??? 注意表揚較不為人知的優(yōu)點

??? 對職工公認的長處多次贊美，未必能夠引起亢奮。如果發(fā)現并夸獎其鮮為人知的優(yōu)點，那一定會使他心潮滾滾、久久難忘。

??? 記得我原來所在的班，組有一位職工，平時干活一直不錯，可是有一段時間一個月內連續(xù)違章違紀，被列為“安全生產關鍵人”。班組長經過了解，得知這位職工父親有病，因為耍照看父親，導致上班精力分散。對此，班組長并沒有批評這位職工，而是在班組會上表揚他如何孝敬父母，要求大家向他學習。結果，這位職工在以后的工作中表現得十分出色，成為安全生產的骨干分子，并多次被礦山和集團公司評為先進個人。后來，在一次交心會上，他不無感慨地說：“班長都這么關心我的家事了，再不認真干好自己的工作，那我可就說不過去嘍!”其實，沒有人能夠憑單個人的力量取得成功，部門之間、上下級之間、同事之間只有相互溝通、相互協(xié)調、相互勉勵才能做到最好。

??? 表揚要適度地反復進行才好

??? 當然，表揚的作用會隨著時間的推移而逐漸減弱并消失。因此，表揚不能只進行一次，得反復進行才好。當上一次表揚的作用將要消失，但還沒有完全消失的時候，就進行第二次表揚，這樣會使表揚的作用長期保持下去，經久不衰地激勵著職工的行動。

??? 不過，班組長在夸獎職工時要注意兩點：一是表揚要及時。應使被表揚者能夠再接再厲做出更大的貢獻，也能使大家有新鮮感。時過境遷再進行表揚，被表揚者便會失去熱情，群眾的印象也會淡漠，其作用當然也會大打折扣。所以，要把對職工的表揚與肯定融入到日常的安全生產工作中去，隨時隨地給他們以贊揚。二是表揚要適度。既不能過分給班組成員戴“高帽”(有極力討好下屬之嫌)，也不能一句夸獎的話也沒有(有高高在上之弊端)，最好要適度、恰當、實事求是，讓人易于接受。

??? 不經意的肯定也是一種表揚

??? 班組中每個職工都有自己的長處，班組長要善于發(fā)現、挖掘他們身上的閃光點，并虛心學習他們的長處，用放大鏡來看待職工的優(yōu)點，以便通過向他們學習來彌補自己的缺陷。面對某方面能力超過自己的職工，班組長在工作中不妨大度地說些“這方面你比我熟悉”、“請你發(fā)表高見”、“談談你的想法”之類的話，使職工感到班組長非常在乎自己，使其不知不覺中感受到肯定的力量。

??? 有時，班組長一句不經意的肯定就能使職工認識到自己的某個優(yōu)點，從此會努力加以發(fā)揚光大，并使原來在安全作業(yè)中的某些缺點也受到抑制。不僅如此，當班組成員感到班組長在向自己學習時，會立刻被打動，并因感動而心甘情愿地替班組長在安全工作中把好關，這豈不是更好?

??? 班組長，不要吝嗇您的表揚，大度一點兒，請主動運用好您的“表揚”資源吧，相信您將會在今后的班組工作中受益無窮。