細(xì)節(jié)決定安全,狠反“低、老、壞”
“低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣”常常出現(xiàn)在大家的眼皮底下,卻不易引起人們的注意,并被不少人不自覺(jué)地容忍,明知違章卻因多次違章并未發(fā)生事故而放行,甚至釀成了事故還意識(shí)不到事故的根源。反對(duì)和抵制“低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣”,必須要具備一雙慧眼,才能及時(shí)分辨出那些不為人們警覺(jué)的“低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣”,才能以敏感的嗅覺(jué)及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種細(xì)微的違章行為。英國(guó)國(guó)王理查三世在1685 年波斯戰(zhàn)役中被擊敗,不是因?yàn)橹笓]失誤或軍力不濟(jì),而是輸在一枚小小的馬掌釘上。當(dāng)時(shí),理查的馬夫在為國(guó)王的戰(zhàn)馬釘馬掌之時(shí),少釘了一枚釘子,好心的鐵匠提醒他,這可能會(huì)影響戰(zhàn)馬的馳騁,但馬夫卻對(duì)此細(xì)節(jié)不屑一顧。結(jié)果,在戰(zhàn)斗中,由于戰(zhàn)馬馬掌脫落,導(dǎo)致戰(zhàn)馬跌翻在地,國(guó)王也被掀翻在地,他的士兵見(jiàn)此景紛紛撤退,理查被俘,國(guó)家也從此易主。后人在總結(jié)理查國(guó)王失敗的教訓(xùn)時(shí),用了一段生動(dòng)而又精辟的話(huà):“少了一個(gè)鐵釘,丟了一只馬掌;少了一只馬掌,倒了一匹戰(zhàn)馬;少了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役;敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役,失了一個(gè)國(guó)家?!?/p>
其實(shí)我們機(jī)務(wù)工作許多時(shí)候都是重復(fù)著近乎枯燥的巡檢工作,然而一個(gè)螺絲的松固、一個(gè)參數(shù)的調(diào)整、一個(gè)設(shè)備的校裝、一個(gè)數(shù)據(jù)的采集,處處都能折射出細(xì)節(jié)產(chǎn)生的效應(yīng)。在工作中,我們從一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)中杜絕安全隱患就可能防止各類(lèi)事故的發(fā)生,也許你在飛機(jī)設(shè)備旁多站一站、聽(tīng)一聽(tīng)、看一看,就有可能避免一次大的飛行事故。記得2007 年1 月4 日,機(jī)務(wù)一車(chē)間工段長(zhǎng)在對(duì)飛機(jī)做航前檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)后緣襟翼上掛有一絲油滴,通過(guò)檢查判斷油滴竟是液壓油。于是他及時(shí)將情況報(bào)告給當(dāng)班主任,在將襟翼放到40 個(gè)單位后發(fā)現(xiàn)5 號(hào)地面擾流板作動(dòng)筒接頭上也掛有油滴,更換封圈后打壓測(cè)試,作動(dòng)筒本身嚴(yán)重漏油,無(wú)法正常工作。在拆裝作動(dòng)筒時(shí),發(fā)現(xiàn)該作動(dòng)筒的一端因疲勞已經(jīng)完全斷裂,這一隱患直接威脅到輔助操縱系統(tǒng)的工作正常與否,從而威脅到飛機(jī)的飛行安全。從一滴油消除了一個(gè)隱患,避免了一次事故征候的發(fā)生,保證了飛機(jī)的飛行安全??梢?jiàn)注重安全,工作細(xì)心是何等的重要!相信大家一定能從上述事件和例子更加理解“細(xì)節(jié)決定安全”的道理。弘揚(yáng)細(xì)節(jié)精神,就是要在安全管理實(shí)踐中強(qiáng)化“用心工作、完美執(zhí)行”的理念,通過(guò)從大處著眼,小處著手,精細(xì)管理,標(biāo)準(zhǔn)管理,程序管理,結(jié)合部管理,兢兢業(yè)業(yè)地做好、做細(xì)每一項(xiàng)安全工作,使管理不存在死角,不留任何漏洞,把那些看似簡(jiǎn)單的、容易做的日常工作真正做到位。
