??本文將詳細的描述在虹橋商務(wù)區(qū)核心區(qū)北片區(qū)08號地塊住宅項目的實習經(jīng)歷及查閱資料所學習、總結(jié)的關(guān)于裝飾項目的成本控制、質(zhì)量管理與安全管理的心得體會。

1虹橋項目工程概況

虹橋商務(wù)區(qū)核心區(qū)北片區(qū)08號地塊住宅項目位于上海市閔行區(qū)淮虹路以南、申虹路以東，潤虹路以北，申貴路以西。公司參與的裝飾項目為1#樓、7#樓、9#樓，每棟樓公共區(qū)域約200m²，分為A1、B1戶型，每個戶型面積約75m²。

虹橋商務(wù)區(qū)將被打造成為上海世界會展之都的核心功能承載區(qū)、世界知名的會展功能集聚區(qū)和會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范區(qū)，將被建設(shè)成為集總部、會展、商務(wù)、貿(mào)易、保稅、旅游、購物等復(fù)合功能于一體的“大商務(wù)”功能平臺。

住宅項目無疑是虹橋商務(wù)區(qū)核心區(qū)的稀缺項目，而本工程除辦公功能外、還有高端居住功能，將打造高端商務(wù)休閑生活社區(qū)。因此，將本項目做好做大做優(yōu)對于提升公司在高端住宅項目的品牌影響力有著重大作用，同時，本項目的成本控制、質(zhì)量管理、安全管理的經(jīng)驗?zāi)苓M一步完善公司的項目管理制度，有助于促進公司的成長與發(fā)展。

2裝飾工程的特點

建筑裝飾工程是指在建筑工程主體完成后，對建筑工程內(nèi)、外部進行裝飾裝修的各分部分項工程，主要包括地面工程、內(nèi)外墻抹灰工程、飾面磚工程、門窗玻璃工程、保溫工程、內(nèi)外墻涂料工程、廚衛(wèi)屋面防水工程等保護主體結(jié)構(gòu)、完善主體性能、美化建筑的工程。

大部分的裝飾工程都是在建筑的室內(nèi)進行，因此會受到很大的環(huán)境與空間的限制，所以在進行裝飾工程的工序安排時必須合理考慮到施工場地的安排，通過工序的平行、交叉、搭接等方式，來實現(xiàn)合理的裝飾施工。正是由于建筑裝飾施工的工序搭接以及現(xiàn)場材料、人員 眾多，使得建筑裝飾施工的現(xiàn)場管理更加復(fù)雜。往往建筑施工周期比較短，質(zhì)量要求高且施工精細化程度高。其特點主要為：

（1）裝飾工程工藝多。裝飾工程施工工藝較多，僅石質(zhì)塊料鑲貼工程就分為干掛、粘貼、掛貼等，從外觀來看無任何區(qū)別，但由于施工工藝的不同，造價就相差很多。

（2）裝飾工程的結(jié)構(gòu)斷面小，層次多。在裝飾工程中，雖然結(jié)構(gòu)斷面小，但結(jié)構(gòu)層次很多，僅吊頂工程就有吊筋、線管橋架、保溫隔聲層、防潮層、龍骨層、基層和面層等7個層次組成。

（3）裝飾工程的結(jié)構(gòu)層次變化多。裝飾工程的結(jié)構(gòu)層次變化是很多的，可以多一層也可以少一層，例如在吊頂工程中可以由7層次組成，也可以由4個或者5個層次構(gòu)成，又可以在不同的層次中使用不同的材料，這樣一來預(yù)算就有了很大的可調(diào)性。

（4）裝飾工程的材料品種多、差價大。據(jù)不完全統(tǒng)計，裝飾材料品種已達一萬余種之多。僅木裝飾工程中的木線就有上百種，價格也從幾角/m到幾十元/m不等。由此可見可以認真研究裝飾材料的品種、規(guī)格和性能是合理設(shè)計、施工、準確使用定額進行造價控制的關(guān)鍵。由裝飾工程的特點可知，受以上各種可變因素的影響，造成裝飾工程定額的使用具有靈活性和可調(diào)性。

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3裝飾工程成本控制

成本與控制是企業(yè)經(jīng)營的一個主要環(huán)節(jié)，特別是裝飾行業(yè)，施工內(nèi)容變化萬千，且隨機性較大，所以成本控制顯得更為重要。近年來我國社會主義市場經(jīng)濟已逐步建立并且日趨成熟，市場競爭機制不斷完善，建筑裝飾企業(yè)間的競爭不再只是產(chǎn)品質(zhì)量競爭，而是逐步過渡到價格競爭，即成本控制，通過有效控制建筑裝飾工程成本，打開利潤空間，方能在競爭中立于不敗之地。因此，重視建筑裝飾企業(yè)成本分析與控制，對于促進裝飾企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，提高企業(yè)的市場競爭力，具有重要的理論和現(xiàn)實意義，只有最大限度降低成本支出又做好裝修效果設(shè)計才是企業(yè)長遠發(fā)展之道。

