,對嚴重違章行為,毫不留情地給予通報和曝光;三是要追根溯源,從現(xiàn)象查根源、從根源查管理,加強對違章現(xiàn)象的分析,以查找管理漏洞,提高管理水平。
違章治理絕非一日之功,企業(yè)必須把它作為一項長期的任務(wù),只有堅持不懈地抓下去,才能達到預(yù)期的效果。
四、監(jiān)督檢查精細化
監(jiān)督檢查是安全管理工作中不可缺少的一部分,是消除隱患,防止事故發(fā)生,改善勞動條件的重要手段。加強監(jiān)督檢查精細化管理,通過對生產(chǎn)過程每個細節(jié)的嚴格監(jiān)督和控制,及時查堵漏洞,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,是抓好安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
監(jiān)督檢查一方面要依靠監(jiān)督體系,從公司、車間到班組,一級對一級,扎扎實實做好常規(guī)的基礎(chǔ)監(jiān)督檢查工作。通過每日現(xiàn)場巡查、每周重點抽查、每月定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)和制止違章現(xiàn)象,排除生產(chǎn)過程中不安全因素,消除事故隱患。另一方面,還要依靠保證體系,通過各級管理人員日常嚴格的管理,保證各項生產(chǎn)活動得以有序開展;通過技術(shù)人員嚴格的檢查和維護,及時消除設(shè)備缺陷和技術(shù)隱患;通過專業(yè)管理人員、領(lǐng)導(dǎo)干部組織的專項檢查、專項治理行動等各項活動,查找生產(chǎn)管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時分析和解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,真正實現(xiàn)群防群治的監(jiān)管局面。
監(jiān)督檢查應(yīng)從查思想、查管理、查隱患等不同角度,通過動態(tài)觀察、現(xiàn)場檢查、資料查閱和人員訪談等不同方法,在不同階段,針對不同內(nèi)容,按照不同程度多方面開展。經(jīng)常性檢查要加強對作業(yè)人員的行為、作業(yè)場所的環(huán)境條件、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施等的監(jiān)督和控制。對重要作業(yè)、危險作業(yè)項目,除技術(shù)人員進行常規(guī)的工作監(jiān)護之外,監(jiān)督體系人員還應(yīng)旁站監(jiān)護。季節(jié)性檢查和節(jié)日前檢查,要抓住季節(jié)特點和節(jié)日中容易出現(xiàn)的問題,有針對性地檢查。專項檢查應(yīng)對某個專項問題或生產(chǎn)過程中存在的普遍性問題進行定性檢查。職工代表檢查可從安全生產(chǎn)政策、法規(guī)貫徹執(zhí)行情況,單位領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制的執(zhí)行情況,工人安全生產(chǎn)權(quán)利的執(zhí)行情況,事故原因分析、隱患整改及對責(zé)任者處理情況等方面檢查。對專項檢查、大檢查應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)實際情況,周密布置檢查計劃,制定詳細的檢查表,成立臨時檢查組,明確檢查人員職責(zé)分工,按照“對標、對表、對照”的原則,實施檢查活動,避免“走過場”。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要根據(jù)輕重緩急,落實責(zé)任人,限期予以解決和處理。對一時不能解決的問題,可以制定整改計劃預(yù)期完成,并對整改結(jié)果進行兩級復(fù)查驗收,確保整改項目百分之百整改到位。要通過分析和總結(jié),查找問題存在的深層次原因,并從根本上加以解決,以便彌補管理中的不足和漏洞,進一步提高管理水平。
五、危險點分析預(yù)控精細化
安全來自預(yù)防,危險在于控制,事故發(fā)生在失控之中。在日常生產(chǎn)活動中,根據(jù)人、機、環(huán)境多種因素,進行危險點分析預(yù)控,是預(yù)防事故的重要手段。危險點分析預(yù)控應(yīng)力求做到全面、準確、措施有效,通過預(yù)先分析,找出潛在的危險點,實施必要的防范措施,以達到預(yù)防事故的目的。
