在和加油站站長(zhǎng)談起安全問題時(shí)，不少站長(zhǎng)感到工作難度很大。引發(fā)事故的因素包括人和物兩個(gè)方面，人的不穩(wěn)定因素起著決定性的作用。譬如，摩托車進(jìn)站不熄火無(wú)人勸阻，顧客在站內(nèi)打手機(jī)，員工熟視無(wú)睹，客人進(jìn)站沒有熄滅煙頭也沒人制止，甚至有些員工圖方便用塑料壺為客戶加油等等。這些看似不起眼的“小事”卻正是人為造成的安全隱患，它反映出員工的安全意識(shí)不強(qiáng)。
　　
　　加油站站長(zhǎng)怎樣才能抓好安全工作？筆者認(rèn)為有三點(diǎn)。要有一張“婆婆嘴”。站長(zhǎng)是加油站安全的第一責(zé)任人，是安全工作的具體管理者。站長(zhǎng)應(yīng)首先做到時(shí)時(shí)刻刻把安全記在心間、掛在嘴邊，必須注重安全工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，要做到逢會(huì)必講安全，做事強(qiáng)調(diào)安全，時(shí)時(shí)繃緊“安全弦”，使“安全工作、人人有責(zé)”的思想深入人心，促使員工養(yǎng)成自覺遵守安全操作規(guī)程的習(xí)慣，把安全經(jīng)營(yíng)的理念牢記在心。所以說(shuō)，站長(zhǎng)們平時(shí)注意練就一張“婆婆嘴”是十分必要的。
　　
　　要有一雙“勤快手”。加油站搞好安全工作要做到“君子動(dòng)口又動(dòng)手”。站長(zhǎng)不僅要詳細(xì)記錄每日安全日志，制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的緊急預(yù)案，更要能帶領(lǐng)員工整改各種隱患。對(duì)超過(guò)自己能力范圍解決的安全問題要及時(shí)上報(bào)，請(qǐng)有關(guān)專家現(xiàn)場(chǎng)“會(huì)診”。同時(shí)，還要幫助員工提高自身的動(dòng)手能力，有計(jì)劃地帶領(lǐng)員工進(jìn)行各種安全演練，使得員工在遇到各種突發(fā)情況時(shí)能夠應(yīng)對(duì)自如。
　　
　　要有一副“鐵心腸”。站長(zhǎng)不僅要善講多做，更要敢管。要有不怕得罪人的精神，不搞“下不為例”，不當(dāng)“和事佬”。俗話說(shuō)，“嚴(yán)是愛，松是害”，在加油站的安全問題上來(lái)不得半點(diǎn)虛假，更來(lái)不得“菩薩”心腸。站長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)開展安全管理工作時(shí)，一定要把責(zé)任區(qū)和具體工作內(nèi)容落實(shí)到每一位員工身上，詳細(xì)分工、明確職責(zé)，出了問題絕對(duì)不能姑息。站長(zhǎng)要負(fù)責(zé)好加油站這個(gè)“家”的安全，“婆婆嘴”是前提、“勤快手”是手段、“鐵心腸”是保證。做好這三點(diǎn)，才能使加油站的安全工作真正落實(shí)到位，才盡到了“一站之長(zhǎng)”的職責(zé)。