一是違章作業(yè)的“大膽人”。這種人在工作中存在一種僥幸心態(tài),有兩個(gè)特點(diǎn):
1)不是不懂安全操作規(guī)程,缺乏安全知識(shí),技術(shù)水平不低,而是“明知故犯”;
(2)違章不一定出事,出事不一定傷人,傷人不一定傷己。
二是冒險(xiǎn)蠻干的“危險(xiǎn)人”。這種人的心態(tài)是爭(zhēng)強(qiáng)好勝,是一種“逞能心理”主要表現(xiàn)為兩個(gè)特點(diǎn):
(1)爭(zhēng)強(qiáng)好勝,積極表現(xiàn)自己,能力不強(qiáng)但自信心強(qiáng),不思后果、蠻干冒險(xiǎn)作業(yè);
(2)長(zhǎng)時(shí)間做相同冒險(xiǎn)的事,無任何防護(hù),終有一失。
三是冒失猛撞的“勇敢人”。這是一種冒險(xiǎn)心理,它是引起違章操作的重要心理原因之一。在實(shí)際工作中分兩種情況:
(1)、理智性冒險(xiǎn),明知山有虎,偏向虎山行;
(2)、非理智型冒險(xiǎn),受激情的驅(qū)使,有強(qiáng)烈的虛榮心,怕丟面子。硬充大膽。
四是盲目聽從指揮的“糊涂人”。這是一種從眾心理,是指?jìng)€(gè)人在群體中由于實(shí)際存在的或頭腦中想象到得社會(huì)壓力與群體壓力,而在知覺、判斷、信念以及行為上表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。表現(xiàn)有兩個(gè)方面:
(1)是自覺從眾,心悅誠(chéng)服、甘心情愿與大家一致違章;
(2)是被迫從眾,表面上跟著走,心理反感。
五是吊兒郎當(dāng)?shù)?ldquo;馬虎人”這是一種麻痹心理,麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行為上表現(xiàn)為馬馬虎虎,大大咧咧,口是心非。盲目自信。
(1)盲目相信自己的以往經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為技術(shù)過得硬,保準(zhǔn)出不了問題;(以老同仁居多)
(2)是以往成功經(jīng)驗(yàn)或習(xí)慣的強(qiáng)化,多次做也無問題,我行我素;
(3)是個(gè)性因素,一貫松松垮垮,不求甚解的性格特征,自以為絕對(duì)安全。
六是盲目?jī)e幸的“麻痹人”。這是一種習(xí)慣心理,由于一些習(xí)慣行為造成人的麻痹行為。正確的習(xí)慣性動(dòng)作對(duì)于常規(guī)性正常情況下的作業(yè)時(shí)有效的。但在異常情況下,就可能受習(xí)慣性心理的作用,而忽視異常情況下才出現(xiàn)的特殊信息而造成失誤和不安全行為,造成盲目?jī)e幸行為。
七是滿不在乎的“粗心人”。這是一種無所謂心理,表現(xiàn)為遵章或違章心不在焉,滿不在乎。主要有三個(gè)特點(diǎn):
(1)是本人根本沒意識(shí)到危險(xiǎn)的存在,認(rèn)為章程是領(lǐng)導(dǎo)用來卡人的;
(2)是對(duì)安全問題談起來重要,干起來次要,不把安全規(guī)定放在眼里;
(3)認(rèn)為違章是必須的,不違章就干不成活。
八是投機(jī)取巧的“大能人”。這是一種逆反心理,是一種無視社會(huì)規(guī)范或管理制度的對(duì)抗性心理狀態(tài),一般在行為上表現(xiàn)“你讓我這樣,我偏要那樣、越不許干,我越要干”等特征。
九是湊湊合合的“懶惰人”。這是一種惰性心理,也稱為“節(jié)能心理”,是指在作業(yè)中盡量減少能量支出,能省力便省力,能將就湊合就將就湊合的一種心理狀態(tài),也是懶惰行為的心理狀態(tài),也是懶惰行為的心理依據(jù)。表現(xiàn)在:
(1)干活圖省事,嫌麻煩;
(2)節(jié)省時(shí)間,得過且過。
十是急于求成的“草率人”。這是一種求快心理,有這種心理的人具有一種任務(wù)感,竭力盡快先找某個(gè)目標(biāo)或完成某個(gè)表面任務(wù)而不夠冷靜,不能全面感知、評(píng)價(jià)整個(gè)系統(tǒng)的即時(shí)狀態(tài)而釀成事故。
十一是心神不寧的“好奇人”。這是一種好奇心理,好奇心人皆有之。是對(duì)外界新異刺激的一種反應(yīng)。以前未見過,感覺很新鮮,亂摸亂動(dòng),使一些設(shè)備處于不安全狀態(tài),而影響自身或他人的安全。
十二是手忙腳亂的“急”性子。這是一種緊張心理,當(dāng)發(fā)生某些突發(fā)事件或非常規(guī)事件時(shí),這些突然而又強(qiáng)烈的刺激會(huì)引起嚴(yán)重的心理緊張,一般還伴有作業(yè)量的突然增加,作業(yè)時(shí)間緊迫,因而使大腦歪曲感知信息而陷入混亂,能力下降,造成事故或擴(kuò)大事故。
十三是固執(zhí)已見的“怪癖人”。這是一種經(jīng)驗(yàn)心理,單純憑自己的直接經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為違章不會(huì)出事故,或者認(rèn)為某項(xiàng)安全規(guī)定是庸人自擾,根本不必要,不知道違章的危險(xiǎn)性。
十四是休息不好,身體欠佳的“疲憊人”。這是一種心理疲勞。疲勞是由于生活勞累、工作緊張、缺少休息和睡眠、營(yíng)養(yǎng)不良、精神壓力等原因而引起的生理心理反應(yīng)現(xiàn)象。所表現(xiàn)為四肢無力、注意力不集中、感知不清晰、動(dòng)作紊亂失調(diào)、記憶和思維障礙、情緒低落、意志衰退等癥狀。疲勞不僅會(huì)危及身心健康,還會(huì)降低工作效率,引發(fā)事故。
十五是變換工種的“換行人”。這不是一種心理因素,但在具體工作中,由于變換工種而具有許多種前述的心理因素,如從眾心理、緊張心理、好奇心理等。
十六是初出茅廬的“年輕人”。這種人和“換行人”有相同點(diǎn),也有不同點(diǎn),“換行人”有工作經(jīng)驗(yàn),而“年輕人”沒有工作經(jīng)驗(yàn),更多地表現(xiàn)在好奇心理上。
|