明確危險點分類和危險點分析預(yù)控的對象,是做好危險點分析預(yù)控的前提。在精細化管理中,首先應(yīng)按照可能導(dǎo)致事故的原因、事故類別,列舉各種危險點類別,明確告訴企業(yè)職工哪些是危險點,引導(dǎo)職工正確識別。其次,系統(tǒng)分解日常生產(chǎn)活動中各類基本作業(yè)項目,分析各作業(yè)項目之間的關(guān)系,分層次列舉需要進行危險點分析預(yù)控的具體作業(yè)項目,并編制必要的危險點控制網(wǎng)絡(luò)圖和統(tǒng)一的危險點控制措施登記表,以明確危險點辯識對象、辯識方法和步驟,為系統(tǒng)開展危險點分析和預(yù)控奠定基礎(chǔ)。
危險點分析預(yù)控的主要內(nèi)容是準確地查找和分析未來作業(yè)過程中的危險點,并提前做好各項預(yù)控措施。危險點的客觀實在性、潛在性和復(fù)雜多變性,決定了危險點在分析和查找過程中具有一定的難度,因此應(yīng)采取多種方法進行分析和查找。對設(shè)備、設(shè)施、危險品、環(huán)境、氣候等固有的顯而易見的危險點,可以通過現(xiàn)場考察或認真預(yù)想的方法直接進行查找。對情況復(fù)雜難以憑經(jīng)驗或想象作出準確判斷的潛在的危險點,就要通過各種分析方法進行查找。一是從本企業(yè)及同行業(yè)在同類作業(yè)中曾經(jīng)發(fā)生過的事故實例,經(jīng)過分析推斷,歸納總結(jié);二是根據(jù)危險點存在的一般規(guī)律,通過演繹推理,分析判斷作業(yè)過程中所存在的危險點;三是通過調(diào)查研究,在掌握大量情況的基礎(chǔ)上,進行去偽存真,去粗取精,由表及里地分析推斷,找出危險點的存在;四是直接根據(jù)法律、法規(guī)和安全規(guī)程進行分析查找等等。在危險點分析預(yù)控過程中,還應(yīng)進一步對其危險程度、出現(xiàn)頻次及可能導(dǎo)致事故后果的嚴重程度進行深入分析,以明確風(fēng)險等級,確定管理控制級別,并依據(jù)相關(guān)規(guī)定和規(guī)程,針對作業(yè)項目的每個危險點,分別制定相應(yīng)的防范措施,建立危險點控制措施表。對風(fēng)險較高的作業(yè)項目,還應(yīng)列為重點關(guān)注對象,加強監(jiān)控。
危險點分析預(yù)控在組織形式上,可以班組為單位,結(jié)合本專業(yè)、本崗位的各類作業(yè)項目,進行危險點查找和分析,同時制定針對性的預(yù)防措施,并逐級上報確認,做好分級管理和控制。危險點預(yù)控制措施,應(yīng)在日常生產(chǎn)活動中結(jié)合操作票、工作票及檢修文件包同步實施,使安全預(yù)控措施確實起到減少違章,預(yù)防事故的作用。
危險點分析預(yù)控,要尊重生產(chǎn)活動客觀規(guī)律,樹立科學(xué)的態(tài)度,依據(jù)企業(yè)客觀實際,實事求是,既不能夸大,也不能縮小,更不能流于形式而盲目照搬。對已經(jīng)辯識而編制的危險點控制措施表,要經(jīng)過認真的評審和修訂后,方可實施,并在日常生產(chǎn)中,通過實踐,不斷的修改、補充和再評審,逐漸加以完善,減少因個人認識能力、知識水平、經(jīng)驗狀況的不足,而導(dǎo)致危險點分析判斷不準、不全,制定的預(yù)防措施不力、漏項等情況。真正使危險點分析更全面、準確,達到預(yù)防事故的目的。
企業(yè)安全管理,是一個全員參與、全過程控制、全方位管理的系統(tǒng)工程,實施安全精細化管理,必須強化“認真做事、精益求精”的工作理念,提倡“在認真的態(tài)度下將工作做細,在做細的基礎(chǔ)上將工作做精”的精品意識,要求每一名員工認真負責(zé),將本質(zhì)、崗位工作一點一滴做細、做實;每一個環(huán)節(jié)嚴格控制,將細節(jié)、過程管理一步一步抓牢、管嚴;每一個層面精心管理,將專業(yè)、領(lǐng)域管理一項一項抓準、做精,使企業(yè)安全管理從粗放式管理,逐步轉(zhuǎn)變到精細化管理,真正達到“凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”的最佳安全管理狀態(tài),形成一個良好的精細化安全管理機制。