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安全管理網

營業(yè)網點安全保衛(wèi)工作規(guī)程

  
評論: 更新日期:2018年10月01日

第一章?? 總則
??????? 第一條? 為了打擊犯罪分子的破壞活動,保護X某某農村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱本行)員工和資金、財產的安全,根據(jù)《XX省農村合作金融機構安全保衛(wèi)工作規(guī)程》的規(guī)定,結合本行實際,特制定本規(guī)程。
??????? 第二條? 本規(guī)程是各崗位工作人員規(guī)范業(yè)務安全操作的行為準則。
??????? 第三條? 各業(yè)務職能部門對業(yè)務安全操作管理負檢查、指導、監(jiān)督責任。
??????? 第四條? 各崗位工作人員應自覺貫徹執(zhí)行本工作規(guī)程,如有違反,將按有關規(guī)定處理。
??????? 第二章? 網點負責人安全管理工作規(guī)程
??????????? 第五條? 安全保衛(wèi)責任制。
?????????? (一)支行、分理處(以下簡稱分支機構)負責人是本單位治安、保衛(wèi)、消防工作的責任人,對本單位的治安、保衛(wèi)、消防工作負全責。分支機構負責人要把治安、保衛(wèi)、消防工作納入任職目標管理,加強領導和協(xié)調,精心組織實施,增強全員責任心,督促員工落實各項規(guī)章制度和防范措施;
?????????? (二)分支機構需簽訂兩級“六防一?!保ㄏ溃┴熑螘杭幢拘兄饕撠熑伺c分支機構負責人簽訂一級“六防一?!保ㄏ溃┴熑螘环种C構負責人與本網點全體員工簽訂二級“六防一?!保ㄏ溃┴熑螘?;
?????????? (三)分支機構要指定一名安全員(兼職),協(xié)助網點負責人做好本網點的安全工作。安全員的主要工作是:協(xié)助負責人做好安全和消防工作;督促各項安全制度的落實;收集并上報安全保衛(wèi)工作信息;負責與保衛(wèi)部協(xié)調本分支機構的安全事項;傳達安全保衛(wèi)的要求和有關會議精神等。
??????????? 第六條? 日常安全教育。
?????????? (一)分支機構負責人每月應對員工進行不少于二次的安全教育,以提高員工防范意識和安全技能。安全教育內容包括:安全保衛(wèi)規(guī)章制度、監(jiān)控、報警、消防等設備的管理及使用方法;應急預案的要求及運用;六防一保文件;各類通報;案例分析等;
?????????? (二)安全教育應在分支機構安全教育學習記錄上登記,記錄內容包括:主持人、學習內容、學習時間、學習地點、參加學習人員名單等。當天未能參加學習的人員必須及時補課,使教育面達到100%;
?????????? (三)分支機構緊急預案的演練,必須經保衛(wèi)部同意并在保衛(wèi)部指導下進行,同時演練資料報保衛(wèi)部備案。
??????????? 第七條? 日常安全檢查。
??????????? 分支機構負責人每周應對本網點安全保衛(wèi)工作進行自查一次,發(fā)現(xiàn)問題和隱患應及時采取有效措施加以解決,本網點無法解決的問題和可疑情況要及時向本行保衛(wèi)部和有關部門報告。
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??????? 第三章? 營業(yè)期間安全工作規(guī)程
??????? 第八條? 營業(yè)場所是安全防范的要害部位,其安全防護設施建設必須符合中華人民共和國公共安全行業(yè)標準《銀行營業(yè)場所風險等級和防護級別的規(guī)定》。
??????? 第九條? 分支機構工作人員每天早晨應進行早檢查,檢查內容包括:(1)周圍環(huán)境有無異常。(2)報警、監(jiān)控設施是否正常。(3)營業(yè)場所的門窗、墻體、通勤門是否完好。(4)自助銀行門禁是否損壞。(5)ATM機、自助銀行等處有無異常的告示或張貼畫。(6)自助設備有無撬盜的現(xiàn)象等。(7)進入營業(yè)場所后,及時撤防,鎖定大門,打開互動聯(lián)鎖門前,應注意身邊是否有陌生人尾隨。發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并保護現(xiàn)場。
