二、社會心理方法的內容

　　社會心理方法的內容極為豐富，按其運用于安全管理的不同范圍，可分為以下幾種：

　　1．安全組織管理的社會心理方法

　　這種方法主要用于研究安全領導者個人的社會心理特點及其所形成的領導作風和領導方法，根據其不同的心理特點安排適當的領導崗位，評價安全領導者的管理風格對安全管理工作所產生的有利和不利影響，研究如何改進領導作風及領導方法等方面，以取得好的領導效果。同時還要研究被領導者的社會心理特點，分析其工作的動機和由此產生的各種不同的社會心理需要，以便有的放矢、因勢利導地采取各種激勵和引導措施，更好地發(fā)揮職工的聰明才智和安全工作積極性。此外，還要研究如何發(fā)揮正式安全組織和非正式安全組織的作用，以更好地完成企業(yè)安全目標和企業(yè)職工的社會心理需要等。

　　2．安全工程管理的社會心理方法

　　這種方法主要研究生產過程中人與機器、環(huán)境相互作用過程中的心理活動特點和規(guī)律，并利用其心理特點及其規(guī)律性，實現人—機—環(huán)境的最佳結合，以達到安全生產和提高勞動生產率的目的。安全工程管理的社會心理方法，主要用于以下方面：工程設計中的人機匹配心理問題，如大型計算機系統(tǒng)的設計，大型化工企業(yè)中央控制室的設計等安全工程設計方面；生產操作中的心理問題，如操作動作與心理的協(xié)調性，操作方法的合理化，勞動定額的生理心理測定，流水線運行過程中操作者的心理問題，工傷事故心理分析等生產操作心理方面；環(huán)境心理問題，包括工作環(huán)境和生活環(huán)境中的照明、氣溫、顏色、音響等因素和心理的協(xié)調性問題。

　　3．安全人事管理的社會心理方法

　　這種方法主要用于解決工作人員的選擇和安排、工作人員的安全評價、工作人員的安全訓練3個方面的問題。對于安全工作人員的選擇和安排，要根據具體安全工作的性質，調查了解可供選擇安排人員的社會心理特點，來挑選合適的人員擔任合適的工作，使安全工作人員的能力、氣質、興趣、愛好等心理特點和工作要求相一致。根據不同安全工作崗位的要求選擇具有相應社會心理特點的人，就會既發(fā)揮人的安全工作積極性、創(chuàng)造性，又會事得其人，極大地提高安全管理工作的有效性。同時，對于安全工作人員的評價，則要從社會心理學的角度予以考慮；怎樣進行評價最有利于調動他們的積極性，怎樣進行對他們的評定、升級、獎懲最有利于安全管理有效性的提高等。此外，對于安全工作人員的訓練，則要根據學習技能的心理活動規(guī)律性以及每個人不同的社會心理特點，進行因人而異、靈活多樣的講授、示范和訓練，使他們盡快地學會必要的安全知識和技能。

　　三、社會心理方法的局限性及其正確運用

　　社會心理方法有其一定的局限性，主要表現如下。

　?、購钠渥饔玫膶ο髞砜?，僅局限于人們社會心理意識部分，并不能起到對職工進行全面的安全生產思想的教育作用，因而不能用其來代替安全思想工作。

　?、趶钠渥饔梅秶鷣砜?，社會心理方法主要是通過滿足人們的各種社會心理需要，來激勵和引導人們的工作、學習方面的積極性，因而其作用范圍有限，它不能直接控制和干涉人們的工作行為，不能強迫、命令人們按安全管理的旨意和要求去辦，不能左右人們的工作和學習活動，從而難以保證安全管理活動能如愿進行和實現。

　　③從其作用效果來看，運用社會心理方法有一定的難度，這就造成了作用效果的有限性。一方面，人們的社會心理活動千差萬別、千變萬化，具有多樣性和易變性的特點，使得社會心理活動領域成為復雜多變、難以捉摸的領域；另一方面，社會心理方法的運用具有很強的針對性，即“一把鑰匙開一把鎖”，這就使得運用社會心理方法具有一定的難度。運用得當，恰到好處，則能起到較好的效果；運用不當，過分濫用，則可能導致社會心理方法的失靈，給安全管理工作帶來不利的影響和后果。因此，安全管理者要善于審時度勢，注意捉摸和把握人們的社會心理活動特點，根據不同的安全管理主體和安全管理客體，不同的環(huán)境條件和不同的安全管理目標，有針對性地采取不同的方法。

　　在安全管理中正確地運用社會心理方法，需要安全管理者具備一定的社會心理學方面的知識，并要善于在實際運用中不斷積累經驗。此外，社會心理方法也必須與其他方法，如經濟方法、法律方法、行政方法等結合使用，才能有效地發(fā)揮作用。