??? 第二，為員工搭建充分展示其聰明智慧的舞臺，提供員工為企業(yè)管理獻出能力的渠道
??? 隨著電力技術的不斷進步，現(xiàn)在電力工業(yè)的工藝過程中更多地不是體力勞動了，自動裝置、控制設備、計算機大量應用于各領域的技術和管理之中，每個崗位的工作人員可以更多地發(fā)揮自己的智力潛力把工作做得更好。企業(yè)管理的理念和具體的管理設計應當為發(fā)揮員工的智慧提供廣闊的平臺和人機對話的條件。在我國企業(yè)發(fā)展史上曾經(jīng)較長時間發(fā)揮作用的合理化建議、技術革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造都曾為提高技術水平、管理水平和勞動生產(chǎn)率發(fā)揮過作用，在西方經(jīng)典的經(jīng)濟理論和一些實業(yè)家們的實踐中也都占有一席之地，今天我們提出充分發(fā)揮人的主觀能動性和積極性，就要為他們提供這樣的條件。
??? 第三，創(chuàng)造良好的人際關系氛圍
??? 在以階級斗爭為綱的年代里，把企業(yè)當作無產(chǎn)階級專政的一個基層的細胞，在較長的時間里，階級斗爭的各類政治運動貫穿于企業(yè)的歷史進程中，親歷過這一過程的人們都有這樣的感受，即人與人之間不敢講真話，唯恐被誤解成反黨反社會主義，資產(chǎn)階級思潮，最基層的生產(chǎn)班組也被施以突出政治的各項活動所左右，在十一屆三中全會上黨把中心工作轉移到以經(jīng)濟建設為中心，恢復企業(yè)作為經(jīng)濟組織的基本功能開展了大量的工作，創(chuàng)造良好的人際關系氛圍成為其重要的內容，良好的人際關系氛圍包括團結友愛的愛心，坦誠豁達誠信，互幫互助的友情，刻苦好學的氣氛在全面建設小康社會的進程中確立企業(yè)文化，我們還要把中華民族這一傳統(tǒng)美德貫穿于其中。
??? ３、重視團隊的作用
??? 在彼德·圣吉的《第五項修煉》一書中，專門把建立共同愿景發(fā)揮團隊精神列為企業(yè)管理五項修煉中重要的一環(huán)。電力工業(yè)是一個技術構成較高，各工藝環(huán)節(jié)緊密聯(lián)接，協(xié)調配合的產(chǎn)業(yè)，因而發(fā)揮團隊的作用更顯突出。
發(fā)揮團隊的作用是我國電力企業(yè)管理的歷史經(jīng)驗總結，在當前要進一步發(fā)展團隊作用，我認為應當抓好以下幾件事：
??? 第一，重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確立企業(yè)文化，它們的高度融合就成為企業(yè)管理的靈魂，企業(yè)文化是一種內在的東西，而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)內部各要素整合的綱領。它們的結合是發(fā)揮團隊精神的支柱和鮮明的旗幟，沒有這樣的支柱和旗幟，就不足以凝聚員工，就不能形成合力。
??? 第二，企業(yè)組織扁平化。隨著信息源的開發(fā)和信息源的擴充以及信息處理技術的發(fā)展，過去那種金字塔式的決策——指揮系統(tǒng)，已經(jīng)顯現(xiàn)出其效率低，保守的缺陷?，F(xiàn)在不論各級領導甚至普通的員工在信息的獲得上有了很大的共同平臺，誰也不比誰占先，當然，隨著企業(yè)內部管理信息上網(wǎng)這種平等性更加明顯，把企業(yè)的某些具體決策授權給事業(yè)部的已經(jīng)具備條件，于是企業(yè)組織扁平化就可提上議事日程。
??? 第三，加強班組建設，提高他們的綜合單獨作業(yè)能力是搞好企業(yè)管理的基本功，不論是發(fā)供電企業(yè)，還是施工修造企業(yè)，大量的作業(yè)是落實到班組的，班組是企業(yè)管理的細胞，運行管理、工程管理、工藝管理是如此，安全管理也是如此。加強班組管理，關鍵是選好班長，班長選用要突破過去的老經(jīng)驗老模式，要選派有學歷、懂管理又有一定專業(yè)特長和實踐經(jīng)驗的工程師、技師和高級技工擔任。
