摘 要:執(zhí)行力,近年來已成為企業(yè)共同關(guān)注的課題。2012年,北京市燃氣集團有限責任公司在工作規(guī)劃以及半年工作報告中也都把提高執(zhí)行力作為全年工作的重點進行了強調(diào)。本文作者結(jié)合近年來的工作以及平時的思考,圍繞培養(yǎng)員工樹立履職盡責意識、員工與企業(yè)價值趨同意識、感恩意識以及制度建設(shè)等方面談一談企業(yè)加強執(zhí)行力建設(shè)的一些認識體會。
關(guān)鍵詞:執(zhí)行力建設(shè);認識體會
1 前言
執(zhí)行力,近年來已成為企業(yè)共同關(guān)注的課題。年初,北京市燃氣集團有限責任公司把提高執(zhí)行力作為年度工作的一條主線來抓。前不久,李亞蘭總經(jīng)理在集團公司2012年半年工作報告中又再次指出,“要更加強調(diào)提高執(zhí)行力,要把提高執(zhí)行力放到企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略、永續(xù)發(fā)展的高度來認識”。不斷提高員工的執(zhí)行力,既可以促進員工個人職業(yè)化成長,又可以促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。下面,結(jié)合北京北燃港華燃氣有限公司(以下簡稱為北燃港華公司。該公司是由北京北燃實業(yè)有限公司、香港中華煤氣有限公司和廣州恒榮投資有限公司共同出資組建的有限公司)在提高執(zhí)行力方面的思考和所做工作,談一談粗淺認識。
開展執(zhí)行力建設(shè)是一個系統(tǒng)的工程。它需要企業(yè)管理者從思想教育、企業(yè)文化建設(shè)、制度建設(shè)等各方面采取措施,有目的、有組織、有計劃地加以引導和培養(yǎng)。
2 不斷培養(yǎng)員工的履職盡責意識,以提高執(zhí)行的主動性
責任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規(guī)范、承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。它是一個人應該具備的基本素養(yǎng),是健全人格的基礎(chǔ),是家庭和睦、社會安定的保障。正如比爾·蓋茨所說,“人可以不偉大,但不可以沒有責任心”。因此,培養(yǎng)員工樹立對企業(yè)、對本職工作的責任心非常重要。只有有了責任心,員工就能認識到自己的工作在企業(yè)中的重要性,就會認為企業(yè)利益受損就是自身利益受損,進而自覺把實現(xiàn)企業(yè)的目標當成是自己的奮斗目標,執(zhí)行力也必然會提高。為此,北燃港華抓住新員工入職培訓、組織黨課、團課以及年會等時機,不斷教育引導全體員工樹立無論職位大小、崗位在哪,都是北燃港華大家庭的一員,都要樹立“在其位謀其政”的意識,積極發(fā)揮主觀能動性,以最大限度、最高標準貫徹執(zhí)行公司管理層的意圖規(guī)劃,做到“在位一分鐘,干好六十秒”。通過教育,全體員工的責任意識明顯增強,抓工作的主動性顯著提高。在今年北京市開展的第三屆職業(yè)技能大賽中,北燃港華的絕大多數(shù)青年員工都能夠主動克服業(yè)務工作量大、訓練時間以及訓練器材少等困難,積極利用工作之余的點滴時間,輪班進行技術(shù)練兵,使自身的理論知識和技能水平提高較快。公司有l(wèi)l人(占一線職工的73%)分別參加了燃氣管道安裝、燃氣調(diào)壓工2個專業(yè)的預賽,有9人以較好的成績進入到了復賽,有2人2項預賽全部通過。
3 不斷培養(yǎng)員工樹立與企業(yè)價值趨同的意識,以提高執(zhí)行的積極性
企業(yè)是把價值觀趨同的人聚集到一起,以實現(xiàn)各方價值的平臺。因此,作為企業(yè)管理者要教育引導員工把實現(xiàn)自身美好理想的平臺建立在為企業(yè)發(fā)展做貢獻上來,使員工的奮斗目標與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃同向,從而激發(fā)員工工作的積極性。北燃港華一方面通過思想教育給全體員工講清燃氣行業(yè)的發(fā)展前景以及巨大的社會、經(jīng)濟效益,講清自身工作的重要意義,使員工看到希望,找準目標。另一方面,則通過組織黨、團員活動,指導工會組織開展為員工過集體生日、組織員工到京郊進行拓展訓練、組織員工帶家屬赴泰山觀摩旅游、增設(shè)班車方便上下班、給大學生員工配備宿舍以及較大幅度普調(diào)工資等方式方法,使廣大員工在充分享受到北燃港華發(fā)展所帶來成果的同時,認識到“覆巢之下無完卵”、“大河里無水小河里干、大河里流水小河里滿”的深刻道理。通過以上做法,使員工認識到“自己的價值實現(xiàn)、幸福生活都來源于北燃港華的健康發(fā)展”,從而提高了干工作的積極性。
4 不斷培養(yǎng)員工的感恩意識,以提高執(zhí)行的自覺性
“感恩”是舶來詞,最初源自基督教教義,在牛津字典里的定義是“愿意把得到好處的感激呈現(xiàn)出來且回饋給他人”。在我國,知恩圖報一直是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。當下,有些年青人從小衣來伸手飯來張口,缺乏責任感,不求自身有多大能力、為社會為他人做了多少貢獻,但求索取,一旦得不到滿足便怨天尤人,牢騷怪話滿天飛。究其主要原因是依賴性強、缺乏感恩心,不懂得回報。這種問題在北燃港華也是存在的。針對此問題,北燃港華在打造特色企業(yè)文化的過程中,重點培養(yǎng)員工樹立感恩意識,收到了較好的效果。黨支部書記和老員工結(jié)合自身的經(jīng)歷講團課,使廣大團員青年從他們所經(jīng)歷過的困難年代與改革開放三十多年后今天人民幸福生活的比較中,感受到黨的英明決策的正確,感受到老一代建設(shè)者的艱辛與付出。此外,團支部還邀請職工家長給團員青年講述撫育孩子成長、關(guān)注孩子進步的良苦用心和殷切希望;工會則開展了知足常樂、知恩思源、知責盡責的“三知”系列教育等等,使團員青年普遍認識到,之所以有今天的幸福生活,除了他們個人的努力外,更多的是離不開黨的改革開放政策,離不開父母和社會的關(guān)愛,離不開企業(yè)提供的平臺,從而幫助他們樹立感恩祖國有忠心、感恩社會有愛心、感恩父母有孝心、感恩公司有誠心、感恩生命有信心。
5 不斷完善企業(yè)管理制度,以提高執(zhí)行的保障性
思想教育不是萬能的。因此,在抓好教育引導的基礎(chǔ)上,抓制度建設(shè),依靠制度做好獎懲來保障執(zhí)行,也是一項重要舉措。今年以來,北燃港華通過建立完善并實施績效考核制度,通過抓績效考核,抓獎懲來督促各項工作的落實,使員工逐漸養(yǎng)成主動做工作、抓落實的習慣,對提升他們的執(zhí)行力也起到了積極的促進作用。
通過一系列工作,北燃港華全體員工的執(zhí)行力有了顯著提升,層層抓落實的積極性、主動性不斷增強,在繼去年實現(xiàn)扭虧為盈的基礎(chǔ)上,上半年的企業(yè)利潤又取得大幅度提升,超額完成了計劃指標,為完成全年各項任務打下了堅實基礎(chǔ)。