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淺談職工心理健康對安全生產(chǎn)的影響

作者:陳志堅  
評論: 更新日期:2012年03月04日

  1、影響心態(tài)的原因

  1.1工作中影響心態(tài)變化的因素

  人在進(jìn)行某項操作時,工藝過程本身的復(fù)雜性、作業(yè)環(huán)境、員工本身的熟練程度、自我感覺、工作任務(wù)的強(qiáng)度、壓力等因素都會影響人的心理或精神狀態(tài),使之發(fā)生變化。適度的緊張,在工作中是正常和必要的。然而在某些情況下,如:工藝操作較復(fù)雜與職工個人的實際能力如體力、經(jīng)驗及技能不符;承擔(dān)的工作責(zé)任重大;某些工作的危險性較大;工作經(jīng)常加班加點、兼職過多、過于頻繁的輪班勞動;工作時得不到信任與支持;工作環(huán)境惡劣等因素使人的神經(jīng)長期處在一種緊張狀態(tài)下,而這些因素又是人本身的能力難以控制或改變的,就會導(dǎo)致心理壓力的調(diào)節(jié)失常,進(jìn)而導(dǎo)致職工心理上的疲憊。疲勞會使人的惰性增強(qiáng),警覺能力下降,對工作產(chǎn)生厭倦情緒、心不在焉,從而引發(fā)人為的工作失誤,增加發(fā)生安全事故的幾率。

  1.2社會因素對心態(tài)的影響

  人除了受工作中某些因素的影響,還有其他因素也會影響其心態(tài)的變化,如:工資、待遇、地位等發(fā)生的矛盾;一些領(lǐng)導(dǎo)干部由于工作方式不當(dāng)或某些不公,挫傷職工的積極性;腐敗問題和分配不公現(xiàn)象導(dǎo)致職工心理失衡;鄰里不睦和與夫妻不和影響職工情緒;業(yè)余生活過度緊張導(dǎo)致職工上班時間精力較差;生活困難和遭遇疾病及種種不幸使職工的心態(tài)失衡等,這些因素都會使人的精神狀態(tài)和心理發(fā)生變化。在涉及個人切身利益的時候,人的精神會變得緊張,工作時精神不集中,情緒不好,若此時讓職工從事危險作業(yè)則非常容易發(fā)生失誤,造成安全事故。

  2、消除影響的幾點建議

  2.1堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀

  首先要求充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,使他們自身的潛能得到充分的發(fā)揮。要為職工搭建充分展示其聰明智慧的舞臺,提供給職工為企業(yè)安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)力量的渠道,并為其創(chuàng)造良好的人際關(guān)系氛圍,包括:團(tuán)結(jié)友愛互助的愛心,坦誠豁達(dá)誠信的態(tài)度,互幫互助的友情等,在營造良好工作氛圍的過程中確立企業(yè)良好的安全文化。

  2.2安全管理人員要帶著感情抓安全

  雖然制度條款是冷冰冰的,但人心是熱乎乎的,執(zhí)行同樣的制度、規(guī)定,生搬硬套地去執(zhí)行與帶著感情實施效果是大相徑庭的。前者在執(zhí)行過程中可能會遇到較大的阻力,而且極容易引起職工的反感心理,取得相反效果;而后者遇到的阻力會比較小,執(zhí)行的效果自然也會更好。人心都是肉長的,只要把出發(fā)點擺正,動之以情,曉之以理,安全管理人員的糾章行為就容易得到執(zhí)行,職工就不會產(chǎn)生負(fù)面心態(tài),安全工作也才能落到實處。

  2.3合理調(diào)配工作時間和勞動強(qiáng)度,避免疲勞作業(yè)

  人對自己緊張的反應(yīng)在一定范圍內(nèi),具有一定的調(diào)節(jié)能力,這種調(diào)節(jié)能力是短暫的心理和行為反應(yīng),使客觀需求與主觀反應(yīng)之間能達(dá)到一種平衡,而不至于引起不良后果和疾病。而長時間緊張的工作會導(dǎo)致職工心理壓力的調(diào)節(jié)及行為反應(yīng)失常,從而造成引發(fā)安全事故的幾率提高。因此在工作中合理的安排工間休息,充分幫助職工調(diào)解精神狀態(tài)和減輕身體的疲勞程度,對于防止事故的發(fā)生是非常重要的。

  2.4加強(qiáng)對職工的思想教育及安全教育

  要經(jīng)常深入職工中多做細(xì)致的調(diào)查研究,了解職工的思想狀況,準(zhǔn)確掌握不同時期、不同階段、不同環(huán)境下職工在想什么?需要什么?有什么困難等。幫助職工解決后顧之憂。同時要加強(qiáng)職工思想教育、安全技術(shù)知識培訓(xùn)、法規(guī)教育等,組織職工學(xué)習(xí)、討論、分析、借鑒系統(tǒng)內(nèi)外以及本單位歷史上人身傷害和設(shè)備損壞的一些典型事故案例,不斷提高職工安全生產(chǎn)觀念、自我保護(hù)意識和群體防護(hù)水平。同時要增強(qiáng)職工遵守《安全操作規(guī)程》,安全工作規(guī)定和有關(guān)安全技術(shù)措施的自覺性和嚴(yán)肅性。

  在進(jìn)行安全教育的過程中,要針對人的性格、氣質(zhì)、身體素質(zhì)、年齡、文化素養(yǎng)的不同而使用不同的安全教育方式和方法。如:老工人經(jīng)驗豐富,但可塑性小,不易接受新東西,應(yīng)側(cè)重組織他們進(jìn)行事故案例分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),鼓勵他們傳授技術(shù),多學(xué)新經(jīng)驗,參觀新技術(shù)、新成果展覽等。青年人不夠成熟,可塑性大,接受新知識快,但耐久性差,情緒起伏大,對他們必須強(qiáng)化培訓(xùn),引導(dǎo)他們參加各種安全表演、讀書、競賽、安全文藝活動及安全小組活動,以寓教于樂的形式使年青人在潛移默化中養(yǎng)成安全習(xí)慣,形成安全行為。領(lǐng)導(dǎo)干部工作繁忙,自我為中心的意識強(qiáng),安全教育應(yīng)以轉(zhuǎn)變觀念、開拓視野、注重法律法規(guī)政策的灌輸為主。

  2.5注重輿論環(huán)境的引導(dǎo)

  輿論環(huán)境直接影響企業(yè)職工工作的心情。輿論環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)職工的思想觀點和言論所形成的一種主體氛圍。它包括員工口頭議論和傳播媒體如報刊、網(wǎng)絡(luò)等形式。企業(yè)應(yīng)該依照道德規(guī)范的引導(dǎo)、目標(biāo)認(rèn)同、精神激勵等多種方法,在企業(yè)中形成一種積極、健康、樂觀、向上的輿論氛圍,從而引導(dǎo)職工形成正確的輿論導(dǎo)向。

  結(jié)束語:人是安全生產(chǎn)工作的主體,通過調(diào)節(jié)人的心理,解開人思想上的問題,再配以各種不同類型的規(guī)章制度來規(guī)范人的行為,安全生產(chǎn)就有了可靠的保障。

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