??? ４、把重視人的生命視作企業(yè)安全管理的第一需要
??? 企業(yè)安全管理的理念要做一些調整，首先是要把員工的生命安全放在第一位，當人身安全與經(jīng)濟利益或其他的安全發(fā)生沖突時要無條件地服從人的生命，勞動者的勞動條件的改善，職業(yè)疾病的防治，生產(chǎn)環(huán)境的優(yōu)化，生產(chǎn)工具設備的技術進步，確保人員安全的各項制度、措施的落實都應當是安全工作部門的職責，其次對于設備和系統(tǒng)發(fā)生的事故要客觀地對待，我們在過去一段較長時間內對電業(yè)安全的責任壓得太重。電業(yè)是一個高事故風險的行業(yè)，設備的損壞往往不是一個工位的暫停工作（如機械加工業(yè)那樣），而會殃及電網(wǎng)的短路，造成多個工位的暫停工作，甚至會影響到系統(tǒng)。而電業(yè)的事故又是不可避免的，我們要強調的是控制或降低事故的相對頻繁度——通常用故障強度的概念來表述，對個別事故的調查分析是為了探求其內在規(guī)律。第三我們要從大量的事故中提煉出統(tǒng)計規(guī)律而不過分強調個人的責任，因為一個好的制度設計可以較好地避免因為個人違章而招致事故的可能。
??? 三、用人本主義理論和實踐指導企業(yè)安全管理
　　用人本主義理論和實踐指導企業(yè)安全管理是一篇大文章，需要我們共同探討，而且這種探討也剛剛開始。我認為可以從安全管理的具體工作的人本屬性上去加深認識，不斷實踐。
　?。?、人身傷亡事故的零指標管理
　　盡管在實際工作中人身傷亡事故是難以避免的，而作為企業(yè)安全管理的目標仍應確立人身傷亡事故的零指標管理，這是企業(yè)管理體現(xiàn)人文關懷的一種追求。要做到傷亡零指標，就必須跟隨一系列的技術組織措施，分析威脅零指標實現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，提出有針對性的管理措施。
　?。病⒔⑿碌氖鹿式y(tǒng)計評價體系，放松對事故責任者的懲治代之以提煉規(guī)律，完善制度，重視激發(fā)員工內在活力，使安全措施的落實處于主動之中。新的事故統(tǒng)計評價要著眼于對重大的傾向性的多發(fā)事故的探究，對事故進行分類統(tǒng)計分析，新的統(tǒng)計分析體系要突出員工通過事故的統(tǒng)計分析啟發(fā)心靈感悟，是一種全員參與的分析方法，對于一個企業(yè)一年中的發(fā)生的各類事故，要求不只是專業(yè)管理部門的要做統(tǒng)計分析，要求大部分班組長都要帶領班組員工進行分析，建立分析模型可以不設任何框框，讓員工盡情發(fā)揮，使統(tǒng)計分析成為一種員工自我教育、啟發(fā)心智的過程。
　?。?、提高安全防范的科技含量，發(fā)揮員工在技術進步中的作用，要相信大量的事故是可以通過提高科技含量加以防范的，因而企業(yè)安全管理一個重要的分支就是針對事故易發(fā)環(huán)節(jié)制訂用科技手段來防范的計劃，這是提高企業(yè)安全管理水平的物質基礎。
　?。?、加強安全設防水平與投入的綜合分析
　　企業(yè)安全設防水平與投入的資金、人力有正相關關系，這也是人們常說的安全與經(jīng)濟的關系，一般地講企業(yè)的安全度越高，其安全的機會成本就越低，反之就會增高，而企業(yè)的安全設防水平越高，所需要投入的資金也越高，因而其平衡點應當是企業(yè)的安全投入與由于事故所增加的支出相平衡。一些實證技術學派專家曾經(jīng)試圖創(chuàng)立一個方程式來解出因為開關故障而導致停電損失和為提高開關的可靠性而增加投入的最佳點，這需要大量的諸如單位停電損失，開關的可靠性函數(shù)及可靠性與投入的相關關系等數(shù)據(jù)，而這方面的基礎工作又相對薄弱，此外一個企業(yè)的安全相關因素很多，要列出一組這樣的多函數(shù)并上機計算是一個相當繁雜的過程，需要我們著手研究。
