1  范圍
        本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了銀行自助設(shè)備、自助銀行的安全防范要求。是開展銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范工作的技術(shù)依據(jù)。
        本標(biāo)準(zhǔn)適用于銀行自助設(shè)備、自助銀行的安全防范設(shè)施建設(shè)。其他金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備的安全防范可參照執(zhí)行。
        2  規(guī)范性引用文件
        下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。
        GB 50348-2004 安全防范工程技術(shù)規(guī)范
        3 術(shù)語和定義
        下列術(shù)語和定義適應(yīng)于本標(biāo)準(zhǔn)。
        3.1
        銀行自助設(shè)備 bank self-service equipment
        銀行提供,由客戶自行完成現(xiàn)金交易、轉(zhuǎn)賬交易、賬戶查詢等業(yè)務(wù)的專用設(shè)備，如自動(dòng)取款機(jī)、自動(dòng)存款機(jī)、自動(dòng)存取款機(jī)、貨幣兌換設(shè)施、自助存儲(chǔ)保險(xiǎn)柜、安全柜員系統(tǒng)等。
        3.2
        自助銀行 self service bank
        銀行設(shè)立的電子化無人值守營業(yè)場所。由客戶使用銀行自助設(shè)備（自動(dòng)取款機(jī)、自動(dòng)存款機(jī)、自動(dòng)存取款機(jī)等），通過計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等信息技術(shù)支持，自行完成取款、存款、轉(zhuǎn)賬和查詢等金融服務(wù)。
        3.3
        應(yīng)用模式  application mode
        根據(jù)自助設(shè)備、建筑實(shí)體、銀行營業(yè)場所間位置關(guān)系的不同而形成的自助設(shè)備和自助銀行的不同設(shè)置模式。
        3.4
        在行式 in-bank mode
        自助設(shè)備設(shè)置在銀行營業(yè)場所的應(yīng)用模式。
        3.5
        離行式 off-bank mode
        自助設(shè)備設(shè)置在非銀行營業(yè)場所的應(yīng)用模式。
        3.6
        大堂式 in-hall mode
        自助設(shè)備設(shè)置在室內(nèi)的應(yīng)用模式。
        3.7
        穿墻式 through-the-wall mode
        自助設(shè)備設(shè)置在建筑實(shí)體內(nèi)，設(shè)備操作面穿出墻體，客戶在建筑實(shí)體外操作使用的應(yīng)用模式。
        3.8
        銀亭  kiosk bank
        安裝在室外，不依附于任何建筑實(shí)體的自助銀行的一種應(yīng)用模式。具有封閉的設(shè)備防護(hù)區(qū)和客戶操作區(qū)，對自助設(shè)備有一定的防護(hù)能力。
        3.9
        自助存儲(chǔ)保險(xiǎn)柜 self-service deposit safe
        金融機(jī)構(gòu)設(shè)置的，用于簽約客戶24h自助存儲(chǔ)現(xiàn)金、支票等物件，具有特殊投入口的特種保險(xiǎn)柜。也稱之為“夜間金庫”。
        4  應(yīng)用模式分類
        4.1  銀行自助設(shè)備應(yīng)用模式
        按自助設(shè)備與銀行營業(yè)場所的位置關(guān)系，可分為在行式和離行式；按自助設(shè)備與建筑實(shí)體的構(gòu)成關(guān)系，可分為大堂式和穿墻式。