??????????? 第十條? 庫款接送。
?????????? (一)分支機構交接款箱時,必須有3名工作人員交接,辦好交接登記手續(xù),嚴禁一人接收款箱;
?????????? (二)早晨,分支機構工作人員在運鈔車到來之前應當做好以下準備工作:(1)清除網點門前障礙物,以便運鈔車靠近網點門口。(2)指定人員在門前觀察,迎接運鈔車,并注意有無可疑情況。(3)人員提前到崗,并準備好自衛(wèi)器材和交接登記本,做好接款箱準備;
?????????? (三)分支機構工作人員早上接庫箱時要認真觀察運鈔車的特征,核對押運車牌號、護衛(wèi)公司押運人員證件照片,核對無誤后,在監(jiān)控下辦理交接手續(xù)。交接必須等款箱進入營業(yè)室內并在視頻監(jiān)控下履行款箱驗封、登記、簽字交接手續(xù);
??????????? (四)營業(yè)結束,運鈔車未到之前,分支機構工作人員的職責:(1)營業(yè)人員封好款箱在柜臺內等候,嚴禁到門口守望,嚴禁款箱及其它物品放置在營業(yè)室外候車。(2)安全員清除門前障礙物,確保運鈔車順利停靠門口。(3)安全員實施警戒,注意觀察有無可疑情況。(4)在等待接款箱期間若需放低卷簾門的,卷簾門低端不應低于1米,以防止出入人員受傷;
?????????? (五)營業(yè)結束交款箱時要認真觀察運鈔車的特征,并認真核對押運車牌號、護衛(wèi)公司押運人員證件照片,核對無誤后,再辦理交接手續(xù)。款箱應當在監(jiān)控下辦理交接手續(xù),網點工作人員必須等護衛(wèi)公司押運人員驗收簽字后再將款箱提出營業(yè)室偏門,并協(xié)助護衛(wèi)公司押運人員將款箱送至運鈔車;
?????????? (六)上門收款視同庫款接送,必須由護衛(wèi)公司運鈔車和押運員進行款項的押運,并按照款箱交接規(guī)定操作。
??????????? 第十一條? 接進的款箱不得堆放在辦公桌面、柜面或其它顯眼的位置,營業(yè)期間收取的現(xiàn)金超過庫存限額時,要及時入庫(保險箱)或上解。
??????? 第十二條? 每位營業(yè)人員應配備隨手可取的自衛(wèi)武器,隨手可按的報警開關,并會熟練使用。
??????? 第十三條?? 營業(yè)人員要妥善做好計算機密碼的保密工作,授權業(yè)務授權人必須現(xiàn)場操作,并對授權內容的真實性負責。
??????? 第十四條? 認真做好交接班工作,交接雙方應對交接內容及實物進行仔細核對,在未辦好全部交接手續(xù)前,交班人員不得離開交接現(xiàn)場。
??????? 第十五條? 營業(yè)期間臨時進出營業(yè)室,應注意觀察有無可疑人員或異常情況,不論時間長短,必須隨手關門,嚴防外人乘機進入營業(yè)室。互動聯(lián)鎖門鑰匙、卡應放在隱蔽、安全、柜臺外人員看不到、拿不到的地方。
??????? 第十六條? 營業(yè)期間網點應不少于三人以上當班,含網點執(zhí)勤保安。
??????????? 第十七條? 分支機構對非本網點人員進入營業(yè)室的,必須嚴格遵守管理規(guī)定,認真履行手續(xù),檢查其證件手續(xù)是否齊全,確認無誤并登記后,才能允許進入。
?????????? (一)上級主管部門安全檢查需進入營業(yè)室的,分支機構應遵守以下規(guī)定:⑴查看核實檢查人員的介紹信。⑵查看核實檢查人員工作證及身份證。⑶有本行相關領導或保衛(wèi)部門人員陪同(不認識的要向有關部門核實);
?????????? (二)國家機關(人行、銀監(jiān)局、公安等)因檢查需要進入營業(yè)室的,分支機構應遵守以下規(guī)定:⑴查看核實檢查人員工作證和身份證。⑵查看核實相關部室開出的介紹信。⑶有本行陪同人員(不認識的要向有關部門核實);
