班組是一個(gè)企業(yè)最基層、最活躍的組織,也是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)和具體實(shí)踐者。班組素質(zhì)的高低,體現(xiàn)和反映了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理水平和參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。班組建設(shè)的好壞,將直接影響企業(yè)的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益。
作為一個(gè)班組長,在成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)技術(shù)專家的基礎(chǔ)上,要善于思考,積極創(chuàng)新,時(shí)刻關(guān)注班組團(tuán)隊(duì)建設(shè);班組建設(shè)涉及到方方面面,需要不斷的去探索,下面簡單談兩點(diǎn)自己在班組建設(shè)方面的感想。
和
和,主要表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系的和諧、快速有效的溝通。
班組雖然是公司最小的團(tuán)隊(duì)組織,只有簡簡單單的六、七個(gè)人,但“麻雀雖小,五臟俱全”,它其實(shí)也是一個(gè)小小的社會(huì)團(tuán)體,由于人與人之間存在著性格、經(jīng)歷、年齡、教育等多方面的不同,勢(shì)必會(huì)使得每個(gè)人對(duì)所發(fā)生事件的看法、具體工作的開展方法等有所不同,如果沒有有效的溝通,久而久之可能引起爭(zhēng)議和矛盾,不利于班組工作的正常開展;要想班組工作得到有效的開展,取得驕人的成績,必須有一個(gè)緊密合作的班組團(tuán)隊(duì);因此 “和”是順利完成班組各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),是班組建設(shè)更上一層樓的保證。
古語“家和萬事興”、“攮外必先安內(nèi)”等也充分說明了團(tuán)隊(duì)和諧的重要性。在日常的生產(chǎn)工作中,我們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)別人的缺點(diǎn),寬容自己的缺點(diǎn)。一樣的錯(cuò)誤犯在別人的身上覺得不能原諒,而犯在自己的身上就可以理解,那么怎樣才能在工作中和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,取長補(bǔ)短,在輕松愉快的工作環(huán)境中完成自己的工作任務(wù)呢?
首先,要為班組成員搭建一個(gè)交流溝通的平臺(tái),我們班組的成員來自各個(gè)地方,雖然在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,但其實(shí)日常里都忙于各自的工作,真正在一起的交流其實(shí)并不是很多,因此需要建立一個(gè)大家相互溝通的平臺(tái),把大家都聚在一起,通過各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通和交流,釋放工作壓力;經(jīng)過這種輕松的溝通交流,可以了解我們的同事在忙些什么、存在著哪些困難,也讓同事知道我自己在做些什么、有什么困難,我身邊的人平時(shí)喜歡做些什么等等信息,通過了解,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的很多優(yōu)點(diǎn),也可能發(fā)現(xiàn)之間的一些共同點(diǎn),從而增進(jìn)彼此的關(guān)系。
在上面的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員“換位思考”的觀念:一懂得寬容,當(dāng)工作中與同事存在異議時(shí),應(yīng)首先靜下心來,并站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮一下,可能就不會(huì)有那么多的不愉快了。在一個(gè)“我為人人,人人為我”的和諧環(huán)境中,你就會(huì)充分發(fā)揮自己的潛力和特長;同時(shí)你的工作業(yè)績就更容易得到大家的肯定和認(rèn)同,所以懂得寬容別人就等于善待自己。二學(xué)會(huì)從我做起,有一句話說得好“要想別人怎樣對(duì)待你,你就必須怎樣去對(duì)待別人”;你給予別人一個(gè)微笑,別人也會(huì)饋贈(zèng)給你真誠;你給予別人苛刻,別人回贈(zèng)你的也不是寬容。力和反作用力的關(guān)系,相信大家都很清楚。