        實(shí)際應(yīng)用中可形成4種基本模式：在行大堂式、離行大堂式、在行穿墻式和離行穿墻式。
        4.2 自助銀行應(yīng)用模式
            自助銀行應(yīng)用模式可分為在行式、離行式和銀亭3種。
        5 安全防范要求
        銀行自助設(shè)備、自助銀行的安全防范系統(tǒng)除應(yīng)符合GB50348-2004中第3章的有關(guān)規(guī)定外，還應(yīng)符合下列要求：
        5.1 基本要求
        5.1.1  應(yīng)安裝視頻監(jiān)控裝置，對交易時(shí)客戶的正面圖像、進(jìn)/出鈔和現(xiàn)金裝填過程的圖像進(jìn)行實(shí)時(shí)錄像?；胤艌D像應(yīng)能清晰辨別客戶的面部特征、進(jìn)/出鈔過程、現(xiàn)金裝填過程操作人員的活動(dòng)情況。
        5.1.2  所有安裝的攝像機(jī)都不應(yīng)看到客戶和工作人員操作密碼。
        5.1.3  圖像數(shù)據(jù)的記錄應(yīng)采用數(shù)字錄像設(shè)備，圖像回放質(zhì)量不應(yīng)低于352×288像素?cái)?shù)。
        5.1.4  事件觸發(fā)的實(shí)時(shí)圖像應(yīng)按25幀/s存儲(chǔ)，并應(yīng)具有事件觸發(fā)前的預(yù)錄功能，預(yù)錄時(shí)間不低于5s。
        5.1.5  視頻圖像應(yīng)疊加時(shí)間和日期信息，圖像數(shù)據(jù)的記錄保存時(shí)間不應(yīng)少于30天。
        5.1.6  視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具有自檢功能,死機(jī)時(shí)應(yīng)能自動(dòng)重啟。
        5.1.7  各種外接線纜應(yīng)有防護(hù)措施，接插件應(yīng)置于封閉的剛性防護(hù)體內(nèi)。
        5.1.8  應(yīng)通過銀行自助設(shè)備的電子屏幕顯示必要的安全提示和24h服務(wù)電話，不應(yīng)采用其他方式張貼各類說明。
        5.1.9  視頻監(jiān)控系統(tǒng)的記錄設(shè)備宜與自助設(shè)備的時(shí)鐘同步。聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)宜具有系統(tǒng)校時(shí)功能。
        5.1.10  視頻監(jiān)控系統(tǒng)宜具有故障檢測功能，當(dāng)攝像機(jī)、記錄設(shè)備的存儲(chǔ)介質(zhì)（硬盤）出現(xiàn)故障時(shí)能主動(dòng)報(bào)警。
        5.2  在行大堂式自助設(shè)備安全防范要求
        5.2.1  除應(yīng)符合5.1的要求外，還應(yīng)針對銀行自助設(shè)備加裝具有防窺視功能的裝置，設(shè)置相對獨(dú)立的用戶操作區(qū)域（如設(shè)置1米線，或加裝擋板，或設(shè)置獨(dú)立、封閉的操作間等措施）。
        5.2.2  應(yīng)安裝攝像機(jī)，對自助設(shè)備的使用環(huán)境進(jìn)行監(jiān)視和記錄。
        5.3  離行大堂式自助設(shè)備安全防范要求 
        5.3.1  除應(yīng)符合5.2.1的要求外，還應(yīng)安裝報(bào)警裝置，對撬盜和破壞事件進(jìn)行探測報(bào)警，并應(yīng)具備報(bào)警聯(lián)動(dòng)及報(bào)警聯(lián)網(wǎng)功能。
        5.3.2  宜安裝攝像機(jī)，對自助設(shè)備的使用環(huán)境進(jìn)行監(jiān)視、記錄。
        5.3.3  視頻監(jiān)控系統(tǒng)宜具有遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)功能，能將故障信息和報(bào)警圖像上傳遠(yuǎn)程監(jiān)控中心。監(jiān)控中心能遠(yuǎn)程查看現(xiàn)場實(shí)時(shí)圖像，并能檢查設(shè)備運(yùn)行狀況。
