??????? 4、駕駛員必須具備以下條件：
??????? ①須持有相應準駕車型的機動車駕駛證；
??????? ②年齡不超過53歲，身體健康；
??????? ③取得道路運輸管理部門頒發(fā)的相應從業(yè)資格證；
??????? ④通過理論和路試考核合格后，辦理《客運班車駕駛員即時駕駛證明》。
??????? 5、駕駛車長6米以下客車的，需具備3年以上駕齡或安全行駛里程5萬公里以上；駕駛車長6米以上9米以下客車的，需具備4年以上駕齡或安全行駛里程10萬公里以上；駕駛車長9米及以上客車或高速客車的，需具備5年以上駕齡或安全行駛里程20萬公里以上。
??????? 6、辦理《駕駛證明》，需本人寫出書面申請，并交近期免冠照片兩張，參加路試及理論考核，合格后統一上報公司辦理。
??????? 7、駕駛員在營運過程中必須衣帽整潔，統一穿著標志服，儀容端莊，對乘客熱情禮貌，言語和氣、舉止莊重、服務周到。
??????? 8、駕駛員需佩戴交通主管部門發(fā)放的有本人照片、姓名、編號及單位名稱、電話號碼等內容的服務監(jiān)督卡。
??????? 9、駕駛員每到一站點，應使用站點報話器，提醒乘客注意上下車，車輛停穩(wěn)后才能打開車門。
??????? 10、乘客上車后，駕駛員需熱情、耐心解答乘客提出的問題，做到有問必答，
??????? 11、開車前，駕駛員應使用報話器加強對乘客的安全乘車宣傳教育，提醒乘客車輛起步，請乘客坐好、抓牢，發(fā)現乘客吸煙、將頭、手伸出窗外應及時制止。
??????? 12、駕駛員要主動關心和幫助乘客，特別是老、弱、病、殘、孕等乘客，做到服務熱情，照顧周到。
??????? 13、駕駛員要嚴格監(jiān)督乘客上車時的投幣數目，不得接觸錢幣，切實維護公司的經濟效益。
??????? 14、駕駛員要嚴格執(zhí)行途中站點上車乘客的“三品”檢查，嚴禁易燃、易爆、有毒品、危險品上車，確保乘客的生命財產安全。
??????? 15、公交車輛在營運過程中，駕駛員不得隨意停車上下客，不得任意改變運行線路。
??????? 16、車輛在營運過程發(fā)生故障不能行駛時，駕駛員應主動向乘客說明情況，并及時檢修排除故障，一時無法排除故障的，應迅速向公司匯報，幫助乘客換乘。
??????? 17、車輛發(fā)生事故時，駕駛員應保護好現場，及時組織搶救傷員，并迅速向交警部門報案，及時向公司匯報，以便妥善處理。
??????? 18、嚴禁駕駛員在營運中與乘客發(fā)生爭吵、毆斗事件，無論什么原因，一律對駕駛員嚴肅處理。
??????? 19、車輛到達終點后，駕駛員要立即調整好車位，乘客下車后，要及時檢查車內有無乘客遺失物品，發(fā)現失物應及時歸還失主，一時找不到失主的，應交調度辦公室保存并查找，嚴禁私自留用，一經查實，嚴肅處理。
??????? 20、駕駛員要做到安全駕駛，嚴禁酒后開車，不開高速車，車未停穩(wěn)不得開門上下客，人未上下完畢不得運行，不搶時、不晚點，嚴格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，集中精力、謹慎駕駛、禮貌行車、確保安全。
??????? 21、公司駕駛員必須嚴格遵守《安全行車十一禁令》，違反禁令之一者，予以解聘。
??????? 安全行車十一禁令：
??????? 1、嚴禁無駕照、無從業(yè)資格證、無駕駛證明人員駕車；
??????? 2、嚴禁違反行車命令行車；
??????? 3、嚴禁酒后開車、疲勞行車；
??????? 4、嚴禁超員、超速、超載行駛；
??????? 5、嚴禁車輛帶病行駛；
??????? 6、嚴禁乘客攜帶易燃、易爆、危險品乘車；
??????? 7、嚴禁車未停穩(wěn)開門上下乘客；
??????? 8、嚴禁在通過無人看守鐵路道口時與火車搶道行駛；
??????? 9、嚴禁車輛載客加油和發(fā)動機運轉中加油；
??????? 10、嚴禁直流供油，嚴禁冬季明火烤車；
??????? 11、嚴禁雨雪道路和涉水后高速行駛。