“凹地效應(yīng)”是指某個(gè)事物因?yàn)榫哂心承┨卣骰騼?yōu)點(diǎn),從而對(duì)某些事物產(chǎn)生一種吸引力,導(dǎo)致這些事物向這個(gè)地方聚集。安全管理之所以得不到凹地效應(yīng)應(yīng)有的效果,是因?yàn)?ldquo;凹地效應(yīng)”像一個(gè)枷鎖,賦予企業(yè)一定的和義務(wù),需要投資,需要承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于一些不講安全或害怕承擔(dān)事故責(zé)任的企業(yè)來(lái)說(shuō),“凹地效應(yīng)”就像一口可怕的陷阱,一旦陷入,就要擔(dān)當(dāng)職責(zé)。而要從根本上改變這種心理,就需要我們?nèi)フ_理解“凹地效應(yīng)”在安全管理工作中的重要性,要善于引導(dǎo)人們向“凹地”中聚攏,從而達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。
要使“凹地效應(yīng)”在安全生產(chǎn)中真正發(fā)揮出作用,就必須做到:
一、用寬闊的胸懷去包容那些司空見(jiàn)慣的陋習(xí)。林肯總統(tǒng)曾對(duì)反對(duì)其包容政敵的議員說(shuō):當(dāng)敵人成為朋友時(shí),我其實(shí)已經(jīng)消滅了我的敵人。在安全管理中,我們也應(yīng)該將某些可借鑒的壞事變成好事,通過(guò)對(duì)一些違章行為的善意包容,使違章者感到慚愧,如此一來(lái),違章者不但不會(huì)故伎重演,而且還會(huì)身體力行影響身邊更多的人。如此一石二鳥(niǎo)的效果,是一種氣度雅量展示,更是處世藝術(shù)的體現(xiàn)。
二、要在工作中體現(xiàn)出謙虛的態(tài)度。謙虛是做人的美德。安全管理僅僅是管理工作中的一種方式,而要使這種方式實(shí)施到具體工作中,就應(yīng)該到群眾中去收集一些切實(shí)可行的方法。在這個(gè)過(guò)程中,作為管理者要多聽(tīng)多記,多將群眾的奇思妙想?yún)R集起來(lái),對(duì)于提出的建議要虛心聆聽(tīng),不妥當(dāng)?shù)牡胤诫p方要深入探討,與工作相左的意見(jiàn)要大度包容,尊重別人的意見(jiàn),這樣才是“凹地效應(yīng)”的根本。
三、要善于引導(dǎo)人們向“凹地效應(yīng)”聚集。“凹地效應(yīng)”就是將各方面的意見(jiàn)和建議匯集起來(lái),去糟粕存精華,從而推動(dòng)管理工作健康開(kāi)展。為此在群眾中收集到不同的意見(jiàn)和建議后,切不可馬上認(rèn)可或否定,對(duì)那些持反對(duì)意見(jiàn)的人要親和友善;對(duì)那些不符合安全管理的意見(jiàn)和建議既不能一棍子打死,也不能默許認(rèn)同,而要循循善誘,通過(guò)更科學(xué)的論證更有說(shuō)服力的證據(jù)使他們明白自己的想法與安全生產(chǎn)要求不相適應(yīng),如此才能令人信服,才能在安全管理工作中的想法一致。
當(dāng)然,“凹地效應(yīng)”除了上面的幾種聚集人氣的方式外,還可以采取更科學(xué)更合理的方式來(lái)加以應(yīng)用。這就要需要管理者如何去施展自己的手法了。水聚凹地成湖泊,心聚凹地成大業(yè)。企業(yè)是個(gè)大舞臺(tái),管理只是大舞臺(tái)中的一個(gè)小舞臺(tái),如果能夠在小舞臺(tái)上把安全管理工作演繹的盡善盡美,那么企業(yè)的安全生產(chǎn)就會(huì)扎實(shí)有效。