當(dāng)今世界上比較成熟的現(xiàn)場(chǎng)管理模式有：以歐美企業(yè)為代表的開放自由式管理；以韓國(guó)企業(yè)為代表的軍營(yíng)式現(xiàn)場(chǎng)管理；以日本企業(yè)為代表的日式現(xiàn)場(chǎng)管理。
歐美企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)人性自由的做法與中國(guó)勞動(dòng)者不太高的職業(yè)素養(yǎng)不匹配；韓國(guó)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)于嚴(yán)厲，抹殺了管理的人性，我們也不應(yīng)該過(guò)多地效仿；日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的基本思路如能與中國(guó)文化背景緊密結(jié)合，將人性化管理與嚴(yán)格作業(yè)要求相結(jié)合，培育企業(yè)勞資關(guān)系的和諧性，可以成為形成中國(guó)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式的重要基石。
自本世紀(jì)六十年代以來(lái)，一些主要工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家普遍對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理予于高度重視，取得了明顯的效果，日本在這方面尤為突出。如日本豐田汽車公司長(zhǎng)期致力于現(xiàn)場(chǎng)管理的研究與改進(jìn)，形成了以豐田生產(chǎn)方式為代表的豐田現(xiàn)場(chǎng)管理模式，從而獲得了高效率、低成本和強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，這也是豐田汽車公司之所以能夠成為世界第二大汽車公司的原因之一。在日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工作過(guò)的人會(huì)有深刻的體會(huì)，你的上司永遠(yuǎn)不會(huì)滿足于你已經(jīng)取得的進(jìn)步和成就，你會(huì)被許多無(wú)形的鞭子不停的鞭策去努力，再努力，因?yàn)槿毡酒髽I(yè)管理者認(rèn)為：“現(xiàn)場(chǎng)改善是沒(méi)有止境的，還存在許多可以改善的地方”。日本企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)改善一般按照5S改善、職責(zé)明確化、消減副產(chǎn)品、效率改善等幾個(gè)步驟展開一輪又一輪的改善活動(dòng)。同時(shí)管理者對(duì)于每次改善活動(dòng)效果的要求并不太高，每天一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步也會(huì)令他們感到欣慰，只要他們一直在永無(wú)盡頭的跑道上前行。
日本企業(yè)從上到下都非常關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)管理，許多日本企業(yè)的高層決策人員，營(yíng)銷、采購(gòu)、計(jì)劃、研發(fā)等職能管理部門的負(fù)責(zé)人大多數(shù)從優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理人員當(dāng)中提拔。日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的精髓不在于其擁有先進(jìn)的管理理論和管理制度，而在于他們的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)具有大批的實(shí)干家，不斷去解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題，日式現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)謹(jǐn)、刻板作風(fēng)有時(shí)讓人難以忍受，但不得不承認(rèn)它確實(shí)非常有效。日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理具有人性化、封閉式、定量式、高效性等特色。日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的許多做法和管理手段值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、去借鑒，同時(shí)日本企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的成果也驗(yàn)證了其生命力。中國(guó)具有與日本不同的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、不一樣的社會(huì)環(huán)境和差異化的文化背景，許多日本企業(yè)很好的現(xiàn)場(chǎng)管理手段和管理觀念在中國(guó)企業(yè)可能行不通，甚至根本不適用，但我們可以從中得到一些有益的啟示。
1.2 國(guó)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)管理的發(fā)展和現(xiàn)狀
隨著我國(guó)踏人WTO的大門，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已呈現(xiàn)出全方位、全球化的形勢(shì)[5]。企業(yè)如果還只重短期利益，競(jìng)爭(zhēng)力只會(huì)越來(lái)越弱。所以，企業(yè)管理應(yīng)具有戰(zhàn)略眼光，必須以質(zhì)量為關(guān)注焦點(diǎn)進(jìn)行管理，才能保證長(zhǎng)盛不衰。在現(xiàn)場(chǎng)管理中堅(jiān)持不懈的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)是極其重要的。在社會(huì)逐步進(jìn)入信息時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化管理成為發(fā)展主流的今天，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈，優(yōu)勝劣汰的客觀規(guī)律決定了企業(yè)生存主要取決于兩個(gè)因素：一是市場(chǎng)/產(chǎn)品，二是管理。