?????????? (三)司法機關查詢、凍結、扣劃賬戶的,分支機構必須遵守以下規(guī)定:⑴認真核實執(zhí)法機關人員工作證、執(zhí)行公務證和有效的查詢、凍結的文書。⑵一般由分支機構負責人或主管會計負責接待,接待時只能在分支機構負責辦公室或營業(yè)大廳,不能進入營業(yè)室。⑶各分支機構經辦人員在辦理協(xié)助扣劃業(yè)務時,如對有權執(zhí)法人員有疑慮,可根據(jù)情況向上級行業(yè)務主管部門報告;
?????????? (四)外來設備維修人員需要進入營業(yè)室的,分支機構必須遵守以下規(guī)定:⑴核實維修人員是否有保衛(wèi)部核發(fā)的分支機構施工許可證明。⑵分支機構確有維修需要。⑶分支機構與相關部門聯(lián)系得到證實。⑷維修人員出示本人有效身份證件。(5)本行相關部門或分支機構負責人陪同。
??????? 第十八條? 客戶及員工的親友等無關人員一律不得進入營業(yè)室。
??????? 第十九條? 中午對外營業(yè)的網點,營業(yè)人員可輪流吃飯或由附近定點食堂送餐,但必須保證營業(yè)期間雙人在崗,嚴禁單人營業(yè)。中午休息不對外營業(yè)的網點,應安排好值班人員,款箱、現(xiàn)金、印章、重要空白憑證、放款借據(jù)、抵質押品、柜員卡等重要物品必須放入保險柜或金庫內保管。
??????? 第二十條? 營業(yè)人員應管好自己辦公桌(柜)款箱、金庫、保險柜、互動聯(lián)鎖門的鑰匙或卡,不得隨意放置或交于他人保管。營業(yè)期間暫時離開崗位,且又不在自己的視線范圍內的,不論離開時間長短,均要上鎖保管好自己經手的現(xiàn)金、印章、重要空白憑證、放款借據(jù)、抵質押品、柜員卡等重要物品,并退出系統(tǒng)操作界面。
??????? 第二十一條? 營業(yè)柜臺的內側是營業(yè)人員在發(fā)生搶劫案件時的應急藏身處,不得堆放任何物品或加隔板,不得妨礙營業(yè)人員應急藏身。
??????? 第二十二條? 營業(yè)終了。
??????????? (一)分支機構營業(yè)終了時,應做好以下幾項工作:(1)按《分支機構安全自查表》的安全自查內容逐條檢查并登記。(2)營業(yè)終了等運鈔車離開后,工作自查結束離開網點前,必須進行安全日報。(3)各網點會計主管按照規(guī)定向本行保衛(wèi)部值班室報告安全日報;
?????????? (二)下列物品必須由經管人員加鎖后入庫保管:現(xiàn)金、有價證劵、重要空白憑證、印章、放款借據(jù)、抵質押品等。下班后,網點工作人員嚴禁將貴重物品、有價證劵和現(xiàn)金存放或留置在保險柜和營業(yè)室辦公桌抽屜內;
?????????? (三)網點工作人員下班前應仔細巡視營業(yè)場所,關閉窗戶,切斷電源;
?????????? (四)聯(lián)網報警管理包括:(1)按時、正確地撤、布防。(2)發(fā)現(xiàn)故障及時報修。(3)掌握撤、布防密碼的人員更換時,要及時報告。(4)報警電話線路故障時,要及時報告。(5)撤、布防密碼不得多人混用;
?????????? (五)分支機構員工應在營業(yè)終了款箱交接后半小時內離開,禁止任何人下班后無故滯留在網點。需要加班的,須經本分支機構負責人同意,并做好班后留網點登記;
?????????? (六)晚間聯(lián)網報警布防后,除值班人員外,任何人不應再進入網點。確實需要進入的,要經網點負責人同意,并由值班人員做好記錄。
??????? 第四章?? 守庫期間安全工作規(guī)程
??????? 第二十三條? 金庫是儲存錢幣、金銀、有價單證等重要物品的場所,庫內嚴禁存放易燃、易爆等危險物品。
??????? 第二十四條? 金庫必須堅持二十四小時值班,嚴格執(zhí)行三人守庫制度。對金庫設在分支機構營業(yè)場所內,且白天有超過三人及以上人員正常上班,能兼顧金庫管理的,白天可不設專職守庫人員。
??????? 第二十五條? 守庫人員必須忠于職守,遵紀守法,遵守職業(yè)道德,熟知守衛(wèi)目標的相關情況和各種應急防范措施和預案,熟知報警電話號碼。
??????? 第二十六條? 專職守庫人員不得接觸金庫門鑰匙和款箱錢柜鑰匙,實行輪班守庫制的金庫不得安排主、副管庫人員同時守庫。