細(xì)節(jié)決定安全,抓好思想技能培訓(xùn)
注重安全、重視細(xì)節(jié),就是要持續(xù)不斷地對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),使其熟練掌握所在崗位的生產(chǎn)操作、設(shè)備維護(hù)技術(shù),從根本上杜絕因野蠻操作、誤操作、習(xí)慣性違章操作以及處理方法不當(dāng)而導(dǎo)致事故的發(fā)生。要十分注重對(duì)員工安全技能的檢查考核,確保員工在操作中能夠正確用好安全技能,使員工自覺(jué)履行安全職責(zé),自覺(jué)遠(yuǎn)離和抵制各種細(xì)微的違章行為。
首先,我們應(yīng)該在思想上深刻明白細(xì)節(jié)決定安全,努力將安全教育上超限意識(shí)變成超前意識(shí)。思想是行動(dòng)的指南,堅(jiān)持不懈地對(duì)職工進(jìn)行安全教育,灌輸“安全為天”的理念,是每一個(gè)企業(yè)確保安全生產(chǎn)的必要手段,只有這樣在“婆婆嘴”的“嘮叨”下,職工才有可能克服自身的惰性和僥幸心理,繃緊安全生產(chǎn)弦。但是,這種教育往往是總攬全局的宏觀教育。對(duì)于機(jī)務(wù)維修來(lái)說(shuō),在不同的環(huán)節(jié)和時(shí)段,在不同的地點(diǎn)和環(huán)境,安全教育更應(yīng)該有針對(duì)性和指向性的“微觀”教育。充分預(yù)見(jiàn)安全管理可能出現(xiàn)的細(xì)節(jié)漏洞,消除員工思想上的滯后和松懈,提前全方位地進(jìn)行特殊時(shí)期的安全意識(shí)教育,給員工打好思想上的“預(yù)防針”,員工就能在輿論和制度的雙重約束下,安全意識(shí)始終跟上節(jié)拍,在工作中自覺(jué)履行工作職責(zé)。
單位領(lǐng)導(dǎo)和安全管理人員對(duì)職工的安全生產(chǎn)宣教常常被一些職工稱(chēng)為“敲木魚(yú)”。事故的發(fā)生,起因和場(chǎng)合往往是不盡相同的,而思想上的安全隱患卻是造成大多數(shù)維修差錯(cuò)的主要成因。因此,不失時(shí)機(jī)的“敲好木魚(yú)”,使職工在思想上時(shí)刻引起注意,是很有必要的,以起到提醒警示、督促職工重視安全生產(chǎn)的作用。“敲木魚(yú)”時(shí),當(dāng)然要講究一些“敲法”,不要單一化,也不能亂敲。單位的領(lǐng)導(dǎo)也決不能在布置生產(chǎn)洋洋灑灑,頭頭是道,而對(duì)于布置安全生產(chǎn)則一語(yǔ)蔽之:“大家注意安全生產(chǎn)!”如果領(lǐng)導(dǎo)和安全管理人員每天都機(jī)械地只說(shuō)幾名注意安全,久而久之,大家聽(tīng)?wèi)T了,自然也就起不到“敲木魚(yú)”應(yīng)有的作用了。其次,我們要積極主動(dòng)的去培養(yǎng)一個(gè)合格的機(jī)務(wù)人員,培養(yǎng)需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,需要具備豐富的專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)歷;但同樣我們不能忽略技術(shù)中細(xì)節(jié)的培養(yǎng)。一個(gè)高水平的機(jī)務(wù)人才,是航空公司不可多得的寶貴財(cái)富。一個(gè)注重安全細(xì)節(jié)、合格的機(jī)務(wù)人員更是航空實(shí)現(xiàn)安全不可動(dòng)搖的基石。
細(xì)節(jié)決定安全,預(yù)見(jiàn)消除安全隱患
