目前,國(guó)家電力體制改革的市場(chǎng)化方向逐步明晰,國(guó)網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)已確定,與之相伴的企業(yè)文化戰(zhàn)略逐漸形成。近幾年,新一屆南供公司黨委在企業(yè)文化建設(shè)方面做了許多有益的探索并卓有建樹(shù)。這里筆者結(jié)合工作實(shí)際談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、貴在認(rèn)知。
企業(yè)文化概念源于歐美,20世紀(jì)80年代隨著改革開(kāi)放引入國(guó)內(nèi),但不少人單純把它理解為企業(yè)的政治思想工作加文體活動(dòng),或者把企業(yè)文化當(dāng)作階段性的標(biāo)語(yǔ)口號(hào),更有甚者認(rèn)為“企業(yè)文化是個(gè)筐,什么東西都可以往里裝”。其實(shí)不然,企業(yè)文化首先是一種文化,特指精神財(cái)富。既然是文化,那肯定是正面的、積極的,而不是什么東西都可以往里裝的;其次文化不應(yīng)是過(guò)眼煙云,它是相對(duì)穩(wěn)定的、普遍的、為大多數(shù)人認(rèn)可的具有價(jià)值的精神。
什么是企業(yè)文化呢?企業(yè)文化是一種管理理論,大體可分為經(jīng)營(yíng)文化、服務(wù)文化、績(jī)效文化、品牌文化。究其實(shí)質(zhì)是企業(yè)全員共同認(rèn)可的核心價(jià)值觀,包括員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)形象等,是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強(qiáng)大力量,它同時(shí)也是一個(gè)過(guò)程,是全方位塑造企業(yè)集體作風(fēng)和企業(yè)性格特點(diǎn)、使全員提升自我的漸進(jìn)的積累的過(guò)程。只有當(dāng)每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是什么,什么樣的人最受尊敬,該做什么,不該做什么,為什么不該做,企業(yè)文化才有“市場(chǎng)”,才深入人心,才能成為企業(yè)發(fā)展的力量之源。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)文化更是一種全員、全方位、全過(guò)程的認(rèn)知系統(tǒng),是一種境界、一種氛圍,它表現(xiàn)為和諧、秩序、開(kāi)放、平等、寬容等等。因此好的企業(yè)文化是有魅力的,它具有很強(qiáng)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力,更有一種紐帶力和輻射力,它可以使員工熱愛(ài)、忠誠(chéng)企業(yè),愿意與企業(yè)同舟共濟(jì)、共同發(fā)展。上海盛大網(wǎng)絡(luò)總裁、微軟(中國(guó))終身榮譽(yù)總裁唐駿指出,企業(yè)文化重在感動(dòng)員工,感動(dòng)員工才是企業(yè)文化的根本。
二、重在建設(shè)。
從基層工作實(shí)踐中,我感受到建設(shè)企業(yè)文化不是什么高深“玄學(xué)”,也不能搞“心血來(lái)潮”,更不應(yīng)該“作秀”,因?yàn)槠髽I(yè)文化不是做給外人看的,它是企業(yè)解決自身問(wèn)題的需要。那么它應(yīng)該是一項(xiàng)扎扎實(shí)實(shí)的工作,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的細(xì)致的工作,必須從小事起步,從細(xì)節(jié)下手。下面結(jié)合城東分公司實(shí)踐,談?wù)劰╇姽净鶎訂挝黄髽I(yè)文化建設(shè)擬從哪些方面精耕細(xì)作、有所作為:
1、凝心聚力“鑄魂”
實(shí)際上是謀求一種合力,培養(yǎng)一種團(tuán)隊(duì)精神。供電行業(yè)由于工作性質(zhì)特別,造成人員分散不集中,如抄表、收費(fèi),受集體約束少、個(gè)人活動(dòng)空間比較大,所以合作勞動(dòng)與互助意識(shí)的培養(yǎng)成為我們企業(yè)文化建設(shè)的開(kāi)端。合作要憑借合力,合力要依托合心,當(dāng)書(shū)記的就要想辦法讓大家合心。首先要有共同的目標(biāo),目標(biāo)要與員工切身利益相關(guān);第二要引導(dǎo)員工把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),目標(biāo)適度放大,因?yàn)樾∧繕?biāo)不可能一致,太大的目標(biāo)又不貼近群眾,這就要求用相對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去聚集相對(duì)一致的目標(biāo);第三,當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與總體目標(biāo)出現(xiàn)偏差的時(shí)候,就要引導(dǎo)大家將心比心,將心比心是最容易讓群眾接受的提法;第四要培育相互信任的氛圍,這點(diǎn)很重要,沒(méi)有信任的話(huà),合力從何而來(lái)?根據(jù)以上思路,去年8月和今年元月份,我們把班組建設(shè)研討會(huì)放在靖安、梅嶺的拓展訓(xùn)練中邊玩邊開(kāi),大家在活動(dòng)中交流、交心、合作,一回頭一伸手,小矛盾化解了,心與心更近了。有趣的拓展訓(xùn)練讓大家建立了團(tuán)隊(duì)觀念,感受了團(tuán)隊(duì)精神,取得了很好的效果。
2、籌謀發(fā)展“導(dǎo)航”
小平同志說(shuō):“發(fā)展是硬道理?!边@就是文化,是很長(zhǎng)一段艱難曲折歷史的積淀。以胡錦濤為首的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),提出了“以人為本,全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀。作為電力行業(yè)的基層單位,引領(lǐng)員工眾志成城、籌謀發(fā)展責(zé)無(wú)旁貸。2005年,我們支部積極配合行政以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在南供公司的總體目標(biāo)任務(wù)下擬定發(fā)展方略,定位管理策略,開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,謀求多經(jīng)創(chuàng)收。我們?cè)谀瓿蹙桶选八膫€(gè)確?!薄ⅰ八膫€(gè)推動(dòng)”作為發(fā)展的共同愿景提出來(lái)鞭策員工共同奮斗,這“四個(gè)確保”“四個(gè)推動(dòng)”是:學(xué)習(xí)風(fēng)尚,確保人心思進(jìn);安全生產(chǎn),確保度夏度冬;營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),確保電費(fèi)回收;開(kāi)拓市場(chǎng),確保多經(jīng)創(chuàng)收;先進(jìn)性教育,推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè);同業(yè)對(duì)標(biāo),推動(dòng)一流創(chuàng)建;效能監(jiān)察,推動(dòng)廉政建設(shè);團(tuán)隊(duì)精神,推動(dòng)和諧構(gòu)建。