而市場(chǎng)/產(chǎn)品在很大程度上也依賴于管理。因此，卓越的產(chǎn)品質(zhì)量必須通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致的管理才能實(shí)現(xiàn)。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我國(guó)作為資源大國(guó)毫無(wú)疑問(wèn)地成為了世界工廠。世界工廠不僅僅意味著擁有最大的制造規(guī)模，還應(yīng)該包括最高水平的工廠管理和優(yōu)秀的工廠管理者。但我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀是：技術(shù)積累不足，生產(chǎn)效率低下，現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，品質(zhì)穩(wěn)定性差，能源效率不高，環(huán)境污染嚴(yán)重，員工素質(zhì)還有待提高。因此，對(duì)照世界先進(jìn)國(guó)家持續(xù)提升的管理水平以及大量?jī)?yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理階層，我國(guó)的制造業(yè)還很稚嫩，離世界工廠還有巨大的差距。
目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理主要存在以下問(wèn)題：一是有工作，無(wú)標(biāo)準(zhǔn)。有的企業(yè)在強(qiáng)化和優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理方面做了一些工作，但是卻對(duì)工作失之于寬，滿足于“差不多、挺不錯(cuò)”，沒(méi)有制定明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，造成工作的無(wú)序和混亂。同時(shí)，由于考核標(biāo)準(zhǔn)不明，職工的工作積極性受到了挫傷。
二是有制度，無(wú)執(zhí)行。有的企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作有一定認(rèn)識(shí)，也圍繞現(xiàn)場(chǎng)管理制定了大量的制度，但卻在制度的執(zhí)行上沒(méi)有深究，制定的制度或放在案頭成了擺設(shè)，或掛在墻上成了裝飾。
三是有檢查，無(wú)整改。有此企業(yè)把檢查當(dāng)作一種形式，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有的沒(méi)有引起重視，沒(méi)有得到整改；有的整改不徹底；有的雖然問(wèn)題本身得到了解決，但是沒(méi)有舉一反三，消除同類隱患，造成每次檢查都問(wèn)題不斷。“低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣”依然在有些企業(yè)盛行。
四是有落實(shí)，無(wú)長(zhǎng)效。在現(xiàn)場(chǎng)管理中，有的基層單位對(duì)某項(xiàng)工作滿足于“一時(shí)的”、“一事的”落實(shí)，對(duì)如何從根本上解決問(wèn)題缺乏思考，管理的長(zhǎng)效機(jī)制沒(méi)有建立起來(lái)，考核也沒(méi)有形成閉環(huán)。既造成了現(xiàn)場(chǎng)管理的人為因素大、隨意性強(qiáng)，也使一些工作“反復(fù)抓，抓反復(fù)”，人力物力投入較多卻收效甚微。因此，搞好國(guó)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，借鑒國(guó)外尤其是日本先進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展有重要意義。
本論文研究背景及意義
目前我國(guó)的企業(yè)，面臨著“管理差距”或“管理落后”的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，企業(yè)要獲得長(zhǎng)期利益，就必須始終堅(jiān)持以質(zhì)量為中心的經(jīng)營(yíng)理念。在質(zhì)量活動(dòng)中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理（設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、銷售現(xiàn)場(chǎng)）是根本，企業(yè)提高生產(chǎn)效率、降低成本，樹立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是制造型企業(yè)管理的重要組成部分，直接影響企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。只有不斷地優(yōu)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的整體優(yōu)化。我國(guó)制造型企業(yè)在企業(yè)升級(jí)和推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化過(guò)程中，雖也創(chuàng)造了一些改善現(xiàn)場(chǎng)管理的經(jīng)驗(yàn)，但多數(shù)制造型企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平亟待提高。
本文首先闡述了現(xiàn)場(chǎng)管理理論和5S管理理論，對(duì)國(guó)盛精密鈑金廠現(xiàn)場(chǎng)管理的若干問(wèn)題進(jìn)行了描述，并將5S管理方法應(yīng)用于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。國(guó)盛精密鈑金廠現(xiàn)場(chǎng)混亂，目前的生產(chǎn)環(huán)境，造成了極大的浪費(fèi)，企業(yè)效益逐年下滑。因此，對(duì)其進(jìn)行5S現(xiàn)場(chǎng)管理勢(shì)在必行，本文通過(guò)5S管理在國(guó)盛精密鈑金廠應(yīng)用的研討，以期能對(duì)我國(guó)制造企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高有所助益。