3.1裝飾工程成本

裝飾工程也是由直接費、間接費、利潤、稅金四部分組成，前面兩項稱為裝飾工程成本。
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3.1.1直接費

直接費是指項目施工過程中消耗的構(gòu)成工程實體和有助于工程形成的各項費用，包括直接工程費和措施費。直接工程費包括人工費、材料費和機械使用費。

??? （1）人工費，是指直接從事建筑裝飾工程項目施工的工人開支的各項費用，包括生產(chǎn)工人的基本工資、工資性補貼、輔助工資、職工福利費、勞動保護費等。一般小型家裝工程的人工費約占整個裝修成本的30%，中型公共寫字樓裝修工程的人工費約占整個裝修成本的25%，且隨市場價格波動而不斷變化。可見，人工費是裝飾工程成本中很重要的一部分，必須對其進行合理的管理，才能更好地實現(xiàn)項目成本控制的目標。

（2）材料費，是指建筑裝飾工程項目施工過程中耗用的構(gòu)成工程實體的原材料、輔助材料、構(gòu)配件、零件及半成品的費用和周轉(zhuǎn)使用材料的攤銷或租賃費等。材料成本由材料原價、運雜費、運輸損耗費、采購及保管費、檢驗試驗費等構(gòu)成。材料費一般占裝修總成本的55%，是成本控制的又一重點。

（3）機械使用費，是指建筑裝飾工程項目施工所投入的機械設(shè)備發(fā)生的各項費用的總和，包括機械設(shè)備或儀器、工具的折舊費、修理費、運輸費，或租入設(shè)備所發(fā)生的設(shè)備租賃費等。一般來說，機械使用費約占裝修總成本的5%。

（4）措施費，包括建筑裝飾工程項目施工過程中發(fā)生的環(huán)境保護費、文明施工費、安全施工費、夜間施工費、材料二次搬運費、臨時設(shè)施費、場地清理費、冬雨季施工費、已完工程保護費、室內(nèi)空氣污染測試費等。

3.1.2間接費

間接費是指項目部為施工準備、組織和管理工程施工所發(fā)生的全部經(jīng)費支出，包括企業(yè)管理費和規(guī)費。

（1）企業(yè)管理費，是指組織施工生產(chǎn)和經(jīng)營管理所需的各項費用，包括施工現(xiàn)場管理人員的基本工資、獎金、工資性補貼、職工福利費和勞動保護費，職工教育經(jīng)費、辦公費、差旅費、勞動保險費、業(yè)務(wù)招待費等。

（2）規(guī)費，是指政府和有關(guān)部門規(guī)定必須繳納的費用，包括工程排污費、工程定額測定費、社會保障費、住房公積金和危險作業(yè)意外傷害保險等。

3.2裝飾項目費用控制方法

建筑裝飾工程項目成本控制是指對建筑裝飾工程項目中所發(fā)生的耗費進行有組織、有系統(tǒng)地預(yù)測、計劃、實施、核算、分析、考核、整理成本資料和編制成本報告等一系列工作的總稱。其目的是在項目成本的形成過程中，對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費用開支進行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，及時糾正已經(jīng)發(fā)生和將要發(fā)生的偏差，把各項生產(chǎn)費用控制在計劃成本的范圍之內(nèi)，以保證成本目標的實現(xiàn)。

同建筑工程相比，裝飾工程涉及面廣、工序多，施工方法不一，工期短、變更多，新材料、新工藝應(yīng)用多，材料規(guī)格品種多、價格差異大，故裝飾工程的成本控制更加困難。裝飾工程的成本控制可以從裝飾工程成本的構(gòu)成上尋找突破口。直接費在項目總成本中所占的比例在90%以上，所以直接費是建筑裝飾工程項目成本控制的主要對象。而在直接費的構(gòu)成中，人工費、材料費和機械使用費占95%以上，所以加強人工費、材料費和機械使用費的控制，對降低工程總成本起著至關(guān)重要的作用。

（1）人工費的控制

加強勞動力管理，提高勞動生產(chǎn)率。改善勞動組織，優(yōu)化勞動力的配置，合理使用勞動力，減少窩工浪費；加強技術(shù)培訓，提高工人的勞動技能和勞動熟練程度；嚴格勞動紀律，提高工人的工作效率，壓縮非生產(chǎn)用工和輔助用工。

（2）材料費的控制

加強材料管理，節(jié)約材料費用。根據(jù)施工需要合理儲備材料以減少資金占用；加強工地材料保管、防止材料丟失，合理堆放，減少搬運，減少倉儲和損耗；控制材料的釆購成本，針對材料選擇合理的材料供應(yīng)者，建立長期的合作關(guān)系，保證材料鏈的正常有序，在材料采購過程中，要保證材料質(zhì)量，比質(zhì)、比價、比運距，盡量大限度地降低材料買價和運輸費用；嚴格材料進場檢驗和限額領(lǐng)料制度，嚴格執(zhí)行材料消耗定額，嚴格按定額發(fā)料，凡超出定額用料，必須查明原因，追究責任，低于定額用料，則可以提取一定比例的獎勵；大力做好材料的修舊利廢工作，堅持余料回收，正確核算消耗水平；合理使用材料，擴大材料代用范圍；推廣使用新材料。