        5.3.4  宜將自助設(shè)備與安裝地面牢固連接，不易被拆卸。
        5.3.5  對安裝在車站、碼頭、機(jī)場、商場等環(huán)境條件較為復(fù)雜場所的自助設(shè)備,宜根據(jù)實(shí)際環(huán)境條件加強(qiáng)安全防范措施。
        5.4 穿墻式自助設(shè)備安全防范要求
        穿墻式自助設(shè)備（包括在行式和離行式）的安全防范除應(yīng)符合5.3的要求外，還應(yīng)符合下列要求。
        5.4.1  自助設(shè)備的安裝墻體采用實(shí)體磚墻時(shí)，墻體厚度不應(yīng)小于240mm，在防護(hù)性能不低于同等強(qiáng)度時(shí),可采用其他材料,墻體厚度也可降低。
        5.4.2  宜在銀行自助設(shè)備操作面前方設(shè)置實(shí)體防護(hù)裝置，為客戶提供相對獨(dú)立的操作空間，當(dāng)客戶使用自助設(shè)備時(shí)，該空間不應(yīng)同時(shí)向其他客戶開放。
        5.4.3  實(shí)體防護(hù)裝置應(yīng)具有防暴力破壞能力,使用透明材料的部分，應(yīng)采取遮擋措施，以保證客戶使用自助設(shè)備時(shí)，其他人員不應(yīng)看到其操作過程。
        5.4.4  宜采取措施對在銀行自助設(shè)備上安裝或粘貼附加物品的行為進(jìn)行識(shí)別、報(bào)警。
        5.4.5  離行穿墻式宜有獨(dú)立現(xiàn)金裝填間，并安裝入侵報(bào)警裝置，對現(xiàn)金裝填區(qū)發(fā)生的入侵事件進(jìn)行探測，并宜具有入侵報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能。
        5.5 自助銀行安全防范要求
        自助銀行（包括在行式和離行式）的安全防范除應(yīng)符合5.2、5.3.1的要求外，還應(yīng)符合下列要求。
        5.5.1  自助銀行宜選用后裝填式的銀行自助設(shè)備,并宜設(shè)置獨(dú)立的現(xiàn)金裝填區(qū)。
        5.5.2  獨(dú)立的現(xiàn)金裝填區(qū)出入口應(yīng)安裝出入口控制設(shè)備，對其實(shí)施控制。
        5.5.3  自助銀行中的自助設(shè)備為前裝填式時(shí)，應(yīng)采取措施，在現(xiàn)金裝填期間，對自助銀行的出入口實(shí)施控制。
        5.5.4  獨(dú)立的現(xiàn)金裝填區(qū)應(yīng)安裝入侵報(bào)警裝置，對發(fā)生的入侵事件進(jìn)行探測，并應(yīng)具備入侵報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能。緊急報(bào)警應(yīng)與所在地區(qū)的接處警中心聯(lián)網(wǎng)。
        5.5.5  應(yīng)安裝視頻監(jiān)控裝置，對進(jìn)入自助銀行的人員進(jìn)行監(jiān)視、記錄，回放圖像應(yīng)能清晰顯示進(jìn)出人員的體貌特征。
        5.5.6  應(yīng)能實(shí)現(xiàn)報(bào)警、圖像、聲音、對講廣播等信息的遠(yuǎn)程傳輸和監(jiān)控功能。
        5.5.7  應(yīng)安裝緊急求助按鈕，或具有自動(dòng)撥號(hào)功能的求助電話。
        5.5.8  應(yīng)將自助設(shè)備與安裝地面牢固連接，不易被拆卸。
        5.5.9  宜符合本標(biāo)準(zhǔn)5.4.2、5.4.3的要求。
       
        5.6  銀亭安全防范要求
        銀亭的安全防范除應(yīng)符合5.5規(guī)定外，還應(yīng)符合下列要求。
        5.6.1  應(yīng)保證其整體與地面牢固連接，并隱藏連接裝置。
        5.6.2  安裝地面應(yīng)采用鋼筋混凝土澆筑，厚度不低于400mm，面積不小于其占地面積的1.2倍。連接件埋入深度不低于300mm。