根據(jù)團市委創(chuàng)建青年文明號精神，認真組織學習貫徹青年文明號文件，結合歷年各項綜合考評，進行自查和總結。青年文明號工作的開展主要以信用建設為載體，將誠信社會、誠信患者、誠信員工的理念貫徹到每個員工的思想里，努力做到“服務一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流”?，F(xiàn)將我中心創(chuàng)建青年文明號工作總結匯報如下：
        　　一、加強素質教育，提高隊伍思想政治素質和業(yè)務水平，增強服務質量和服務水平。
           （1）首先把加強理論學習和改進青年思想政治素質、開展理想信念教育為首要任務來抓。堅持學習制度，采取集中學習和自學相結合，做到時間到位，人員到位，內(nèi)容到位。以座談會、參觀學習等形式認真進行政治學習，訂閱了團刊《中國青年報》，學習江澤民 “三個代表”重要思想，學習黨的十八大報告，學習貫徹中共十八屆三中全會精神，努力提高職工的政治思想水平，提高青年文明號創(chuàng)建理論水平，把信用建設提到講政治的高度。
              （2） 主動接受社會監(jiān)督，制定青年文明號服務卡，提高職工對“誠信社會、誠信患者、誠信員工”的認識，意識到：誠信守諾，愛崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號爭創(chuàng)一流的時代風采，發(fā)揚我中心團員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風貌的必然要求，也是提倡行業(yè)新風的精神支柱，更是愛黨愛國、實踐“三個代表”的具體體現(xiàn)。落實以“青年文明號服務卡”為載體的青年文明號回訪活動。
        （3）  開展“號戶”結對活動，開展“青年文明號服務卡”助萬家活動，把服務從崗位延伸到社會。到社區(qū)調(diào)查，上門服務義診及開辦免費健康知識講做44次。
        二、加強管理，爭創(chuàng)典型。
         1、中心主任親自掛帥，親自抓管理、服務及人才建設.
        2、創(chuàng)建活動有主題，有聲勢，掛橫幅。做到青年文明號、機關效能建設和行評工作緊密結合，創(chuàng)建工作做到“五個有”：有報道、有專欄、有活動室、有檢查、有總結等。  
         3、按規(guī)定把承諾內(nèi)容、服務公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺等上墻公布。
        ４、員工文明禮貌、著裝整潔、工作場所美觀整齊、服務效果良好。
        ５、院內(nèi)環(huán)境優(yōu)美，門前綠化美化，整潔衛(wèi)生。
        ６、開展青年醫(yī)師崗位技能競賽。主要對青年醫(yī)師技能操作規(guī)范為主要項目，開展崗位練兵活動，調(diào)動廣大職工的積極性。今后，我們在開展青年文明號爭創(chuàng)活動中，要立足實際， 通過學習教育，不斷提高職工的政治和業(yè)務素質，使創(chuàng)建活動更上一層樓。
       
       
       
       
        2013年8月