很多企業(yè)有過這樣的困惑:安全管理只要稍一放松,職工的違章違紀(jì)行為就會(huì)出現(xiàn)。管理行為和職工行為好似外力與彈簧,你弱它就強(qiáng)。一些安全管理者面對(duì)這一現(xiàn)象,一般都會(huì)把原因推到職工安全意識(shí)差上。其實(shí)不然,職工之所以會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,是因?yàn)槁毠さ念A(yù)期期待心理在作怪。
所謂不安全預(yù)期期待心理,是指職工長(zhǎng)期在工作中對(duì)工作某一方面或更多層面形成的某種安全的、自以為合理的潛在意識(shí)。比如違紀(jì),如果管理不到位,職工出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象沒有被管理環(huán)境健康安全者及時(shí)制止和處理,那么常此以往,職工就會(huì)自認(rèn)為這種違紀(jì)行為有其合理性。久而久之,在職工心理上就產(chǎn)生了想要違紀(jì)的期待感,只要有機(jī)會(huì)就要實(shí)現(xiàn)這一心理愿望。
同樣在習(xí)慣性違章發(fā)生的過程中,一些職工片面的認(rèn)為其違章行為是安全的,又沒有得到管理者的制止,所以其心理自然而然產(chǎn)生下次再這么做的意識(shí)。
我接觸過很多職工,發(fā)現(xiàn)這些人群產(chǎn)生不利于安全生產(chǎn)工作的預(yù)期期待心理其根源不全是由于這些人安全意識(shí)差、個(gè)人素質(zhì)差造成的。安全管理不到位是產(chǎn)生這種心理的最主要原因。在有環(huán)境健康安全的企業(yè)中安全管理時(shí)緊時(shí)松,安全管理的隨意性波動(dòng)很大,好采取嚴(yán)抓嚴(yán)罰等突擊性行為達(dá)到暫時(shí)的管理目的。平時(shí)企業(yè)對(duì)違章違紀(jì)現(xiàn)象睜一只眼閉一只眼,對(duì)個(gè)別人出現(xiàn)的違章違紀(jì)行為疏于管理,長(zhǎng)期的刺激,使職工產(chǎn)生了合理化的想法,也強(qiáng)化了這種心理的期待值。
職工的不安全預(yù)期期待心理現(xiàn)象在安全生產(chǎn)中就有極大的不安全性,因?yàn)橛辛诉@種心理現(xiàn)象的存在,使職工淡化了遵章守紀(jì)的重要性。這種心理現(xiàn)象也容易使職工更多出現(xiàn)違章違紀(jì)現(xiàn)象,人的不安全行為機(jī)率的增多必將導(dǎo)致事故發(fā)生機(jī)率的增大,嚴(yán)重威脅安全生產(chǎn)工作。
改變職工的不安全預(yù)期期待心理就需要企業(yè)好好總結(jié)在安全管環(huán)境健康安全理工作中的失誤,通過不斷強(qiáng)化管理,提高管理水平來達(dá)到改變職工的目的。改變從杜絕現(xiàn)象入手,只有淡化了職工的不安全預(yù)期期待心理,才能從根本上提高職工的安全意識(shí),這種不安全預(yù)期期待心理才能從企業(yè)中消失。