　?。怠⑵髽I(yè)危機管理
　　現(xiàn)代社會是一個競爭日益激烈的多元化社會，任何企業(yè)都處于風云變幻的環(huán)境之中，企業(yè)無法避免隨時可能發(fā)生的危機。
　　企業(yè)危機有多種表現(xiàn)形式，但歸納來說，不外以下的表現(xiàn)形式，即信譽危機、產(chǎn)品危機、財務危機、財產(chǎn)危機，對于電力企業(yè)而言，由于電力的輸配銷售是壟斷的，因而一般不會發(fā)生企業(yè)倒閉破產(chǎn)的危機，但電力供應的暫時中斷有可能危及經(jīng)濟和社會，所以電力企業(yè)危機是一種更為緊迫的危機，主要表現(xiàn)形式則為：
１）電網(wǎng)運行的失穩(wěn)從而導致電網(wǎng)癱瘓或局部的大面積停電，殃及社會安全和經(jīng)濟損失；
２）電力事故造成電力主設備的損壞；
３）不可抗力因素或人為原因造成人身的傷害；
４）不論何種原因造成的核輻射、重污染物的泄放。
　　企業(yè)的安全管理要把危機管理列為重要內容，為此要構建企業(yè)危機的管理體系。主要抓好以下幾個環(huán)節(jié)：
　　第一是危機預防，其主要措施是樹立強烈的危機意識，把危機的發(fā)生視為一種可能的常態(tài)，危機預防要有組織措施、技術措施、培訓教育措施和制訂方案。
　　第二是危機感知和信息傳遞。危機預警系統(tǒng)主要包括危機監(jiān)測、危機預測預報和危機的預控。危機信息傳遞，要做到人員傳遞關系和傳遞技術保障的落實。
　　第三是危機處理，當危機發(fā)生并經(jīng)系統(tǒng)傳遞至最高指揮者時，要啟動危機處理程序，這一程序是預先編制的各類預案中的一個，但任何時候都會有例外發(fā)生，此時要靠指揮機關參謀人員的謀略和指揮者的決斷。
　　危機處理的原則首先要顧及公眾利益，人的生命安全要放在第一位，其次才是企業(yè)自身的利益。
　　危機處理到一定階段時應向公眾發(fā)布，開解正確的信息傳播渠道，向外發(fā)布的信息要真實、真誠和準確。
　　第四是總結，以調查分析，損失評估，處理過程評價，經(jīng)驗教訓，汲取以及對危機處理預案的校正等。
　　６、差錯管理
　　大量的事故表明人為事故的發(fā)生均有其前兆，其中之一就是差錯，而差錯的發(fā)生又與人際交流、領導決策、工作負荷分配以及工藝不合理制度漏洞等因素有關，因而消滅差錯或大量減少差錯將是安全工作的一項基礎工作。
　　差錯雖然多種多樣，然而其本質是一樣的，都是由于人員的注意力分配不當或注意力分散或疲勞招致的注意力短暫缺失所造成的，并不是所有差錯都會發(fā)生事故，但任何事故中必有差錯的因素在內，此外還必須分析差錯是違規(guī)故意還是非故意的習慣所致。
　　差錯管理要抓好以下的環(huán)節(jié)：
　　一是規(guī)范化，電力是一項自動化程度較高的產(chǎn)業(yè)，要堅持凡能由機器設備代替人力勞動的工藝都應實現(xiàn)非人工操作，而凡需人工操作的任何工藝都要規(guī)定規(guī)范的操作程序，多年行之有效的兩票三制在任何時候都要強調執(zhí)行。把各級各類檢查單引入電力企業(yè)的運行檢修和工程施工之中。
　　二是科學地分配好工作，提高團隊和個人預防差錯的能力，合理分配工作時間，不要使人員過于勞累，特別是腦力勞動，一旦感到吃力的時候，差錯就會出現(xiàn)，工作要忙而有序，現(xiàn)場要整潔衛(wèi)生。
　　三是提倡人員的互防互糾，人的智力總會有差別，人的經(jīng)驗也有豐貧之差，先察覺到差錯的人要提醒和幫助其他人防止差錯，喊話和復頌，交叉檢查都是行之有效的措施。