??????? 第二十七條? 守庫人員必須按時到達守庫崗位。執(zhí)行白天守庫人員,接班時應辦理自衛(wèi)武器、鑰匙等移交工作,檢查值班記錄,并詳細登記守庫值班交接登記簿,檢查監(jiān)控設備和報警器的狀況是否良好,巡視保衛(wèi)區(qū)域內有無異常情況。執(zhí)行晚上守庫任務的人員,除辦理有關交接手續(xù)并登記交接登記簿、檢查值班記錄外,還應巡視保衛(wèi)區(qū)域內有無異常情況,仔細檢查門窗是否關好,窗簾是否落下,營業(yè)場所是否留置錢幣等貴重物品,電源是否切斷,并及時開啟紅外線自動110報警裝置和監(jiān)控聯(lián)動報警裝置。
??????? 第二十八條? 守庫值班期間,非守庫人員不得滯留守庫值班室,非本單位人員嚴禁進入守庫值班室。如遇上級業(yè)務主管部門和公安等業(yè)務相關部門檢查工作、指導業(yè)務,需要進入守衛(wèi)區(qū)域的,視同進入營業(yè)場所,辦理相關手續(xù)。凡進入守庫區(qū)域的所有人員,必須履行登記手續(xù)。晚間一般實行電話查崗,不進入現(xiàn)場檢查,非特殊情況夜間一律不查庫。
??????? 第二十九條? 守庫值班期間就餐,應安排本網點人員換班輪流就餐,或由家屬、附近食堂、飯店定點送餐,保證雙人守庫值班。
??????? 第三十條? 守庫值班期間,自衛(wèi)武器應置于隨手可取之處。坐班制守庫值班可使用槍支,守庫人員應隨身攜帶槍支,槍托為折疊式的必須打開槍托,槍支應裝上子彈,關上保險,嚴禁子彈上膛。不實行坐班制守庫的,不得使用槍支。
??????? 第三十一條? 守庫人員不得對外泄露守衛(wèi)目標的位置、結構、設施、人員等內部情況,不得私自與其他人員調換班次,如遇特殊情況需調班的,須經本網點負責人同意。
??????? 第三十二條? 值班期間不得飲酒、娛樂及進行與值班無關的活動,嚴禁無關人員進入值班室或留宿。
??????? 第三十三條? 不得安排兩名管庫員或兩名非正式員工同時守庫值班。嚴禁攜帶金庫鑰匙值班。
??????? 第三十四條? 值班期間嚴禁隨意開啟外圍門,守庫地點周圍無論發(fā)生何種情況,值班人員都必須堅守崗位,不得外出參與,情況嚴重的應及時向分支機構負責人或保衛(wèi)部匯報或撥打110由公安機關處理。
??????? 第三十五條? 守庫值班人員完成守庫任務,離開崗位前,應對守衛(wèi)區(qū)域進行一次巡視,檢查監(jiān)控、報警設備狀態(tài),詳細登記守庫值班登記簿,按規(guī)定將自衛(wèi)武器、鑰匙等物品移交給接班人。
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??????? 第五章?? 押運期間安全工作規(guī)程
??????? 第三十六條?? 執(zhí)行押運任務的車輛,必須是經公安部門檢測合格的專用運鈔車,嚴禁徒步或使用自行車、摩托車、出租車等其它無保障的車輛執(zhí)行押運任務。
??????? 第三十七條? 專用運鈔車必須配備通訊設備、滅火器、防衛(wèi)武器等防護設施,配置GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)及行車記錄儀。
??????? 第三十八條?? 執(zhí)行押運任務時,押運人員不得少于5人,其中駕駛員1人,隨車押運員4人。一名押運員為組長,坐副駕駛位,使用報警、通訊設施,保持與保衛(wèi)部的聯(lián)系,負責指揮和配合駕駛員觀察沿途周邊情況。另3名押運員坐駕駛室后排位置,手持警械,持防暴槍押運的,將槍置于兩腿中間,槍口朝上。隨車押運組長負責運鈔車保險箱、門鎖鑰匙的保管和款箱的交接工作。
??????? 第三十九條? 做好各項準備工作,出車前,駕駛員要對車況作全面檢查,押運人員要對自衛(wèi)武器和其它防護設施進行全面檢查,所有押運人員都要衣著整齊規(guī)范,穿防彈衣,戴頭盔(駕駛員開車時可不戴),攜帶持槍證、工作證、駕駛證、行駛證、免檢證等有關證件。執(zhí)行押運任務前,若發(fā)現(xiàn)有不安全因素的,應暫停執(zhí)行押運任務,及時向領導報告。運鈔車輛必須提前3-5分鐘到達押運地點,嚴格堅持“車等款”,嚴禁“款等車”。運鈔車必須停放在指定的停車地點。

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