目前,在不少單位生產(chǎn)一線,辦公室、休息室,到處都是醒目的安全標(biāo)語,還有嚴(yán)格的安全生產(chǎn)制度。一些管理者對(duì)規(guī)章執(zhí)行、紀(jì)律約束、“兩違”考核等下大力氣去抓,然而卻忽視了職工心理這個(gè)因素。在日常的安全管理中,有的管理人員對(duì)職工的心理情緒不去管,不愿管,不愿問,認(rèn)為那是職工個(gè)人的私事。殊不知,就是這些看是無關(guān)緊要的心理因素,往往會(huì)成為釀成事故的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
人有七情六欲、喜怒哀樂,人的感情、情緒支配著人的行動(dòng)。俗話說 “出門看天氣,進(jìn)門看臉色。臉色即情緒的表現(xiàn),如果我們?cè)诎踩ぷ髦袑?duì)職工的臉上出現(xiàn)的“多云”不以為然,或者對(duì)“陰天”不屑一顧,甚至采用不正確的手段對(duì)待職工的情緒,那么,勢(shì)必會(huì)給我們的安全工作帶來隱患。事實(shí)證明,這個(gè)隱患往往要比一般的違章、違紀(jì)造成的后果嚴(yán)重得多。
職工存在心理隱患主要有以下幾種形式:如節(jié)假日期間心不在焉,“人在曹營(yíng)心在漢”;節(jié)后收心不及時(shí),上班沒精打采,工作心存僥幸,自認(rèn)為有經(jīng)驗(yàn),不把規(guī)章制度放在眼里,隨意簡(jiǎn)化作業(yè)程序等;安全生產(chǎn)取得佳績(jī)或?qū)崿F(xiàn)某個(gè)安全目標(biāo)后,沾沾自喜,陶醉于鮮花和贊揚(yáng)聲中;滋生麻痹松懈的思想;職工和同事、家人鬧矛盾,發(fā)生糾紛,背著思想包袱,都容易產(chǎn)生思想負(fù)擔(dān)。這種潛在的隱患不及時(shí)進(jìn)行消除,安全事故就會(huì)接踵而來。
筆者認(rèn)為,各單位在抓安全工作的過程中,也要注重職工思想安全隱患的化解和消除。各單位領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)深入到生產(chǎn)一線,面多面心貼心與職工進(jìn)行溝通交流,傾聽他們的心聲,關(guān)心他們的油鹽醬醋和家庭瑣事,幫助其解決后顧之憂,在其心理未平衡之前,應(yīng)妥善地安排工作,以保證作業(yè)安全。其次,要主動(dòng)與職工家屬經(jīng)常聯(lián)系,向家屬了解職工在家的情況,發(fā)動(dòng)家屬做好親人的思想工作,消除不安全的心理因素,從而催生良好的“心理安全”,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。