7、敷衍馬虎
由于工作不安心,產(chǎn)生厭倦心理,認(rèn)為自己大材小用,工作敷衍塞責(zé),馬虎湊合,也容易發(fā)生事故。有的人認(rèn)為工作任務(wù)簡(jiǎn)單,小事一樁,邊走邊想其他的事,結(jié)果錯(cuò)關(guān)閥門,造成事故。
8、好奇心理
好奇心理是指一個(gè)人積極探究某種事物的認(rèn)識(shí)傾向。好奇心理是由興趣驅(qū)使的,興趣是人的心理特征之一。本來這種心理有積極的一面,但在生產(chǎn)的過程中,若不恰當(dāng)?shù)膶⒑闷嫘睦砀吨T好奇行動(dòng),就可能變成事故的禍根。這種事情往往發(fā)生在新進(jìn)廠的工人和剛畢業(yè)的學(xué)生身上,他們?cè)诟鷰煾笛不貦z查的時(shí)候,看到什么都好奇,都想摸摸,但他們還沒有掌握規(guī)章制度、腦子里還沒有安全概念,任憑好奇心和某種感情驅(qū)使做出某種舉動(dòng),是一定會(huì)出事的。
9、情緒異常
情緒低落或情緒過于興奮,都可能成為事故苗子。操作人員如遇到夫妻吵架、失戀、與領(lǐng)導(dǎo)鬧別扭等心理不痛快時(shí),消極情緒占了上風(fēng),可能有煩躁、消沉、怨恨等不良心境,必會(huì)引起注意力不集中,心不在焉,忘掉按規(guī)章辦事等,出事故的可能性很大。
興奮是一種積極的情緒,可能產(chǎn)生一種好的心境,但過于興奮,忘乎所以,也會(huì)神魂顛倒,違反常規(guī),導(dǎo)致事故。
二、事故發(fā)生時(shí)的心理狀態(tài)
1、心理和生理同時(shí)處于緊張狀態(tài)
有的人在事故發(fā)生時(shí)緊張得幾乎到了恐懼的程度。意外情況引起高度情緒緊張,有時(shí)更容易造成操作錯(cuò)誤,使事故擴(kuò)大。1988年4月24日天富熱電廠,#3機(jī)司機(jī)在未按汽機(jī)保護(hù)按鈕“2JA”的情況下,先合汽機(jī)保護(hù)開關(guān),造成汽機(jī)“低背壓保護(hù)”動(dòng)作,發(fā)電機(jī)變電動(dòng)機(jī)方式運(yùn)行,在慌亂中司機(jī)又按了緊急停機(jī)按鈕“1SA”,發(fā)電機(jī)與系統(tǒng)解列,事故進(jìn)一步擴(kuò)大。所以,培養(yǎng)值班人員的意志、提高技術(shù)水平、經(jīng)常搞事故預(yù)想和事故演習(xí)、訓(xùn)練值班人員的應(yīng)變能力非常重要。這樣可使值班人員沉著鎮(zhèn)定,處理問題敏捷、準(zhǔn)確。
2、只將注意集中于眼前的事物之一
有的人被緊急情況嚇得目瞪口呆,不知所措就可出現(xiàn)這種情況。人在異常狀態(tài)時(shí),特別是在發(fā)生意外事件甚至生命悠關(guān)時(shí),接受信息的瞬間,首先反應(yīng)的是眼睛能看到的直接事物或直接刺激引起的事物,此時(shí),有的人員對(duì)接受的信息的方向性沒有選擇的可能,只將注意力集中于眼前事物之一,處理事故時(shí)只撲向一個(gè)地方或只去處理某一并不相關(guān)的操作,而忘記操作順序,亂了手腳,顧此失彼。這些都是事故發(fā)生時(shí)人的不正常心理狀態(tài)。
3、自認(rèn)倒霉、患得患失
事故責(zé)任人在事故發(fā)生的時(shí)候可能在想:“在下真倒霉,給我遇上了”,“一切都完了,同事要埋怨我了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)批評(píng)我,對(duì)我另眼相看”。這種“倒霉論”和患得患失,造成思想障礙和情緒干擾,對(duì)處理事故非常不利。有了這種情緒,就會(huì)影響當(dāng)時(shí)全面了解事故現(xiàn)象和作出冷靜的判斷,有了這種顧慮,也就影響果斷大膽地處理事故。這種心理也可能出現(xiàn)在事故處理之后。
三、事故發(fā)生后的心理狀態(tài)
1、怕負(fù)責(zé)任的心理
有的人出了事故后,怕負(fù)責(zé)任,在敘述事故起因和過程時(shí)避重就輕,強(qiáng)調(diào)客觀,有的甚至掩飾過錯(cuò),更有甚著破壞現(xiàn)場(chǎng),弄虛作假。這樣,不但不利于事故調(diào)查,而且容易使同類事故重復(fù)發(fā)生。正確的態(tài)度應(yīng)該是實(shí)事求是,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)自己的不安全思想和行為,采取相應(yīng)的措施,消除麻痹思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)程,不斷提高技術(shù)水平,發(fā)展自己的能力。領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該實(shí)事求是的對(duì)待事故責(zé)任者,全面分析和看待問題,正確處理不同的責(zé)任者,領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)自己要承擔(dān)的責(zé)任。
2、事故難免心理
有的人出了事故總想推卸責(zé)任,自己安慰自己,認(rèn)為事故是難免的,不是我出就是你出,要領(lǐng)導(dǎo)不要大驚小怪?;蛘?,拿別人與自己比,說某某人不是也出過事故嗎,何必說我呢。按他的邏輯,彼此彼此,不必認(rèn)真?!笆鹿孰y免論”是一種消極悲觀的論點(diǎn),這種論點(diǎn)對(duì)安全管理的加強(qiáng),強(qiáng)化安全教育,搞好安全檢查、布置和落實(shí)防范措施都有影響。所以,這種論點(diǎn)要不得,必須嚴(yán)肅批評(píng),幫助消除這種心理。
3、“怕井繩”心理
事故后,不只是事故責(zé)任者,甚至一些其他職工和領(lǐng)導(dǎo)都有膽小怕事、草木皆兵的害怕心理,正所謂“一朝被蛇咬,十年怕井繩”。有的職工抱著“多一事不如少一事”的縮手縮腳的態(tài)度,責(zé)任者本人也可能要求換工作,這種心理和表現(xiàn)可以理解,但不科學(xué),對(duì)安全工作也沒有好處,正確的態(tài)度是提高認(rèn)識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),接受教訓(xùn),鼓舞士氣,變壞事為好事,使單位和個(gè)人都信心十足的去保證安全,提高安全水平。???