（3）機械使用費的控制

??? 加強機具管理，提髙機具利用率。結(jié)合施工方案的制訂，從機具性能、操作運行和臺班成本等因素綜合考慮，選擇最適合項目施工特點的施工機具；做好工序、工種機具施工的組織工作，最大限度地發(fā)揮機具效能；合理確定機械臺班定額，盡量減少施工中所消耗的機械臺班量；加強租賃設(shè)備的管理，充分利用社會閑置機械資源，這樣可以減少折舊、維修保養(yǎng)費在工程成本中的開支；正確選配和合理利用機械設(shè)備，加強對機械設(shè)備的日常管理工作，平時做好機械設(shè)備的維修保養(yǎng)，保證機械設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，提高設(shè)備完好率、利用率和使用效果，從而加快施工進度、增加產(chǎn)量，減少大修、經(jīng)常性修理等各項費用的支出。

3.3裝飾工程成本的其他影響因素

（1）工程進度

??? 工程進度太慢，工人磨洋工或窩工，等待材料、設(shè)備進場，成本增加；進度太快，需投入更多的資源，成本也增加；只有進度適中，才能達到成本最低點。工程進度對公司工程項目成本有很大影響，其發(fā)生變化的概率中等。會使工程進度變慢的因素有天氣影響（冬雨季）、業(yè)主配合不夠（如資金不到位、設(shè)計方案不合理等）、材料商配合不夠（如材料供應(yīng)不及時、材料質(zhì)量不合格等），工程進度變慢直接導(dǎo)致裝修總成本增加。

??? （2）工程質(zhì)量

質(zhì)量成本由質(zhì)量故障成本和質(zhì)量保證成本組成。工程質(zhì)量越低，引起質(zhì)量不合格需返修返工的損失越大，即故障成本越大。質(zhì)量保證成本是指為保證和提高質(zhì)量而耗用的開支，這類 支越大，質(zhì)量保證程度越可靠，質(zhì)量就越高。因此，工程質(zhì)量高低對公司工程項目成本有較大影響，其發(fā)生變化的概率較大。而對工程質(zhì)量有影響的因素如施工隊的素質(zhì)。

（3）工程安全

工程安全包括人身安全、機械設(shè)備安全和己完工程安全。如人員摔傷、遭受電擊、瓷磚掉落等安全事故，不但材料損失，而且影響員工上班，開支醫(yī)療費，使員工的體質(zhì)和技能下降，勞動能力降低，影響員工情緒，降低勞動效率。因此，工程安全對公司工程項目成本有很大影響，但其發(fā)生事故的概率小。

（4）流動資金

在我國現(xiàn)階段的建筑裝飾市場上，拖欠工程款的現(xiàn)象仍然較為嚴重。因此，合理安排項目流動資金就顯得十分重要。如果不能合理安排資金使用，必將造成供應(yīng)商不愿提供材料或提高材料價格；工人工資被拖欠，施工積極性不高，生產(chǎn)效率降低，消極怠工；設(shè)備不能正常維修或不能儲備備用件，進而造成工程停工，項目工期拖延、成本增加。流動資金對公司工程項目成本的影響程度中等，發(fā)生資金不足的概率中等。

（5）施工方案

施工方案包括施工組織設(shè)計（施工安排）、施工技術(shù)和施工工藝三部分。施工活動的關(guān)鍵是技術(shù)性的活動，因此，施工技術(shù)是三個因素的核心。施工工藝是順利完工的保證。施工組織設(shè)計是項目進展的核心和靈魂，它既是全面安排施工的技術(shù)經(jīng)濟文件，也是指導(dǎo)施工的重要依據(jù)，對于加強施工的計劃性和管理的科學性起到極其重要的作用，其編制水平的高低直接影響著工程成本的高低。在施工過程中，項目部如果不能合理地配置人力、材料、設(shè)備等資源，造成資源閑置，就會使工程成本增加。因此，確定科學、合理的施工方案是十分必要的。施工方案對公司工程項目成本的影響程度中等，其發(fā)生變化的概率中等。

（6）管理水平

??? 一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理有著較強的號召力，能充分調(diào)動員工的積極性；有較強的應(yīng)變能力，處事靈活，對合同理解透徹，能抓住每一個細節(jié)做好變更簽證及索賠工作；有豐富的工程經(jīng)驗，能及時調(diào)配工程資源，有較強的協(xié)調(diào)組織能力和敏銳的判斷力；具備風險控制能力，能很好地降低風險。項目經(jīng)理管理得好，能給項目創(chuàng)造更多的利潤；管理得不好，就無法創(chuàng)造利潤甚至虧本。因此，項目經(jīng)理的管理水平對公司工程項目成本的影響程度很大，其發(fā)生變化的概率也很大。