細(xì)節(jié)決定安全,要求對(duì)預(yù)見(jiàn)到的各方面的不安全因素做好預(yù)備,努力做好飛機(jī)維修過(guò)程中的可靠性控制,在國(guó)外早已經(jīng)被應(yīng)用于飛機(jī)維修的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。國(guó)內(nèi)現(xiàn)在營(yíng)運(yùn)的民用航空器絕大多數(shù)是從歐美國(guó)家引進(jìn)的,在引進(jìn)飛機(jī)的同時(shí),我們只是被動(dòng)地接受了可靠性維修理論。而在從經(jīng)驗(yàn)型維修到可靠性維修轉(zhuǎn)型中,許多維修單位忽視了對(duì)維修管理運(yùn)行過(guò)程的有效控制,忽視了對(duì)故障的預(yù)防性研究和如何解決精益求精的問(wèn)題;對(duì)維修差錯(cuò)發(fā)生的規(guī)律缺乏認(rèn)識(shí),就事論事多,舉一反三少,特別是對(duì)于糾正措施的長(zhǎng)期落實(shí)和有效管理缺乏規(guī)范性。
航空維修差錯(cuò)是誘發(fā)或直接導(dǎo)致飛行事故最重要的原因之一,對(duì)維修差錯(cuò)進(jìn)行分類(lèi)和分析有助于航空安全。航空維修差錯(cuò)帶來(lái)的危害是巨大的,因此非常有必要認(rèn)真分析研究航空維修差錯(cuò)的特征、影響因素及其模式;人為差錯(cuò),作為航空維修差錯(cuò)模式的核心部分,分析其類(lèi)型和產(chǎn)生原因,提出控制和預(yù)防措施,具有重大的實(shí)際意義。提高安全管理工作的預(yù)見(jiàn)性,必須在前瞻思考上多下功夫,在周密制定計(jì)劃、時(shí)刻預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題上多花精力,在發(fā)現(xiàn)未遂先兆和事故隱患的過(guò)程控制上多做預(yù)案,是取得安全生產(chǎn)主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵一環(huán)。
因此,我們要始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)調(diào)安全工作的基礎(chǔ)地位和重要性;從細(xì)節(jié)入手,堅(jiān)持在維修施工前做好安全策劃,編制安全作業(yè)措施和危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)預(yù)控措施;嚴(yán)格實(shí)行互檢制度,將安全管理的關(guān)口前移,超前分析和控制施工過(guò)程中的危險(xiǎn)因素。樹(shù)立全員、全方位、全過(guò)程的維修施工安全意識(shí),變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理。要認(rèn)識(shí)到安全管理是企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志,是企業(yè)信譽(yù)及業(yè)績(jī)的重要組成部分;安全工作是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及獲取效益的重要環(huán)節(jié)。
俗話(huà)說(shuō):“針鼻大的窟窿透過(guò)斗大的風(fēng)”、“千里之堤潰于蟻穴”。因此,從細(xì)節(jié)做起掌控安全需要防微杜漸。把握“細(xì)節(jié)”,從細(xì)節(jié)做起,做到一時(shí)不難,難就難在持之以恒,貴在堅(jiān)持始終,即貫穿于生產(chǎn)生活的全過(guò)程,而“細(xì)節(jié)”是呈動(dòng)態(tài)、變化狀的,所以時(shí)時(shí)刻刻把握停住了每一個(gè)“細(xì)節(jié)”,才能鎖定安全。如果我們能時(shí)刻反思安全工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)是否做到制度健全,每一個(gè)執(zhí)行者都能反思是否對(duì)制度規(guī)定執(zhí)行到位,那我們就可以真正構(gòu)造本質(zhì)安全,從而遠(yuǎn)離事故。