筆者采訪時與一些班組職工聊到“質(zhì)量月”的話題,一位職工說,本次“質(zhì)量月”活動的主題是“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,而今年是“安全年”,在“安全年”里開展“質(zhì)量月”活動,把質(zhì)量和安全相提并論,這在以前,我們沒有聽說過,有的說“安全第一”,有的說“質(zhì)量第一”,到底誰是第一呢?
到底誰第一?筆者認為,質(zhì)量和安全二者相輔相成,不是矛盾對立的個體,兩者在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中占有同等重要的地位,不存在“誰第一”的問題。比如在生產(chǎn)操作中,我們強調(diào)要嚴格落實作業(yè)標準、要上標準崗、干標準活,這里的作業(yè)標準就包含了質(zhì)量和安全的范疇,如果有人違反作業(yè)標準,不但有可能造成質(zhì)量問題,還要誘發(fā)安全事故,而有的安全事故的根源就是質(zhì)量問題,由此可見,嚴肅工藝紀律,貫徹作業(yè)標準,是質(zhì)量安全的共同要求。二者互為“保險繩”。
要提高產(chǎn)品質(zhì)量,搞好安全生產(chǎn),首要的任務就是做好人的思想工作,強化意識教育,不斷提高職工的質(zhì)量意識和安全意識,努力營造良好的質(zhì)量安全氛圍。其次,全面質(zhì)量和安全管理的一個共同的基本要求就是全員性,因此,企業(yè)里所有的職工都必須遵守規(guī)章制度,嚴格貫徹落實作業(yè)標準,人人關心產(chǎn)品質(zhì)量,人人做好安全生產(chǎn),唯有如此,才可能避免安全事故發(fā)生和提高產(chǎn)品質(zhì)量。三是領導要重視、要帶頭。領導不重視是最大的質(zhì)量、安全隱患。領導不下決心,產(chǎn)品質(zhì)量就不能得到保證,安全隱患就難以從根本上消除。四是從技術和管理兩方面下功夫,形成質(zhì)量安全齊頭并進的格局。如果技術和管理不到位,就存在相應的質(zhì)量和管理問題,最終誘發(fā)安全事故。同時,在整改安全隱患時,可以借鑒全面質(zhì)量管理的一些方法,如糾正措施、預防措施、持續(xù)改進、QC小組、質(zhì)量攻關等等。
總之,很多的安全問題均與工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量有著直接或間接的關系,如果我們從質(zhì)量管理的角度去認識安全問題,用質(zhì)量管理理論和方法來解決安全問題,不但可以提高產(chǎn)品質(zhì)量,還會更加有效地避免安全事故的發(fā)生。